變化一:明確理賠時間并且一次性通知到位。
車險中最容易引起糾紛的就是車險理賠問題,讓車主頭疼的是因為理賠時到保險公司辦理的各項理賠手續(xù)極其的復(fù)雜,從而引發(fā)的各種事故不計其數(shù)。針對這種現(xiàn)狀,新保險法中第23條規(guī)定保險事故發(fā)生后,投保人、被保險人(或受益人)提出索賠時,保險公司如果認(rèn)為需補交有關(guān)證明和材料,應(yīng)及時一次性通知對方。材料齊全后應(yīng)及時做出核定。對于屬于保險責(zé)任的,保險公司要在達成賠付協(xié)議后,10天內(nèi)支付賠款,不屬于保險責(zé)任的,應(yīng)從做出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。
變化二:車輛轉(zhuǎn)讓,保險照賠。
如今車市上汽車轉(zhuǎn)讓蔚然成風(fēng),二手車得到消費者的青睞,從而引發(fā)的各種權(quán)益糾紛也成了熱點話題。在舊保險法中,機動車轉(zhuǎn)讓后車主要立即到保險公司進行車險保單過戶,如果未完成過戶,出險后保險公司是不予理賠的。而在新保險法中規(guī)定保險標(biāo)的轉(zhuǎn)讓,被保險人或受讓人應(yīng)及時通知保險人,保險公司會從接到通知后起30天內(nèi),按合同增加保費或解除合同。同時保險公司對于因保險標(biāo)轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險程度增加而解除合同的,應(yīng)將收取的保險費按合同規(guī)定退還給投保人。
變化三:高投低賠已經(jīng)過去。
現(xiàn)在消費者普遍氣憤一個問題,過去在投保時保險公司告知要按照市場價,而在出險后賠付時卻按照買入價格賠付,使自己的利益受到損害。針對這一問題,新法55條規(guī)定投保人和保險人約定保險標(biāo)的價值并在合同中明確,出險后,要按合同約定的保險價值為賠償計算標(biāo)準(zhǔn)。如果未約定保險價值,在出事后應(yīng)以保險事故發(fā)生時保險標(biāo)的實際價值為賠償計算標(biāo)準(zhǔn)。
變化四:第三者可以向保險公司進行索賠。
現(xiàn)在很多交通事故后,受害者的索賠過程總是異常艱難,新保險法中規(guī)定被保險人給第三者造成損害時,被保人對第三者擔(dān)負賠償責(zé)任,保險人可直接向第三者支付賠償金。
2012車輛保險法規(guī)參照新《保險法》執(zhí)行,其明確規(guī)范了保險公司的行為,大力維護了車主和事故中第三者的利益不受侵害,明顯彌補了舊法中的諸多不足。
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