車輛保險知識 了解汽車劃痕險理賠流程，維護自身權(quán)益

摘要：前天下午，沙女士把車停在京華大酒店門口的收費停車場。結(jié)果下午2點停過去，6點左右取車時，就看到了劃痕。兩道劃痕從駕駛座的后視鏡下，一直延伸到后車門。她找工作人員詢問，想調(diào)監(jiān)控。可對方說是監(jiān)控死角，看不到，并且停車場只供車輛停放，不管車輛安全，因此處理劃痕的修理費只有沙女士自行承擔了，好在買車時，沙女士就為自己的車投保了劃痕險，但是，沙女士不了解汽車劃痕險理賠流程，理賠起來比較費時間。其實，像沙女士這樣的車主還有很多，雖然為自己的愛車投保了汽車劃痕險，去不曉得汽車劃痕險理賠流程。接下來小編就為大家介紹一下汽車劃痕險理賠流程。由于汽車劃痕險是車輛損失險的附加險，要想使愛車得到更加全面的保障，車主應該考慮各大基本險種和附加險的合理搭配，根據(jù)自己的行車環(huán)境和習慣來選擇車險，以達到花最少的錢得到最全面保障的作用。
　　
　　1、確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險的范圍，車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險這種附加險。劃痕險與車損 險最大的區(qū)別在于劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，而不是碰撞痕跡明顯或者是 劃了個口子或者是有個大凹坑。我們要根據(jù)劃痕險那“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”理賠范圍來進行判斷它是否屬于其中的范圍。2、 具體情況具體分析車輛劃痕情況，如果車子在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險理賠范圍，而是出現(xiàn)由劃痕險來賠的無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，所以我們要視具體情況而定。另外，劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。除此之外，還應該注意保險公司其他的免責條款，客戶應該了解以下幾種情況，汽車劃痕也是得不到賠償?shù)?；一種是車主或司機的故意行為造成車子的損壞的情況下，另一種是車主和其他人糾紛導致車子受損，還有一種就是車子的自然老化和損壞。另外值得注意的是，汽車劃痕險每次賠償均有15%的絕對免賠率，即最高只賠損失的85%;汽車劃痕險在保險期內(nèi)有賠償限額，若車主在保險期內(nèi)多次索賠，賠償金額累計達到賠償限額時，劃痕險便終止失效了。由此可見，即使大家投保了劃痕險，還是要對愛車倍加呵護，以免愛車遭受保險責任范圍之外的損害。由于劃痕險的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運營，大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數(shù)，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。以往很多車主都習慣把平日開車過程的一些“小刮小蹭”的刮痕攢起來，數(shù)日或者數(shù)月后再到維修店一起維修，并由車行代為索賠和維修。但以后，這種情況將難再實現(xiàn)。車主如果想獲得理賠，在車子出現(xiàn)刮花后必須第一時間向保險公司報案，勘查現(xiàn)場備案，并根據(jù)理賠手續(xù)自己向保險公司索賠。

