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近日,網(wǎng)友“柏然”發(fā)貼反映:“昨晚,我在漢口勝利街一家酒店吃飯,保安安排把車停在馬路對(duì)面。結(jié)果就是因?yàn)橥T趯?duì)面悲劇了——吃晚飯出來一看,車子被劃了長長一道劃痕,一看那手法那叫一個(gè)專業(yè)。雖說不是第一次被劃,但是當(dāng)時(shí)氣憤之心相信很多被劃過的朋友可以深深體會(huì)。我的車雖不是什么好車,但本人一向愛惜有加,除了下雨基本上平時(shí)開出去都是干干凈凈,或許就是因?yàn)樘蓛袅顺闪藙e人的目標(biāo)……”
網(wǎng)友“Q小牛”的愛車也經(jīng)常被人劃。她介紹,以前是被劃了之后就馬上去做油漆,后來被劃得多了,漸漸地就懶得馬上去做油漆了。老公說干脆等一段時(shí)間,萬一又被劃了,再一起去做油漆算了。“汗,真是無奈??!”
車子在日常使用中,難免會(huì)遇到磕磕碰碰,而修補(bǔ)一回汽車劃痕的費(fèi)用也不低,因此,投保一份劃痕險(xiǎn)成為許多愛車人士的不二之選,然而近幾年,想給愛車投保劃痕險(xiǎn)卻不是那么容易。
小張的車已經(jīng)買了三年多,近日,新一年度車險(xiǎn)即將到來,他計(jì)劃著再給車輛買一份劃痕險(xiǎn),于是小張來到太平洋保險(xiǎn)公司。但太平洋保險(xiǎn)公司客服卻告訴他,下一年度的劃痕險(xiǎn)不能再保。對(duì)此,小張十分郁悶。
劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”,劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高,一般在幾百元左右。據(jù)了解,除上述的太平洋保險(xiǎn)以外,其他一些地區(qū)的保險(xiǎn)公司,如溫州市的人保、大眾、大地等財(cái)險(xiǎn)公司均稱目前不辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù),有些公司則稱以前曾經(jīng)有過該項(xiàng)業(yè)務(wù),但現(xiàn)都已叫停。
這是什么原因造成的呢?相關(guān)人員稱,因?yàn)閯澓垭U(xiǎn)的原因鑒定比較復(fù)雜,事故現(xiàn)場取證難,存在道德風(fēng)險(xiǎn),有些車輛的劃痕明明是兩車刮擦引起的,有些人也當(dāng)劃痕險(xiǎn)報(bào)案;有些車主覺得車輛舊了,想噴一下漆,就在自己車上劃幾道痕。這使得劃痕險(xiǎn)的賠付率較高,保險(xiǎn)公司負(fù)擔(dān)較大。
那有沒有什么辦法可以改善這種狀況呢?車身劃痕險(xiǎn)無利可圖,說明保險(xiǎn)費(fèi)率偏低,過去在擬定該險(xiǎn)種費(fèi)率時(shí)對(duì)市場調(diào)研、相關(guān)歷史數(shù)據(jù)的掌握并不充分。
有關(guān)專家建議,保險(xiǎn)公司應(yīng)重新展開市場調(diào)研,充分積累歷史數(shù)據(jù),擬定合理的車身劃痕險(xiǎn)費(fèi)率。這個(gè)費(fèi)率不能太低,低了保險(xiǎn)公司就做不下去了;也不能太高,高了市場接受不了。確定費(fèi)率時(shí),也要把某些人為因素考慮進(jìn)去(比如有車主自己劃傷車然后騙保),以降低道德風(fēng)險(xiǎn),體現(xiàn)真實(shí)成本。
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