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| 詳細(xì)保障 |
如果買了這個(gè)保險(xiǎn)，但駕駛的別人的車出現(xiàn)了交通事故，可以理賠嗎？
無論您駕駛的車輛是否是您自己的，只要是私家車且意外事故發(fā)生在駕駛過程中，是都可以獲得理賠的。
被保險(xiǎn)人酒后駕車出現(xiàn)的意外事故可以得到理賠嗎？
您好，如果因被保險(xiǎn)人酒后駕駛私家車而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司是不承擔(dān)責(zé)任的。但如果是酒后乘坐他人駕駛的私家車出現(xiàn)意外事故是可以得到理賠的。
如果需要住院，要在什么醫(yī)院就醫(yī)？
您好，如果需要住院治療，需要在保險(xiǎn)公司指定醫(yī)院或國(guó)家衛(wèi)生部醫(yī)院等級(jí)分類中的二級(jí)或二級(jí)以上的醫(yī)院，但不包括主要作為康復(fù)、護(hù)理、療養(yǎng)、戒酒、戒毒或相類似的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)？
保險(xiǎn)事故發(fā)生后，第一時(shí)間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求，完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同，建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢，開心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險(xiǎn)專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù)，協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料，同時(shí)，幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時(shí)效，協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
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開心?；貜?fù)：您好！歡迎來到開心保網(wǎng)選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品，感謝您的信任與支持！開心保為您提供全程的保險(xiǎn)咨詢與理賠服務(wù)，您有任何有關(guān)保險(xiǎn)的問題都可以向客服提問，開心保將會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)。開心保網(wǎng)祝您生活愉快！
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