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2024-09-03 16:23:22

購買保險 劃痕險多少年不能投？為何有此規(guī)定？

摘要：車被劃了！相信這是不少車主都曾有過的遭遇。車主在開車時，有時由于疏忽難免會磕磕碰碰，造成車身損傷，起了劃痕更是常有之事，有了劃痕險提供保障，車主便可以安心許多了。然而，劃痕險雖好然而，卻不是任何情況下到可以投保的，林先生就遇到了這樣的麻煩，再過幾天林先生愛車保險就要到期了，于是他向業(yè)務(wù)員咨詢繼保事宜，不料業(yè)務(wù)員稱林先生車齡已超過兩年，不能再投保車身劃痕險了。為何多數(shù)保險公司不愿開辦車身劃痕險業(yè)務(wù)？某財險公司負責人坦言，主要是車身油漆被劃的現(xiàn)象太普遍了，對保險公司來說風險太高，大部分保險公司不做這個險種，少數(shù)保險公司只做新車。對于購買劃痕險，幾乎各家保險公司對于車輛年限都有限制。目前人保規(guī)定只有1-2年內(nèi)的新車才能購買劃痕險；太平洋規(guī)定投保劃痕險車輛年限不能超過5年；大地則規(guī)定車輛年限不得超過三年。不同保險公司的限制不一樣，具體情況車主可在購買保險時進行咨詢。原來，設(shè)定門檻主要是因為車輛出現(xiàn)劃痕的幾率高，而且賠付率也一直居高不下，劃痕險賠付率達到200%以上，保險公司基本處于虧損經(jīng)營。對于車輛年限的規(guī)定，主要是為了杜絕一些車主因為車漆本身不太光鮮就購買劃痕險，然后自己故意用鑰匙等把車漆劃傷，通過理賠將整車噴漆的騙保行為，由此可見，設(shè)定車齡門檻也是為了防止少數(shù)舊車主故意劃車的道德風險。據(jù)了解，在劃痕險的賠付中有這樣的規(guī)定：無明顯碰撞痕跡的車身劃痕，屬于免賠范圍。不過，開心保專家提醒，即使買了車身劃痕險，當被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的車輛劃痕損失，保險公司也不會進行賠償。另外，按照一些保險公司車身劃痕險條款的規(guī)定，在保險期間內(nèi)，車身劃痕險累計賠款金額達到保額，車身劃痕險保險責任將終止。開心保專家表示，風險轉(zhuǎn)移（如購買車險）只是風險管理的一種方式，對于較小的風險，可以選擇避免風險和自留風險。一方面，注意合理停放車輛，盡量避免車輛被劃；另一方面，當車輛被劃時，可以選擇自主承擔，如果損失較小，可能節(jié)省下來的保險費就足夠支付了。當然，保險公司也不能一味避開對這一險種的承保，應通過加強風險管控、合理調(diào)整費率等方式解決部分車主想繼保的需求問題。開心保專家建議，保險公司今后可在規(guī)范劃痕險操作細節(jié)、提高劃痕險保單質(zhì)量等方面多下功夫。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 劃痕險理賠范圍及出險步驟介紹

摘要：陳女士最近買了一輛新車，可是，還沒等高興，就在買車險的環(huán)節(jié)上調(diào)犯難了，“剛買了新車，保險公司推薦我買劃痕險，那在行駛中無意把車劃了一下，如果上了劃痕險，像這種情況能索賠嗎，劃痕險理賠范圍如何？”陳女士很困惑。劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。所以，陳女士提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦時被劃了一下。了解了劃痕險理賠范圍，我們再來看一下劃痕險如何出險。若保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優(yōu)惠10%。小貼士：當車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權(quán)，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠：1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件等;（車身劃痕險）；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報案定時，按照案件審批表內(nèi)容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車輛劃痕險費用不高需求量大 購買有困難

摘要：新車入手后，首要任務(wù)不是開車去兜風，而是得為愛車爭取可靠保障，投保合適的險種。對于毫無經(jīng)驗的新車友來說，投保可不是件容易事，需要花費很多時間與精力研究車輛會遇到的問題與損失，其中，車輛劃痕是讓車友們極為敏感的字眼。首先，當看見自己的愛車被劃，出現(xiàn)程度不同的痕跡時，車友會心疼，會抱怨，會悶悶不樂。尤其是新嶄嶄的汽車被劃過之后，任誰都不會一笑而過。其次，汽車被劃，就得想辦法去彌補，去將它恢復原樣。于是就不得不將車送去美容養(yǎng)護中心，麻煩工作人員幫忙處理。這時，身為汽車主人的我們免不了要從口袋里掏出白花花的銀子，二次心疼就此產(chǎn)生。所以，當車輛劃痕險問世后，許多車友都毫不猶豫地將其擁為己有，不論車輛劃痕險多少錢，都得把它拿下。因為只有車輛劃痕險伴隨在身邊，當汽車受到磨損、劃傷等情況后，才能得到保險公司相應的賠償，繼而就能減輕車主的經(jīng)濟負擔。這對于駕駛技術(shù)不太熟練以及手頭資金緊張的車主來說，絕對是一大福音。可是，各保險公司對入劃痕險的車輛都定了較高的門檻。新車入險要看身價、舊車想入絕不考慮，車主需求大的劃痕險成了雞肋。追其原因，原來是車輛劃痕險費用不高但需求量大賠付率高，而且取證很困難，保險公司在這個險種上都是虧損的。劃痕險是車損險的附加險。根據(jù)保險條款，保險責任為無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，若被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失，保險公司不做賠償。在保險金額內(nèi)按實際修理費用計算賠償，每次賠償實行15%的免賠率，在保險其間內(nèi)，累計賠款金額達到保險金額，保險責任終止。在車險所有險種中，車身劃痕險賠付率最高。由于劃痕險無需現(xiàn)場定損及交待事故原因，車主只需將事故車輛交給4S店或維修廠處理即可獲得足額賠償(已購不計免賠率附加險為前提)，如此一來就很容易被鉆空子，存在很大的道德風險隱患。車身劃痕險保費為300至500元左右，而保險額為2000元至5000元，合同期保金不得超過限額，一旦超過將由投保人自行買單。目前車主的出險網(wǎng)上都有紀錄，對一年出幾次險的車主，肯定是不保的，然而每一個公司對于何為“優(yōu)質(zhì)客戶”，并沒有清楚的解釋，出險次數(shù)多少的車主有可能被拒，很難一概而論。由于劃痕險不需要碰撞、不需要現(xiàn)場，所以是最容易造假騙保的一個險種。一些車主覺得車漆舊了，會自己拿鑰匙等故意把車漆劃壞，然后找保險公司理賠。為了盡量減少作假，保險公司只能從車險購買和理賠等多方面進行限制。為了減少騙保的情況，目前多家保險公司已經(jīng)在實施15%-20%的劃痕險免賠。這意味著如果定損為1000元，車主就要自己承擔200元。有了自己要承擔的部分，一些企圖通過造假重新噴漆的車主就會衡量，現(xiàn)有的損傷程度有沒有必要花錢重新噴漆。也有的保險公司繼續(xù)推出劃痕險，但在提高了投保金額或者在投保資格方面設(shè)限了，使用3年以上的汽車不予辦理或使用年限在3年以內(nèi)的非營業(yè)用車,在保險期限內(nèi),賠款金額累計達到保險限額,則保險責任終止。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 了解車輛劃痕險如何理賠

