在進(jìn)行使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，那么針對(duì)網(wǎng)上銀行登陸的常見問題都有哪些呢？我們需要提前了解哪些？我們現(xiàn)在以中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行登陸的問題，來看看有關(guān)于網(wǎng)上銀行登陸的常見問題。

1、什么是動(dòng)態(tài)口令牌？

答：動(dòng)態(tài)口令牌是一種內(nèi)置電源、密碼生成芯片和顯示屏、根據(jù)專門的算法每隔一定時(shí)間自動(dòng)更新動(dòng)態(tài)口令的專用硬件。基于該動(dòng)態(tài)密碼技術(shù)的系統(tǒng)又稱一次一密（OTP）系統(tǒng)，即用戶的身份驗(yàn)證密碼是變化的，密碼在使用過一次后就失效，下次登錄時(shí)的密碼是完全不同的新密碼。作為一種重要的雙因素認(rèn)證工具，動(dòng)態(tài)口令牌被廣泛地運(yùn)用于安全認(rèn)證領(lǐng)域。動(dòng)態(tài)口令牌可以大大提升網(wǎng)上銀行的登錄和交易安全。

2、動(dòng)態(tài)口令牌有哪些優(yōu)點(diǎn)？

答：動(dòng)態(tài)口令牌的優(yōu)點(diǎn)集中體現(xiàn)在安全和方便：一個(gè)口令在認(rèn)證過程中只使用一次，下次認(rèn)證時(shí)則更換使用另一個(gè)口令，使得不法分子難以仿冒合法用戶的身份；動(dòng)態(tài)口令牌的使用十分簡(jiǎn)單，無需安裝驅(qū)動(dòng)，無需連接電腦設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了與電腦的完全物理隔離，并且用戶也不需要記憶密碼，只要根據(jù)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的提示，輸入動(dòng)態(tài)口令牌當(dāng)前顯示的動(dòng)態(tài)口令即可。

3、動(dòng)態(tài)口令的更新頻率是多少，密碼有多少位？

答：動(dòng)態(tài)口令每60秒隨機(jī)更新一次，顯示為6位數(shù)字。

4、動(dòng)態(tài)口令牌的有效期有多長(zhǎng)？ 

答：動(dòng)態(tài)口令牌的有效使用時(shí)間為出廠后三年（失效日期標(biāo)示于動(dòng)態(tài)口令牌背面）。超過有效使用時(shí)間后，動(dòng)態(tài)口令牌將自動(dòng)失效。

5、我的動(dòng)態(tài)口令牌為什么被鎖住了，我該如何處理？

答：使用動(dòng)態(tài)口令進(jìn)行登錄或交易驗(yàn)證時(shí)，如果動(dòng)態(tài)口令連續(xù)輸錯(cuò)10次（單日或多日累計(jì)），系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定該動(dòng)態(tài)口令牌，您需要攜帶本人有效身份證件和一張關(guān)聯(lián)了中行網(wǎng)銀的銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理解鎖。

中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行登錄常見問題：

我在中行網(wǎng)銀使用過程中如果遇到問題，該如何獲取中國(guó)銀行的幫助？

答：您可隨時(shí)撥打中國(guó)銀行客戶服務(wù)熱線95566獲取更為詳盡的解答，也可與您所在地的中國(guó)銀行分支機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

使用中行網(wǎng)銀需要具備什么樣的軟件和硬件配置？

答：使用中行網(wǎng)銀，您只需擁有以下軟硬件配置：

（1）一臺(tái)能夠接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)；

（2）一條電話線路和調(diào)制解調(diào)器或?qū)拵Ы尤氲然ヂ?lián)網(wǎng)接入渠道；

（3）操作系統(tǒng)：Windows 2000 、Windows XP（32位）或Windows Vista（32位），暫不支持Windows Vista（64位）; 瀏覽器：Internet Explorer 5.5-7.5版本。

（4）顯示屏幕建議設(shè)置成1024x768像素或以上分辨率，以達(dá)到最佳效果。

我可以在國(guó)外使用中行網(wǎng)銀嗎？

答：無論您身處何地，只要能夠接入互聯(lián)網(wǎng)，就可以使用中行網(wǎng)銀。

我能通過中行網(wǎng)銀管理我在中國(guó)銀行開立的所有賬戶嗎？

答：您在中國(guó)銀行開立的長(zhǎng)城電子借記卡、長(zhǎng)城人民幣信用卡、中銀系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育儲(chǔ)蓄等賬戶，只要關(guān)聯(lián)進(jìn)中行網(wǎng)銀，就可以通過網(wǎng)銀進(jìn)行管理，未關(guān)聯(lián)進(jìn)中行網(wǎng)銀的賬戶無法通過網(wǎng)銀管理。

如果您希望不再通過中行網(wǎng)銀管理已關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀的某一賬戶，可以通過“個(gè)人設(shè)定-〉賬戶管家”功能取消該賬戶的網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)關(guān)系。

如果在交易執(zhí)行時(shí)，我的電腦突然死機(jī)或網(wǎng)絡(luò)連接斷開，我該怎么處理？

答：如果出現(xiàn)此種情況，您可以在恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接后，重新登錄中行網(wǎng)銀，通過“銀行賬戶”中的“余額”和“交易明細(xì)”查詢功能，查詢交易賬戶的資金余額或交易記錄，判斷交易是否已成功執(zhí)行。如已成功執(zhí)行，無須特殊處理；如未能成功執(zhí)行，您可決定重新進(jìn)行交易或放棄。

