平安車輛理賠查詢?yōu)槟鷰肀憬?/h2>

發(fā)布者：傅浩|發(fā)布時間：2013-04-28 15:59:37

“您的車險理賠正在進行中……”車主聽到保險公司這樣的答復(fù)，只能在家等消息。以前，對于很多有理賠經(jīng)驗的車主來說，理賠的過程就是一個打持久戰(zhàn)的過程。你要時刻準(zhǔn)備著，接電話或者上保險公司的營業(yè)廳，然后就是漫長的等待，自己既不了解最新的理賠進度，更不清楚愛車出險的定損情況，更有甚者，自己可能連什么時候可以拿到賠償金都是一個未知數(shù)。但是如今社會的發(fā)展，科技的進步，讓車輛理賠信息查詢也變得簡單快捷。

廣州的張先生最近發(fā)生了一起追尾事故，遞交理賠資料后愛車雖然進入了快速理賠階段，但是作為新車主的張先生對法規(guī)和理賠手續(xù)不熟悉，不免擔(dān)憂起來。平安車險顧問告訴張先生，只要登錄平安車險理賠查詢系統(tǒng)，輕松點擊鼠標(biāo)便可實時掌握車輛的理賠進度，所有保險信息一目了然。

平安車險理賠查詢系統(tǒng)是平安保險推出的一款在線車險理賠查詢工具，是繼撥打電話、上門詢問外的新型在線查詢工具。若愛車不幸發(fā)生事故進入理賠階段，車主只需登陸車險理賠查詢系統(tǒng)，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助，部分城市還可以查詢車險承保信息，十分便利。

張先生隨即登錄平安車險理賠查詢系統(tǒng)，輸入完整的保單號和證件號，了解到理賠已經(jīng)進入到最后階段，擔(dān)憂也隨之消失了。

平安車險的理賠查詢系統(tǒng)是平安保險推出的一款在線車險理賠查詢工具，是繼撥打95511電話、上門詢問外的新型在線查詢工具。若愛車不幸發(fā)生事故進入理賠階段，車主只需平安平安網(wǎng)上車險的理賠查詢系統(tǒng)，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助，部分城市還可以查詢車險承保信息，十分便利。

如今平安的客戶要進行車輛理賠信息查詢只需花上一分鐘注冊平安一賬通賬號，就可輕松解決煩惱，值得一提的是，在線實現(xiàn)平安保單查詢的做法也很簡單，客戶只需登錄平安保險公司官方網(wǎng)站，輸入個人信息后就能直接注冊。

目前，包括人保財險、太平洋財險、平安財險、安邦財險等11家保險公司已開通了網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。即日起，凡是在我省投保的車險客戶，只要登錄貴州省保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站，進入車險理賠信息查詢板塊，輸入保單號、車號等相關(guān)信息后就能進行自助查詢。

目前可以查詢到的信息包括出險次數(shù)、每次的報案內(nèi)容、案件處理流程、當(dāng)前流轉(zhuǎn)狀態(tài)、損失情況、單證提供情況、賠款支付情況等車險信息。部分公司同時還開通了本公司承保信息查詢。

上網(wǎng)查詢有何好處

省保險行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人介紹，該查詢平臺能充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，更好地防范風(fēng)險，可以防止在客戶不知情的情況下，被不法機構(gòu)及個人利用而制造假賠案騙取賠款。此外，由于車險續(xù)保的保費價格跟出險記錄掛鉤，尤其是交強險保費完全根據(jù)車輛出險次數(shù)進行上調(diào)或下浮，因此查詢平臺可幫助車主了解自己車輛的理賠情況，在購買車險的時候心中有數(shù)。