摘要：常在河邊走哪有不是鞋，車輛有劃痕險很正常。劃痕險理賠指車輛在使用過程中，被他人剮劃（無明顯碰撞痕跡）需要修復的費用。家庭自用的車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生沒有明顯碰撞痕跡車身表面油漆單獨劃傷，保險公司會按實際損失賠償。如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的劃痕險理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。報案時必須的，如果沒有現(xiàn)場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報案，然后打電話給你車子承包的保險公司，他們有有關(guān)這方面的處理流程。劃痕險理賠是不需要現(xiàn)場的，報案時說是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的，條款中是否規(guī)定了免賠率，具體情況報案時可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕險理賠是指非碰撞原因造成車身油漆單獨損傷的情況，如果你的車是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場報案，否則有免陪。

劃痕險理賠步驟/方法

據(jù)了解，劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。所以，讀者提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦時被劃了一下。由于劃痕險理賠率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運營，大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數(shù)，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，目前不少保險公司都對劃痕險設(shè)置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，不少保險公司都對劃痕險理賠制定了比較嚴格的條件限制，包括購買的門檻和理賠的程序。例如三大之一的某保險公司對于車齡在1年以上、3年以內(nèi)的車子，只有買保額2000元的劃痕險才能享受折扣優(yōu)惠，如果購買5000元或以上的劃痕險，則按基本費率購買，沒有折扣優(yōu)惠。以往車行可代理客戶對車輛劃痕進行拍照，然后傳遞到保險公司就可索賠，現(xiàn)在保險公司對劃痕的定損嚴格許多。有公司規(guī)定，劃痕險理賠超過3幅、理賠金額1000元以上的，要提交派出所出具的報案證明。定損員到現(xiàn)場定損，還要和車子合影拍照，有的還要求定損員站在車子劃痕旁邊合照，以證明已經(jīng)現(xiàn)場進行了定損。連付款環(huán)節(jié)也在規(guī)避騙保的風險，現(xiàn)在，車子維修后，車主要先向維修車行支付維修費用，然后憑車行發(fā)票到保險公司申請理賠。劃痕險理賠屬于車險附加險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，當投保車輛有無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，由保險公司負責賠償。什么情況下保險公司不劃痕險理賠？以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險公司對劃痕險將不予理賠：

• （1）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；
• （2）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；
• （3）車身表面自然老化、損壞；
• （4）其他不屬于保險責任范圍內(nèi)損失和費用。

