感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注！因產(chǎn)品升級和銷售策略調(diào)整，您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
如何辦理發(fā)票？
您好，在開心保網(wǎng)上購買保險的客戶如果需要保險發(fā)票，可通過在線客服或撥打開心保網(wǎng)客服電話4009-789-789進(jìn)行申請。
在哪些醫(yī)院就診？
您好，在中國境內(nèi)（不包括香港、澳門、臺灣）按國家衛(wèi)生部醫(yī)院等級分類中的二級或二級以上的醫(yī)院，或投保人與本公司協(xié)商共同指定的醫(yī)院，但不包括主要為門診、康復(fù)、理、療養(yǎng)、戒酒、戒毒或相類似的醫(yī)療機構(gòu)。同時該醫(yī)療必須具有符合有關(guān)醫(yī)院管理規(guī)定設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療設(shè)備，并且提供二十四小時有合格醫(yī)師及護(hù)士駐院的醫(yī)療和護(hù)理等服務(wù)
網(wǎng)上買保險，如何獲取保單？
投保成功后30分鐘內(nèi)，系統(tǒng)會發(fā)送電子保單到您預(yù)留的電子郵箱中，電子保單與紙質(zhì)保單同樣具有法律效力。
父母在公園晨練，若發(fā)生意外能獲得理賠嗎？
您好，是可以獲得理賠的。這款保險專門承保意外身故、殘疾、意外醫(yī)療并提供住院津貼，非常適合40-70周歲的中老年人投保。
如果不小心填錯了信息怎么辦？
您可以聯(lián)系客服修改保單信息，而且必須在保單生效之前修改哦。請您在投保時認(rèn)真核實投保信息，避免造成不必要的麻煩哦~
產(chǎn)品理賠怎么申請？
保險事故發(fā)生后，第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進(jìn)行報案。根據(jù)保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進(jìn)行報案或查詢，開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù)，協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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綜合評價： 強烈推薦
開心保回復(fù)：您好！歡迎來到開心保網(wǎng)選購保險產(chǎn)品，感謝您的信任與支持！開心保為您提供全程的保險咨詢與理賠服務(wù)，您有任何有關(guān)保險的問題都可以向客服提問，開心保將會竭誠為您服務(wù)。開心保網(wǎng)祝您生活愉快！
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