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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互... 銷量：138299.00

約有1項符合搜索微車險的查詢結果，以下是第1-10項。

實事資訊人保微車險開啟車險“微時代”: 摘要：每一個微博用戶的背后，都有一群潛在的消費者。微博應用是微博技術與傳播高度交融的產(chǎn)物，誰能敏銳捕捉到閃爍其中的機遇，誰就是最早的受益者。近日，人保電話車險在業(yè)內首推“微車險”服務，與客戶輕松實現(xiàn)線上互動。只用登錄微博，就能計算保費、聯(lián)系客服，還可享受趣味小游戲。張先生是人保車險客戶，由于保險近日到期，于是登錄人保“微車險”頁面，輸入姓名、車牌、購車款等幾個選項后，不到1分鐘，就輕松測算出此次續(xù)保大概需要交納的保費。“以前算保費都是打電話到保險公司，現(xiàn)在只用掏出手機就能搞定，真是太方便了。”張先生深有感觸地說。人保電話車險一直把用戶的需求擺在首位，致力于設計使用起來最方便、快捷的產(chǎn)品。這些理念都可以在人保“微車險”的產(chǎn)品細節(jié)中覓到蹤影。車主登陸人保“微車險”頁面將會看到，這里被劃分成“車險試算”、“微客服”、“客戶游樂場”等多個模塊。“客戶游樂場”是“微車險”中最有意思的部分。里面有多款和車險有關的小游戲可供客戶娛樂，并對新老客戶進行回饋。目前正在進行的是有針對北京、上海、廣東、浙江和江蘇地區(qū)客戶開展的“運動狂歡季奧運轉不停”活動，只要收到短信的客戶輸入自己的保單號，即可參與抽獎及客戶回饋活動。除了計算保費，客戶還可點擊進入“微客服”頁面，輸入自己想了解的問題，在線微博客服會第一時間解答客戶的種種疑問；同時，“熱門活動”模塊也十分豐富，人保電話車險會定期在此發(fā)布促銷活動，豐富的獎品和給力的折扣都可以在這里找到。一直以來，車險競爭主要圍繞在保費和理賠時效等方面，險企與客戶之間缺少真正的溝通。人保財險電子商務事業(yè)部相關負責人表示，人保電話車險此次推出“微車險”，目的就是建設保險公司與客戶之間的微博渠道橋梁，力求從多種渠道接觸客戶，從而更好地服務客戶。目前人保“微車險”還處在測試階段，人保會根據(jù)用戶的反饋對應用進行完善和升級。人保方面表示，本著人保電話車險“零距離”服務客戶的宗旨，一定會在微領域譜寫新的篇章。“微車險”作為車險行業(yè)推出的首個微博應用，必將成為人保電話車險推廣品牌、實現(xiàn)線上銷售和維護客戶關系的又一利器。; #人保微車險 #微車險 #人保車險 #車險 #商業(yè)車險
2024-09-03 14:28:57