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2024-09-03 16:23:22

保險理賠 車身劃痕損失險解讀

摘要：在市場上的各種汽車保險繁多，有“第三者責任險”、“車損險”、“盜搶險”、“自燃險”等等，很多大的險種下還附帶有許多的附加險種。為了給自己的愛車提供更為全面的保障，不少車主會為自己的新車會多投保一些附加險，“車身劃痕險”便是車損險附加險的其中一種，其保障范圍可以作為對車損險的良好補充。   保險公司負責賠償無明顯碰撞痕跡的劃痕，比如：車輛停在小區(qū)，小孩淘氣用銳器將車身油漆劃壞，這種情況下如果保了該險種就能得到理賠。若車輛在行駛過程中因意外事故造成的劃痕則屬車輛損失險的賠付范圍。 賠償處理 （一）在保險金額內(nèi)按實際修理費用計算賠償。   （二）每次賠償實行15%的免賠率。   （三）在保險期間內(nèi)，累計賠款金額達到保險金額，本附加險保險責任終止。   責任免除   （一）被保險人及其家庭成員、駕駛員及其家庭成員的故意行為造成的損失。   （二）他人因與被保險人或其家庭成員發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；   （三）車身表面自然老化、損壞的損失。   保險金額 保險金額為2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。   認真理解車身劃痕損失險條款，讓日后的理賠更加順利   車身劃痕損失險是指由于他人惡意行為造成車身劃痕損壞，保險公司將按實際損失進行賠償。賠償時可能存在免賠率，也就是說保險公司不一定賠償全部損失，部分損失可能需要您自己承擔。 車身劃痕損失險條款明確規(guī)定：“因他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕，保險公司在賠償限額內(nèi)按實際損失計算賠償。”如果加保了一份“車身劃痕險”，被惡意刮花的車身，也有了保障。   曾經(jīng)有位車主曾先生，購買了一輛吉普車，這臺車上有“4×4”的標志。有一天停放在院子里的吉普車不知道被誰用刀子在“4×4”后面劃了一個“=16”的劃痕。買車時，曾先生是通過汽車經(jīng)銷商投保車險的，他向保險公司提出理賠。保險公司拒絕了曾先生的理賠，理由是：曾生只投保了車損險并未投保車身劃痕險這種附加險。劃痕險和車損險是有區(qū)別的，劃痕險只保無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，而車損險對于無明顯碰撞痕跡的認為車身劃痕，保險公司是不負責賠償?shù)摹?  如果曾先生在投保的時候，仔細了解車身劃痕損失險條款，投保了此險種，維修車身的劃痕費用就能得到理賠。像劃痕險涉及的保費雖不高，但是發(fā)生率、賠付率高，與車主的利益息息相關(guān)。所以車主應該重視車身劃痕損失險條款，投保車險的時候保全保足，更好地保障自己的利益。如果你對條款還一知半解，那么就抽點時間好好了解一下。   在了解車身劃痕損失險條款時，還應注意以下幾點： 一、被保險機動車為家庭自用汽車、非營業(yè)用汽車，即只有通常所說的私家車才能購買車身劃痕險； 二、保險公司只負責賠償無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，車輛碰撞造成的車身損壞，應在車損險保障范圍內(nèi)； 三、責任免除被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)藛T及其家庭成員的故意行為造成的損失。   投保范圍 本保險是車輛損失險的附加險，已投保車輛損失險的車輛方可投保本附加險。 保險責任 在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險人根據(jù)本合同的規(guī)定按實際損失負責賠償。  

#車身劃痕 #劃痕險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 劃痕險有必要買嗎？劃痕險出險如何報案？

