感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關注!因產(chǎn)品升級和銷售策略調(diào)整,您關注的這款產(chǎn)品已停止銷售,我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
網(wǎng)上買保險,如何獲取保單?
投保成功后30分鐘內(nèi),系統(tǒng)會發(fā)送電子保單到您預留的電子郵箱中,電子保單與紙質(zhì)保單同樣具有法律效力。
保單怎么驗真?
您好,您可以撥打平安保險客服電話95511驗真。
在什么樣的情況下保險公司會理賠航班延誤?
旅行延誤是指被保險人在旅游期間因惡劣天氣、自然災害、機械故障、罷工、劫持或怠工,其他空運、航運工人的臨時性抗議活動、恐怖主義行為、航空管制或航空公司超售的原因,導致被保險人原計劃乘搭的公共交通工具延誤,上述情況保險公司都會理賠。旅行延誤時間計算以到達時間為準進行計算。
如果不小心填錯了信息怎么辦?
您可以聯(lián)系客服修改保單信息,而且必須在保單生效之前修改哦。請您在投保時認真核實投保信息,避免造成不必要的麻煩哦~
產(chǎn)品理賠怎么申請?
保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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用戶評價 (55)
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綜合評價: 強烈推薦
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ken***
開心?;貜停?span>您好!感謝您對產(chǎn)品的評價!您的滿意就是我們最大的追求,開心保也會為您提供其他保險服務,有關任何保險問題都可以隨時向我們了解,開心保祝您生活愉快!
hon***
開心?;貜停?span>您好!感謝您對產(chǎn)品的評價!您的滿意就是我們最大的追求,開心保也會為您提供其他保險服務,有關任何保險問題都可以隨時向我們了解,開心保祝您生活愉快!
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開心?;貜停?span>您好!感謝您對開心保精選產(chǎn)品的肯定和認可,希望以后能為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務!
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