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保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
人保車險(xiǎn)是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱人保財(cái)險(xiǎn))為用戶推出的一種便捷車險(xiǎn)購買方式。用戶可以通過撥打保監(jiān)會(huì)特批的電話購買車險(xiǎn)(商業(yè)險(xiǎn)以及交強(qiáng)險(xiǎn))??头T與用戶通過電話咨詢用戶信息,用戶告知相關(guān)信息后,保險(xiǎn)公司進(jìn)行核保,并通過上門收費(fèi)、網(wǎng)上收費(fèi)的方式完成收費(fèi),并派送保單。
步驟/方法
1人保車險(xiǎn)計(jì)算器,主要包括4個(gè)主險(xiǎn):機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車上人員責(zé)任保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)。
2此外,還提供包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠率特約等在內(nèi)的多個(gè)附加險(xiǎn)種。
3人保車險(xiǎn)客戶在保險(xiǎn)期限內(nèi)可以享受公司提供的“車險(xiǎn)管家”服務(wù),包括4項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù):保險(xiǎn)顧問、免費(fèi)送單、快速理賠和理賠回訪。
人保車險(xiǎn)保險(xiǎn)單查詢系統(tǒng)
保車險(xiǎn)繼推出網(wǎng)上投保交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)服務(wù)之后,在業(yè)內(nèi)又率先開通人保車險(xiǎn)保險(xiǎn)單網(wǎng)上查詢服務(wù)。自2007年4月1日開始,北京地區(qū)的客戶只需登陸北京人保車險(xiǎn)官網(wǎng)就能夠全面、及時(shí)了解車險(xiǎn)理賠處理過程,包括:查詢理賠案件進(jìn)度、查勘定損照片等信息,該服務(wù)不僅方便客戶了解理賠進(jìn)度,使理賠服務(wù)清晰透明,而且更有利于防范道德風(fēng)險(xiǎn),全面保障客戶權(quán)益。
人保車險(xiǎn)保險(xiǎn)單查詢可通過三種方法
一、柜臺(tái)查詢:到保險(xiǎn)公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行人保車險(xiǎn)保險(xiǎn)單查詢,對(duì)于生活工作繁忙的現(xiàn)代都市人而言,這樣的途徑,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,圖添麻煩。
二、電話查詢:這倒不失為一個(gè)方便的途徑,然而不得不考慮的問題是:一般的服務(wù)熱線都不是免費(fèi)的,服務(wù)熱線的線路信號(hào)狀況也需要考慮,而且進(jìn)行人保車險(xiǎn)保險(xiǎn)單查詢時(shí),需要查詢的相關(guān)的承保信息和賠案信息量實(shí)在太多太繁雜,況且耳聽為虛眼見為實(shí),因此,電話查詢也實(shí)在不是一個(gè)上上之策。
三、互聯(lián)網(wǎng)查詢:投保人或被保險(xiǎn)人可以憑有效身份證件、保單號(hào),通過人保車險(xiǎn)平臺(tái)進(jìn)行保險(xiǎn)單查詢。投保人或被保險(xiǎn)人通過系統(tǒng)自主進(jìn)行人保車險(xiǎn)保單查詢的內(nèi)容包括承保信息、賠案信息,各種信息一應(yīng)俱全。
人保車險(xiǎn)保險(xiǎn)單查詢主要有以上三種方法,目前,人保車險(xiǎn)保險(xiǎn)單網(wǎng)上查詢較受歡迎,車主只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可完成全部查詢。車主在進(jìn)行人保車險(xiǎn)保險(xiǎn)單查詢時(shí)若遇到疑問,可向人保車險(xiǎn)客服人員詢問。
車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司要細(xì)選
在確定了應(yīng)該選擇的險(xiǎn)種以及可以獲得的優(yōu)惠以后,我們?cè)谫徺I車險(xiǎn)的過程中應(yīng)該如何選擇保險(xiǎn)公司,購買過程中還應(yīng)該注意哪些問題呢?業(yè)內(nèi)人士建議,如果您的車是新車,而且車價(jià)相對(duì)較高,可選擇大公司的車險(xiǎn)。因?yàn)樵礁邫n的車,修理費(fèi)用也相應(yīng)越高,一旦出現(xiàn)事故,可能承受的經(jīng)濟(jì)壓力也就越大,而大公司的賠付額度相對(duì)會(huì)高一些,定點(diǎn)維修廠的級(jí)別也比較高。但從支付的保費(fèi)來看,一般而言,相同的車型和險(xiǎn)種,大公司的保費(fèi)要比小公司高??墒褂萌吮\囯U(xiǎn)計(jì)算器 ,如果您的車是舊車,或者車價(jià)不高,修理費(fèi)用也不會(huì)很高昂,并且您的駕駛技術(shù)又比較成熟,選擇小公司比較劃算。另外,專家提醒投保人,如果您的車經(jīng)常出外跑長途,那么應(yīng)該盡量選擇像人保、太平洋汽車 保險(xiǎn)這樣比較大的保險(xiǎn)公司來投保。因?yàn)檫@樣的保險(xiǎn)公司在全國各地都有分公司,遇到麻煩可即時(shí)在當(dāng)?shù)剀囕v保險(xiǎn)查詢 辦理定損、理賠等。
此外,專家提示,車主投保車險(xiǎn)不能只重價(jià)格,應(yīng)該結(jié)合自己用車的實(shí)際情況來決定。比如是否經(jīng)常跑長途、是否指定專人駕駛等,綜合出險(xiǎn)時(shí)所需要的服務(wù)等。
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