11月初，張先生過戶了一輛二手車，通過電話車險(xiǎn)向某大型中資產(chǎn)險(xiǎn)詢價(jià)。經(jīng)過車險(xiǎn)信息平臺(tái)核實(shí)后，張先生拿到一個(gè)不錯(cuò)的基本險(xiǎn)報(bào)價(jià)。但當(dāng)張先生欲附加劃痕險(xiǎn)時(shí)，卻遭到了拒絕，理由是張先生的車已經(jīng)超過3年車齡；按照公司規(guī)定，無法投保劃痕險(xiǎn)。由于無法滿足自己的險(xiǎn)種搭配要求，張先生最終放棄在這家大型公司投保。經(jīng)朋友推薦，他選擇了一家中小規(guī)模的產(chǎn)險(xiǎn)公司，劃痕險(xiǎn)還獲得20%的費(fèi)率優(yōu)惠。

雖然劃痕險(xiǎn)只是一款“不起眼”的附加險(xiǎn)，但各家產(chǎn)險(xiǎn)公司承保以及理賠的標(biāo)準(zhǔn)不同，一定程度上反映出保險(xiǎn)公司對(duì)待車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的態(tài)度---大公司為保車險(xiǎn)效益，嚴(yán)控劃痕險(xiǎn)；中小公司卻意欲借劃痕險(xiǎn)拉動(dòng)商業(yè)險(xiǎn)的投保。

然而，中小公司遂承保了劃痕險(xiǎn)，但由于劃痕險(xiǎn)不需要碰撞、不需要現(xiàn)場(chǎng)，所以是最容易造假騙保的一個(gè)險(xiǎn)種，一些車主覺得車漆舊了，會(huì)自己拿鑰匙等故意把車漆劃壞，然后找保險(xiǎn)公司理賠。所以，保險(xiǎn)公司只能從車險(xiǎn)理賠等多方面進(jìn)行限制。

比如張先生選擇的這家中小規(guī)模的產(chǎn)險(xiǎn)公司就要求出劃痕險(xiǎn)必須到所在地派出所開具證明才能理賠。

據(jù)介紹，車漆被劃了，造成了車主損失，車主應(yīng)該保留現(xiàn)場(chǎng)并立刻撥打110報(bào)案。就近的公安機(jī)關(guān)民警會(huì)出現(xiàn)場(chǎng)，然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)車輛的損傷情況開證明。

所以車主在購買劃痕險(xiǎn)的時(shí)候，應(yīng)該對(duì)理賠的要求進(jìn)行詳細(xì)咨詢。如果所投保的保險(xiǎn)公司理賠需要公安局的證明，那就應(yīng)該及時(shí)報(bào)案。否則，之后報(bào)案會(huì)因?yàn)闆]有現(xiàn)場(chǎng)，證明沒法開，導(dǎo)致劃痕險(xiǎn)買了白買、不能理賠。

小貼士：當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故后，車主可以將車開至保險(xiǎn)公司指定修理處，那里有定損打價(jià)權(quán)，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠：

1、檢驗(yàn)證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險(xiǎn)單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報(bào)案定時(shí)，按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。