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感謝您對(duì)開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注!因產(chǎn)品升級(jí)和銷售策略調(diào)整,您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售,我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
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網(wǎng)上買保險(xiǎn),如何獲取保單?
投保成功后30分鐘內(nèi),系統(tǒng)會(huì)發(fā)送電子保單到您預(yù)留的電子郵箱中,電子保單與紙質(zhì)保單同樣具有法律效力。
保單怎么驗(yàn)真?
您好,您可以撥打人保壽險(xiǎn)全國統(tǒng)一客服電話4008895518查詢、驗(yàn)真。
保單信息填錯(cuò)了,可以修改嗎?
可以。您可以聯(lián)系客服修改保單信息,而且必須在保單生效之前修改哦。請(qǐng)您在投保時(shí)認(rèn)真核實(shí)投保信息,避免造成不必要的麻煩哦~
購買成功后,可以提供發(fā)票嗎?
您好,如果需要發(fā)票,可在購買成功后聯(lián)系客服人員,告知您的保單信息和郵寄信息,客服人員可安排為您郵寄發(fā)票的。
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)?
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,第一時(shí)間撥打開心??头娫?009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求,完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同,建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開心??头娫?009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢,開心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險(xiǎn)專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù),協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料,同時(shí),幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時(shí)效,協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
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開心?;貜?fù):您好,感謝您對(duì)我們工作的認(rèn)可!您在開心保投保時(shí)遇到任何問題都可以聯(lián)系客服,我們將盡力為您解決,您的滿意是我們最大的追求。歡迎您繼續(xù)關(guān)注開心保網(wǎng)選購保險(xiǎn),為您和家人增加保險(xiǎn)保障,祝您生活愉快!
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開心保回復(fù):感謝您選擇開心保網(wǎng)作為您出行保障的后盾,開心保網(wǎng)將提供境內(nèi)外旅游保險(xiǎn)、申根簽證保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等多種保險(xiǎn)產(chǎn)品,并提供全程保險(xiǎn)咨詢、導(dǎo)購、理賠服務(wù)。您有任何疑問都可以咨詢?cè)诰€客服,或撥打客服電話4009-789-789,開心保網(wǎng)竭誠為您服務(wù)!
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