感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注！因產(chǎn)品升級和銷售策略調(diào)整，您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
這款產(chǎn)品如果是未成年人購買，保額也是100萬嗎？
根據(jù)《中華人民共和國保險法》及國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定，未滿18周歲的未成年人，其以死亡為給付責(zé)任的保險金額不得超出中國保監(jiān)會所規(guī)定的10萬元限額。
這款產(chǎn)品對一年內(nèi)乘坐航班的次數(shù)還有限制嗎？
您好！這款產(chǎn)品對于一年內(nèi)乘坐航班的次數(shù)是沒有限制的，只要是在保險期間內(nèi)，以乘客的身份乘坐合法商業(yè)運(yùn)營的民航班機(jī)時發(fā)生的保險事故，都是可以得到相應(yīng)的理賠的。
網(wǎng)上買保險，如何獲取保單？
投保成功后30分鐘內(nèi)，系統(tǒng)會發(fā)送電子保單到您預(yù)留的電子郵箱中，電子保單與紙質(zhì)保單同樣具有法律效力。
保單怎么驗真？
您好，您可以撥打華泰保險客服電話95509驗真。
產(chǎn)品理賠怎么申請？
保險事故發(fā)生后，第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報案。根據(jù)保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報案或查詢，開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù)，協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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