保險(xiǎn)理賠一直是業(yè)界和消費(fèi)者熱議的話題，成為很多消費(fèi)者在購(gòu)置保險(xiǎn)時(shí)最看重的環(huán)節(jié)，利寶保險(xiǎn)推出上門捷賠，開(kāi)創(chuàng)“全助理”車險(xiǎn)時(shí)代，使理賠服務(wù)的又一次全面升級(jí)，這些人性化的服務(wù)讓消費(fèi)者理賠足不出戶就可以。

利寶保險(xiǎn)推出上門捷賠2013年1月1日起，利寶保險(xiǎn)推出上門捷賠服務(wù)。

上門捷賠服務(wù)是利寶保險(xiǎn)針對(duì)在1000元以內(nèi)小案件上門收取單證的一種新型人性化服務(wù)模式?？蛻糁恍枰獡艽蚍?wù)熱線：4008882008進(jìn)行預(yù)約，利寶保險(xiǎn)就會(huì)派專人上門收取，而且足不出戶，即可領(lǐng)取賠款。該項(xiàng)服務(wù)之所以稱之為史上最人性化不僅和上門收取單證服務(wù)有關(guān)，更是在服務(wù)時(shí)間上特別考慮上班族平常工作和休息時(shí)間。其服務(wù)時(shí)間從早上9點(diǎn)延長(zhǎng)至晚上8點(diǎn)半，時(shí)長(zhǎng)將近12個(gè)小時(shí)，大大滿足了許多上班族平日無(wú)暇顧及但下班后可在家享受上門捷賠這項(xiàng)服務(wù)。

利寶保險(xiǎn)率先開(kāi)創(chuàng)“全助理”車險(xiǎn)時(shí)代

4月初率先在重慶、北京推出“捷修助理”服務(wù)。這不僅標(biāo)志著利寶保險(xiǎn)理賠服務(wù)的又一次全面升級(jí)，還意味著客戶從購(gòu)買車險(xiǎn)、理賠、事故送修各個(gè)環(huán)節(jié)都有利寶專業(yè)人員為其帶來(lái)高品質(zhì)全方位服務(wù)，真正做到足不出戶，利寶車險(xiǎn)關(guān)愛(ài)到家。

在城市快速的工作生活節(jié)奏下，客戶發(fā)生小事故時(shí)很難抽出時(shí)間去4S店排隊(duì)等候維修，及辦理繁瑣的后續(xù)理賠等事宜，渴望省時(shí)、省心的車險(xiǎn)服務(wù)，捷修助理由此應(yīng)運(yùn)而生。作為利寶“全助理”車險(xiǎn)的重要服務(wù)之一，凡是2000元以下的小事故，客戶只需撥打4008882008，利寶保險(xiǎn)將派捷修助理上門取車，并代客戶完成車輛定損、修理等后續(xù)工作，最后將維修完畢的車輛送還至客戶指定地點(diǎn)，讓客戶享受全程無(wú)憂理賠服務(wù)。

“這項(xiàng)服務(wù)真的很為我們省心，省事。”重慶張女士親身預(yù)約了捷修助理這項(xiàng)服務(wù)后對(duì)其贊不絕口：“捷修助理考慮很周到，利寶保險(xiǎn)的服務(wù)水平也讓我們放心。而且，這種服務(wù)人性化高，可隨我們的時(shí)間和地點(diǎn)靈活變化，還在細(xì)節(jié)中考慮得很周到，來(lái)接車的工作人員，很細(xì)心的鋪上了一次性地墊和座墊，這種服務(wù)的感覺(jué)很有尊崇感。”

“全助理”車險(xiǎn)服務(wù)不僅有捷修助理為客戶省時(shí)省心，還有非常人性化的上門捷賠服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)也是2013年伊始全新推出，客戶足不出戶即可享受利寶保險(xiǎn)專人上門收取索賠單證，現(xiàn)場(chǎng)給付賠款。