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究竟車險(xiǎn)哪家好,如何為愛車買上份又實(shí)惠又好用的保險(xiǎn)成了不少人的頭疼事。市民吳先生最近買了輛近20萬的新車,4S店代辦車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)要4400元,也就最是簡(jiǎn)單的車損和三者險(xiǎn),而隨后他為了找尋車險(xiǎn)哪家好而咨詢了一家電話車險(xiǎn),只要3800元左右,這一來一回就有了將近600元的差價(jià)。據(jù)了解,如果是舊車?yán)m(xù)保,這當(dāng)中的差價(jià)可能更大,所以應(yīng)盡量對(duì)比車險(xiǎn)哪家好。事實(shí)上,不僅這些,還有其他的投保方式也各有利弊,車主究竟應(yīng)該如何選擇呢?買車險(xiǎn)哪家好,應(yīng)注意哪些方面呢?
1.買車險(xiǎn)哪家理賠好
很多車友在出事故后,很擔(dān)心車險(xiǎn)理賠太麻煩,選擇好的保險(xiǎn)公司就要通過理賠來看,因?yàn)檫@是保險(xiǎn)公司能讓車友切切實(shí)實(shí)感受到服務(wù)的地方。平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)理賠速度快,效率高,全國(guó)通賠服務(wù)更是深入人心。強(qiáng)大的后援平臺(tái)是平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全國(guó)通賠的有力支撐。為了給客戶提供更好的服務(wù),很多保險(xiǎn)公司都實(shí)行了全國(guó)通保,全國(guó)通賠。但對(duì)于在當(dāng)?shù)貢簳r(shí)沒有分支機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)公司,只得借助第三方機(jī)構(gòu)的力量推行。作為先行者的中國(guó)車險(xiǎn),經(jīng)過多年的市場(chǎng)建設(shè)投入,建立起覆蓋全國(guó)大多數(shù)重點(diǎn)城市的銷售、核保、配送和服務(wù)平臺(tái),無論客戶在國(guó)內(nèi)任何地區(qū)出險(xiǎn),都能獲得平安標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。
2.“服務(wù)”是取勝的關(guān)鍵
現(xiàn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)兩大趨勢(shì):保險(xiǎn)公司一方面通過不斷的降低價(jià)格從而讓利給消費(fèi)者,另一方面在提升服務(wù)質(zhì)量方面來吸引客戶。很多保險(xiǎn)公司都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)來爭(zhēng)取擴(kuò)大市場(chǎng)份額,要想在“買車險(xiǎn)哪家好”的車主口碑中獲勝,“服務(wù)”是取勝的關(guān)鍵。
4月初,劉女士在重慶與四川的交界處發(fā)生交通事故,導(dǎo)致第三者三人受傷,其中兩人傷勢(shì)嚴(yán)重,傷者家屬情緒十分激動(dòng),當(dāng)場(chǎng)與劉女士發(fā)生了肢體上的沖突。對(duì)當(dāng)時(shí)的混亂情形,劉女士心有余悸,她非常擔(dān)心自身的人身安全,不愿和傷者接觸,因此雙方矛盾升級(jí),準(zhǔn)備對(duì)薄公堂。
平安重慶分公司的理賠人員在案件的跟蹤過程中,詳細(xì)了解了該情況,一邊對(duì)劉女士進(jìn)行安撫,一邊運(yùn)用專業(yè)知識(shí)及嫻熟的溝通技巧耐心地向傷者講解,取得了事故雙方的信任。4月10日,劉女士及傷者一行20余人來到平安重慶分公司進(jìn)行調(diào)解,在理賠人員專業(yè)的講解和盡心盡責(zé)的服務(wù)態(tài)度下,事故雙方在6小時(shí)談判后最終達(dá)成一致意見,劉女士和傷者都露出了真心的笑容,雙方握手言和。事后劉女士不停的感謝工作人員,在4月20日下午,劉女士送來一面“誠(chéng)實(shí)信用,盡職盡責(zé)”的錦旗,以表示對(duì)平安重慶分公司理賠人員用心服務(wù)的感激之情。
劉女士的親身經(jīng)歷向大家證明了平安車險(xiǎn)的服務(wù)態(tài)度。目前平安直銷車險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)在重慶私家車主的圈子里,已經(jīng)樹立起了極好的口碑。當(dāng)很多新車主到處咨詢重慶買車險(xiǎn)哪家好的時(shí)候,很多體驗(yàn)過平安直銷車險(xiǎn)的車主都會(huì)毫不猶豫地向他們推薦平安直銷車險(xiǎn)?,F(xiàn)在平安直銷車險(xiǎn)新推出理賠升級(jí)服務(wù),作出萬元以下,報(bào)案到賠款,3天到賬的鄭重承諾,讓廣大的平安客戶體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也體會(huì)了服務(wù)的效率。
買車險(xiǎn)哪家好還得貨比三家,應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況。首先要知道自己的用車區(qū)域。再次,還有看車主對(duì)投保方式的選擇。最后價(jià)格當(dāng)然是當(dāng)仁不讓的。在最實(shí)惠的價(jià)格買到最適合自己的車保是每個(gè)車主在選擇買車險(xiǎn)哪家好的重要依據(jù)。買車險(xiǎn)時(shí)盲目選擇不可靠,那么到底買車險(xiǎn)哪家好呢?歸根結(jié)底是要結(jié)合自身的實(shí)際需要來購(gòu)買的。
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