以上我們了解了中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行登錄的常見問題，其實(shí)大部分銀行之前都是差不多的，在進(jìn)行網(wǎng)銀登錄的時(shí)候，用戶還是關(guān)鍵要自己了解好。 

公積金是單位為個(gè)人繳納的福利，也是買房中最需要的貸款。而中國(guó)銀行公積金貸款申請(qǐng)，也成為不少人的擔(dān)心的事情，一個(gè)是擔(dān)心貸款遲遲不肯下來，一個(gè)是怕不了解政策，白白讓自己多跑腿。那么，今天就從中國(guó)銀行公積金貸款申請(qǐng)和利率問題入手，為大家解答公積金貸款那些事。80后青年小馬最近被貸款這個(gè)事兒整的抓心撓肝的，還不是因?yàn)榻Y(jié)婚那點(diǎn)兒事兒？你說老祖宗怎么就留了這么個(gè)規(guī)矩，什么不能居無定所，什么男方要有房，哎，你這到這個(gè)問題讓多少本可以進(jìn)入婚姻殿堂的人又望而卻步嗎？哥們兒我好不容討個(gè)女友，眼瞅著就要結(jié)婚了，但是房子還沒著落呢，這不自己這幾年的積蓄加上爹娘的養(yǎng)老錢都拿出來了，就夠個(gè)首付。好吧，貸款吧，哎，原來貸款也不是個(gè)容易的事兒。咱就說說這個(gè)中國(guó)銀行的公積金貸款和中國(guó)銀行貸款利率這個(gè)事兒吧！原來還真不知道這么有學(xué)問哎！先說說中國(guó)銀行的歷史吧！我這個(gè)人愿意選擇歷史悠久穩(wěn)定的。中國(guó)銀行[1]于1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)在上海成立，是中國(guó)歷史最為悠久的銀行之一。1912~1928年，中國(guó)銀行履行中央銀行職能，負(fù)責(zé)代理國(guó)庫(kù)、承匯公款、發(fā)行鈔票等。1928~1942年，中國(guó)銀行作為政府特許的國(guó)際匯兌銀行，積極借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)改革管理機(jī)制，在中國(guó)金融界率先走向國(guó)際市場(chǎng)，先后在倫敦、新加坡、紐約等國(guó)際金融中心設(shè)立分行。1942~1949年，中國(guó)銀行作為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)銀行，負(fù)責(zé)政府國(guó)外款項(xiàng)收付，發(fā)展國(guó)外貿(mào)易并辦理有關(guān)貸款與投資。1912年1月28日大清銀行“商股聯(lián)合會(huì)”召開股東大會(huì)，大會(huì)決定由股東會(huì)職員組成中國(guó)銀行臨時(shí)理監(jiān)事會(huì)，負(fù)責(zé)與正副監(jiān)督籌訂章程，并管理全行事務(wù)。1912年1月24日由孫中山總統(tǒng)下令批準(zhǔn)成立中國(guó)銀行，中國(guó)銀行應(yīng)運(yùn)而生。1912年2月5日正式開業(yè)。個(gè)人住房公積金貸款是指按時(shí)足額繳存住房公積金的借款人，在購(gòu)買、建造、大修自住住房時(shí)，以其所購(gòu)（建）住房或其他具有所有權(quán)的財(cái)產(chǎn)作為抵押物或質(zhì)押物，或由第三人為其貸款提供保證并承擔(dān)償還本息連帶責(zé)任，向住房公積金管理中心申請(qǐng)的以住房公積金為資金來源的住房貸款。 好吧現(xiàn)在具體說下這個(gè)公積金貸款。一、申請(qǐng)辦理貸款時(shí)您需提供的材料：1、借款申請(qǐng)表；2、具有法律效力的身份證明材料；3、購(gòu)房合同或意向書等有關(guān)證明文件；4、中國(guó)銀行和當(dāng)?shù)毓e金管理中心要求提供的其他材料。二、貸款幣種人民幣三、貸款限額按當(dāng)?shù)毓e金管理中心的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、貸款期限按當(dāng)?shù)毓e金管理中心的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、貸款擔(dān)保申請(qǐng)個(gè)人住房公積金貸款時(shí)，須提供房產(chǎn)抵押、權(quán)利質(zhì)押、連帶責(zé)任保證擔(dān)保等擔(dān)保方式。六、貸款發(fā)放中國(guó)銀行按照借款合同的約定,將資金劃入售房單位賬戶內(nèi)。七、貸款償還貸款發(fā)放后，按照合同約定的還款方式，歸還貸款本息。借款合同生效后，如果您有足夠的資金來源，可提前提出部分或全部提前還款申請(qǐng)。 其實(shí)廣大貸款人士最關(guān)心的中國(guó)銀行貸款利率問題，是不是有什么好政策啊，打折啊，降低了啊，這樣還能省幾個(gè)銀子，了解了下，中國(guó)銀行貸款利率短期貸款，六個(gè)月（含） 5.6% ，六個(gè)月至一年（含） 6 %；二、中長(zhǎng)期貸款，一至三年（含） 6.15%，三至五年（含） 6.4 %。哎，10%的利率太高了，銀行向上浮動(dòng)太大了。不禁感嘆讓我情何以堪啊。