當(dāng)前網(wǎng)上車險已漸漸形成了一股投保新勢力，形成這股趨勢的原因包含有以下兩個因素。

1、傳統(tǒng)車險市場折扣受限：上海的車險市場歷來競爭激烈，尤其是始于2007年下半年的車險手續(xù)費(fèi)紛爭更是給上海車險市場的健康發(fā)展帶來了巨大隱患。為了贏得更多客戶，有的車險公司違規(guī)支付高額手續(xù)費(fèi)給保險中介，中介從而又將手續(xù)費(fèi)作為降價空間以贏得客戶，車險市場處于惡性競爭狀態(tài)。

為規(guī)范市場，2008年下半年開始，滬上各保險公司達(dá)成了行業(yè)自律規(guī)范協(xié)議，規(guī)定各保險機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)中國保監(jiān)會審批的車險條款和費(fèi)率。所以為了享受優(yōu)惠折扣，很多車主因而放棄在傳統(tǒng)車險渠道投保的打算，在網(wǎng)上搜索上海平安保險公司網(wǎng)站，想通過網(wǎng)絡(luò)投保享受的優(yōu)惠折扣來對沖保費(fèi)的上漲。

2、從眾車險倒閉引發(fā)的中介危機(jī)：自上海三大車險平臺之一的從眾車險因資金鏈斷裂倒閉后，風(fēng)波蔓延到更多的車險中介。眾多中介或主動或被動停止代銷商業(yè)車險以及交強(qiáng)險，對車主而言，如果從車險中介購買商業(yè)保險，出險后很有可能將得不到保險公司的賠償，車險中介的業(yè)務(wù)嚴(yán)重受阻。這件事導(dǎo)致很多滬上車主留下了陰影，況且車險自律后，中介的價格優(yōu)惠也相當(dāng)有限，中介漸不受車主歡迎。

受以上兩個因素的影響，網(wǎng)絡(luò)車險直銷漸成滬上車主投保的首選。網(wǎng)絡(luò)車險是保險公司和車主直接交易，不存在中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用，價格較為便宜，也更省時省心。而作為網(wǎng)絡(luò)車險的領(lǐng)先者，平安自然而然受到車主矚目。上海平安保險公司網(wǎng)站讓更多的車主簡單投保。

只要進(jìn)入平安官網(wǎng)的網(wǎng)上直銷頻道，選擇汽車保險，在城市選擇框輸入“上海”，只需一個車牌號，便可獲得上海車險精準(zhǔn)報價，并可直接在線投保支付，非常方便快捷。

上海平安保險為春運(yùn)車主保駕護(hù)航

春運(yùn)時期上海平安保險全面啟動“平安護(hù)航、平安回家”活動，為廣大車主的春節(jié)旅途帶去平安。上海一向是春運(yùn)車流輸出重地，考慮到江蘇方向車流密集，上海平安保險公司選擇了沿江高速朱橋收費(fèi)站設(shè)立“平安保險春運(yùn)服務(wù)站”站點(diǎn)。

據(jù)悉，2月8日、15日兩天，在“平安保險春運(yùn)服務(wù)站”站點(diǎn)內(nèi)，平安產(chǎn)險上海分公司專業(yè)的理賠、客服人員將為歸心似箭的車主們送來溫暖。他們將于早8：30到晚17：30不間斷輪崗值班，為客戶提供理賠查勘指引、服務(wù)介紹、線路咨詢等服務(wù)，并贈送水、靜電貼、車險便民服務(wù)手冊等關(guān)懷物品，為廣大車主迎來送往、平安回家送上一份便捷。上海平安保險公司用周到的服務(wù)踐行對客戶的服務(wù)承諾。

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平安保險公司將在上海等五個城市試點(diǎn)新基本法

以人海戰(zhàn)術(shù)帶動保費(fèi)增長的模式已難以為繼，保險業(yè)的發(fā)展正步入人力與產(chǎn)能平衡驅(qū)動階段。為了應(yīng)對新挑戰(zhàn)，平安保險最快將從5月1日起在北京、上海、深圳、大連和廈門五城市試點(diǎn)新的基本法。

平衡基本法

據(jù)了解，保險公司的基本法決定著公司一線人員的招聘、考核以及薪酬體系，是一家保險公司的根基性制度。

平安保險一位人士向證券時報記者透露，近日平安保險已在內(nèi)部傳達(dá)了在上述5個城市試點(diǎn)新基本法的決定。新基本法全名叫“平衡基本法”，意思是人力增長與產(chǎn)能增長相平衡的基本法，這是平安保險總部層面對行業(yè)進(jìn)行調(diào)研之后做出的方案。

平安保險認(rèn)為，隨著依賴人海戰(zhàn)術(shù)帶來保費(fèi)增長的模式難以為繼，目前保險行業(yè)正進(jìn)入第二階段，即人力與產(chǎn)能平衡驅(qū)動階段。

提高一線待遇

“有飯先給一線吃”是平安保險高管多次提出的口號，新基本法用新方法貫徹了這一意志。平安保險內(nèi)部人士向證券時報記者透露，新基本法與以前的績效考核和激勵辦法相比，主要有三個方面變化。

首先，增加了新人的訓(xùn)練津貼。訓(xùn)練津貼是保險公司提供給入職一年以內(nèi)新人的一筆財務(wù)補(bǔ)助。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)，保險公司新人在第一年往往會流失過半，重要原因是新人沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗而底薪又太低，難以維持基本生活。

其次，對部分入職三年以上的資深營銷員，平安保險會增加績效獎金，以往這類資深營銷員主要靠傭金收入。

再次，在保險公司的營銷組織發(fā)展方面，平安保險將會給予營業(yè)小組一定的獎勵措施，鼓勵營業(yè)部帶出高績效團(tuán)隊。

內(nèi)勤開支或進(jìn)一步收緊

資源和費(fèi)用都要向一線傾斜，資金從何而來？據(jù)了解，平安保險有可能會在內(nèi)勤上進(jìn)一步控制成本。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，保險公司的內(nèi)勤，囊括了行政、運(yùn)營和管理部門，是保險公司的大后方。

保險公司利潤表四大驅(qū)動因素是保費(fèi)收入、投資收益、準(zhǔn)備金提取以及費(fèi)用水平。據(jù)記者了解，平安保險近年大舉建設(shè)的綜合金融后援平臺，也將在降低費(fèi)用、代替人力上發(fā)揮更大作用，例如在上海張江、成都等地的后援中心為平安節(jié)省的運(yùn)營費(fèi)用多達(dá)幾十億。