摘要：劃痕走保險有必要嗎？在購買新車選擇保險的時候，經(jīng)常有車主會提出這樣的疑問。因為在很多車損險的附加險里，都有劃痕險的投保。但投保的人寥寥無幾。開心保保險專家建議，汽車劃痕保險對于汽車是非常重要的，尤其是新車的車主，最好選擇這一車損險的附加險，價格不貴但很實用。汽車劃痕走保險的重要性，先來看兩個實例。實例一：家住某高檔小區(qū)的葉先生，在停車位遭遇車身劃痕。價值五十萬的車輛，這些劃痕處理經(jīng)過維修復原到原貌，需要花費一萬多塊錢。葉先生雖然投保了車損險，但是并沒有附加汽車劃痕險。因此，這些損失保險公司不承擔責任。實例二：黃女士的車輛在洗車的時候，無意發(fā)現(xiàn)車身有很多劃痕。由于保險快過期了，她不知道這些汽車劃痕走保險是否有必要。黃女士很快給保險公司打了電話，最后得到了理賠。車輛進行新的投保過程中，黃女士一如既往地選擇了車損險的附加劃痕險。這兩個例子代表了很多車主的心態(tài)。這兩種觀念的錯誤就在于，對車輛劃痕的認識不到位。行車過程中，車輛劃痕是難免的。不僅對車輛的美觀帶來影響，更重要的是，會對車輛的底漆帶來破壞。尤其是南方，雨水比較多，容易因為進水而造成車輛的銹蝕，這種情況車損險是不會理賠的，所以汽車劃痕走保險是非常有必要的。那么，在購買劃痕險之后，劃痕險出險如何報案？1.出險后當場報案。大多數(shù)保險公司會到現(xiàn)場查勘，及出具相關(guān)證明，部分保險公司讓用戶直接開到定損點或修理廠報定損。2.4s店購買的劃痕險可直接撥打4s店的電話，4s店理賠員到達現(xiàn)場后由其全程理賠。3.自行到4S店報險。駐店理賠員看過以后，會直接帶你去一個叫做交通事故快速理賠中心的地方，那有你投保的保險公司的工作人員，4S的理賠員和這個工作人員會進行磋商，你只需站在一旁就行，最后保險公司的這個人會用相機給車的劃痕處照相，再給你和車來個合影，最后出具一份定損理賠單就OK了，上面會有你此次修理車子的費用和你此次使用后該險種的余額，然后你把車開回4S店修理廠就一切結(jié)束了，基本兩到三天就能取車。溫馨提示：一般來說，劃痕險的保險期限都是一年。保險期限（一年內(nèi)）內(nèi)，劃痕出險需要保險公司的累計賠付總額，不能超過你所購買的保額。例如，假如你買了2000元保額的劃痕險，在保險期限內(nèi)，第一次車子被劃傷、出劃痕險時，保險公司給你賠了1000元，那么在剩下的保險期限內(nèi)，無論車子再被劃傷多少次，修理費用是多少，保險公司最多再賠你399元。因為劃痕險是找不到三者的，所以規(guī)定有15%——30%的絕對免賠，第一次給你賠了1000元，實際你的劃痕險保額已經(jīng)用了1000/（1-30%）=1429元。這樣在保險期限內(nèi)，劃痕險保額還剩571元，故保險公司最多再賠你399元，超過的部分全部自己承擔。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 人保車險劃痕險可靠嗎？理賠怎么樣？

摘要：對于有車族來說，用車的成本已經(jīng)越來越高。除了只漲不跌的油費，緊俏的停車位和瘋漲的停車費用問題也日漸凸顯。迫于無奈，更多車主選擇了占道停車。但即便如此，仍然避免不了新煩惱的發(fā)生。“由于我所在單位的附近沒有露天或地下的停車場，只能選擇占道停車，但是下班經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自己的車被人劃傷。最嚴重的一次，駕駛室車門的地方出現(xiàn)了大約10公分長的一個劃痕，劃的還挺深，我當時真氣的想罵街。經(jīng)濟上的損失也就不說了，主要是很憋氣，也不知道怎么辦才好。”車主李先生向記者抱怨道。其實李先生的遭遇并不是偶然，許多車主也都有過類似的經(jīng)歷。小區(qū)內(nèi)孩子嬉戲玩耍中的無意劃傷，或者某些低素質(zhì)人的蓄意破壞，每當自己的愛車出現(xiàn)這樣或者那樣 “傷害”的時候，車主氣憤之余，更多的是糾結(jié)，修，就意味著多了一筆額外的支出，不修，又影響美觀。在物業(yè)和監(jiān)控都不到位的情況下，追究責任或者理賠對車主來說都是一件頭疼的麻煩事。很多車主也往往因此自認倒霉， 憋一肚子悶氣。那么，怎么樣才可以有效避免劃傷帶來的損失、解除車主們的后顧之憂呢？人保車險劃痕險就為車主提供了這樣的保障。對于這種無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，由保險公司負責賠償，比如車輛在停放期間，被人用鑰匙、石頭等銳器劃傷了，保險公司將按照條款負責賠償車主的維修費用。這對于飽受劃痕困擾的車主來說，無疑是一大福音，用少許的保費支出就可不必再為車身劃痕而煩惱，又能在出險后得到經(jīng)濟補償，確實是一件一舉兩得的好事。看到這里，有的車主會有些不放心，人保車險劃痕險可靠嗎？理賠怎么樣？中國人保財險是國內(nèi)歷史悠久,服務(wù)優(yōu)秀的財產(chǎn)保險公司,擁有遍布全國4529個服務(wù)機構(gòu)。中國人保車險產(chǎn)品主要包括4個主險：機動車損失保險、第三者責任保險、車上人員責任保險和機動車盜搶保險。 此外，還提供包括玻璃單獨破碎險、自燃損失險、車身劃痕損失險、不計免賠率特約等在內(nèi)的多個附加險種。人保車險的口碑一直不錯，所以可以放心的選擇人保車險劃痕險。人保車險劃痕險理賠怎么樣？人保保險公司對于劃痕險如何索賠的處理是周到的，車主首先要做的是保護現(xiàn)場，保留相關(guān)證據(jù)，電話通知人保保險公司,攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式索賠。經(jīng)保險公司定損,以核定損失項目及金額，定損完畢后才可給予相應的賠償，然后提交索賠單證,領(lǐng)取保險賠款，投保人將保單正本、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司,由人保保險公司計算賠款，屆時,保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款，領(lǐng)取賠款時,領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 永安保險出團購 車輛劃痕險也能團

