小王最近買了一輛新車，想給汽車上一份保險，聽朋說人保車險很好，還有一部分人說平安車險也不錯，于是小王犯了難，人保和平安車險哪個好？該選擇哪一家呢？要想了解人保和平安車險哪個好，先來看一下這兩個公司的基本情況。

人保車險

基本情況：中國人保車險是國內(nèi)歷史悠久，服務優(yōu)秀的財產(chǎn)保險公司，擁有遍布全國4529個服務機構(gòu)。人保電話車險是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司為用戶推出的一種便捷車險購買方式。用戶可以通過撥打保監(jiān)會特批的電話購買車險。客服專員與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關信息后，保險公司進行核保，并通過上門收費、網(wǎng)上收費的方式完成收費，并派送保單。

理賠優(yōu)勢

1、7×24小時全天候保險服務。95518服務專線，全年不間斷對外統(tǒng)一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等服務。

2、1小時通知賠付。損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險賠案，1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。

3、故障車輛免費救援。全國范圍內(nèi)為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務，客戶全年可享1次免費故障車救援服務，拖車免費范圍為50公里。

4、異地出險、就地理賠。為異地出險客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領取賠款的全流程理賠服務。

5、事故車托管。車輛在出險后，可將出險車輛委托保險公司處理，由我公司為客戶提供保險理賠、事故處理等專業(yè)的服務。

平安車險

基本情況：2007年，平安開始以電話車險為突破口，開創(chuàng)了中國保險官方直銷的先河。連續(xù)三年增長超過100%，在車險總保費中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險率先實現(xiàn)了1.5%的盈利，宣告車險的電子商務模式在中國獲得成功，而這一經(jīng)驗也迅速被全行業(yè)所借鑒。

理賠優(yōu)勢

1、平安網(wǎng)上車險理賠速度快。如果有選擇平安車險網(wǎng)上投保的車主一定知道，平安網(wǎng)上車險不但支付方式便捷，當發(fā)生意外事故后，車主報警及通知平安車險后，平安的工作人員都很非?？斓内s到現(xiàn)場。

2、全國通賠，當?shù)孬@得理賠款。車主在他異地出險后，只需撥打平安車險全國統(tǒng)一服務熱線，告知情況及提出異地理賠要求，平安車險當?shù)胤止緯诘谝粫r間派專員干完現(xiàn)場，并完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。全國范圍內(nèi)的理賠服務，大大滿足了部分愛出行的車主的需求。

3、隨時隨時查詢理賠進度。如果事故嚴重，理賠期會相對較長，在這個期間，車主可以登錄平安保險官方網(wǎng)站，隨時隨地查詢理賠進度，做到心中有數(shù)。

綜合上述幾點，相信小王心中已經(jīng)有決定了，其實，不論人保和平安車險哪個好，適合自己的才是最重要的。