摘要：進入二十一世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)逐漸走進了千家萬戶，現(xiàn)在人們對網(wǎng)絡(luò)很熟悉了，很多人都很喜歡“團購”，比如團購酒店、團購食品、團購服裝等，車主們也可以團購永安保險車險。在很多人的心目中，選擇團購的首要原因是價格便宜，性價比較高，然而一些車主也會發(fā)出一些疑問：“團購的車險質(zhì)量有保障么？”永安財產(chǎn)保險公司成立于1996年，至今已成為下設(shè)20家省級機構(gòu)，700家地、市、縣級機構(gòu)的大公司，永安保險車險業(yè)務(wù)也遍布全國各地。近年來，保險公司如雨后春筍般出現(xiàn)在神州大地，為了爭取更多的客戶，很多商家都打起了“價格戰(zhàn)”，并提升了自身的服務(wù)。近期，永安保險公司推出團購永安保險車險，吸引了很多車主，其中最引人主義的就是車輛劃痕險也能團。劃痕險是車損險的附加險，即投保了機動車損失保險的，可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。劃痕險的保費并不高，由保險金額的多少來決定，一般在幾百元左右。這對于對于很多車主來說也并不算多。而且選擇合適的購買車險渠道，則能用省下的錢來購買劃痕險了。對于此次永安保險推出的車輛劃痕險團購，無疑是廣大車主們的福音。然而一些車主表示，投保車險時不能僅看車險的價格，關(guān)鍵要看服務(wù)質(zhì)量，因此團購永安保險車險對他們沒有很大的影響，主要還是看車險的理賠服務(wù)。據(jù)了解，永安車險一直堅持“永遠為客戶著想”的理念，通過專業(yè)化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)實事求是地幫助車主解決問題。同時，永安保險也在不斷的改進自身的業(yè)務(wù)，車險險種也有上百種了，主要有第三者責任險、車上人員責任險、車輛損失險等。小貼士：劃痕險如何賠償？若保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優(yōu)惠10% 。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 劃痕險的價格是多少？劃痕險如何賠付？

摘要：車輛行駛，難免不會遇到些磕磕碰碰。為此，很多車主都會為自己的愛車選購保險。劃痕險能夠為意外造成的車身劃痕提供保障，是很多人都會選購的保險。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。車主一旦要購買此險，車主最關(guān)心的問題莫過于以下：一：購買劃痕險需要多少錢車輛劃痕險是車損險的附加險，也就是說只有買了車損險，才能購買劃痕險。其保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，劃痕險的保費并不高，由保險金額的多少來決定，一般在幾百元左右。這對于對于很多車主來說也并不算多。而且選擇合適的購買車險渠道，則能用省下的錢來購買劃痕險了。二：劃痕險一年可以理賠幾次在年度保單內(nèi)是不限制次數(shù)的，但仍要看車主的保額，每次的損失額度不能超過保額限制。但為了限制車身劃痕險惡意騙保的發(fā)生，一些保險公司也在理賠時出招，不僅要求要求拍照，甚至有的還要求車身劃痕險要到所在地派出所開具證明才能理賠。在此建議車主朋友，如果車身劃傷了，可以考慮一次性處理，不必每次因為一點小傷報案，因為次數(shù)也會影響第二年的續(xù)保優(yōu)惠的。三：劃痕險最多賠付多少由于劃痕險的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運營，大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數(shù)，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，目前不少保險公司都對劃痕險設(shè)置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。

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