生活中，有些車主以為買了車險(xiǎn)，一切就萬事大吉了，對(duì)于涉及到車險(xiǎn)理賠的問題毫不關(guān)心。殊不知，現(xiàn)在各個(gè)城市路況復(fù)雜，事故并不少見，一旦需要理賠，卻沒有做好相關(guān)事宜，將會(huì)帶來很多麻煩。本文將介紹車險(xiǎn)理賠的一些注意事項(xiàng)以及車險(xiǎn)理賠一定要避開的幾個(gè)誤區(qū)，希望對(duì)車主們處理車險(xiǎn)理賠問題有所幫助。

車險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng)

• 首先，報(bào)案要及時(shí)，這也是車險(xiǎn)理賠中最重要的一點(diǎn)。另外，如果事故中出險(xiǎn)人員傷亡的，還要及時(shí)向交警部門報(bào)案，同時(shí)為傷者及時(shí)拔打120急救電話。
• 其次，一定要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。只有事故現(xiàn)場(chǎng)不被破壞，才能使交警順利定責(zé)，同時(shí)有利于保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場(chǎng)查勘員查勘事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。因此，在查勘員和交警到場(chǎng)之前，要把現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)好。如果事故比較輕微，為了不妨礙交通需要把車輛挪到其它地方時(shí)，要拍照留證，并且標(biāo)注好事故車輛位置。
• 再者，就是定損和核價(jià)了，這也是車險(xiǎn)理賠流程的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)于情節(jié)比較簡(jiǎn)單的單方事故且汽車受損不嚴(yán)重的，車險(xiǎn)公司查勘人員現(xiàn)場(chǎng)就可以直接定損，定損完成車主就可以開車去修理了。如果是情節(jié)比較復(fù)雜，事故涉及人多的，且車輛受損嚴(yán)重的就需要把車開到定損中心理賠。
• 最后，在完成這些環(huán)節(jié)之后，車主就可以向保險(xiǎn)公司提交單證理賠了。按照規(guī)定，車險(xiǎn)被保險(xiǎn)人應(yīng)該在公安交通管理部門對(duì)該事故處理結(jié)案10日內(nèi)向保險(xiǎn)公司提交事故的單證。這里的單證根據(jù)事故的不同所要提交的也有所不同。很多保險(xiǎn)公司都開通了上門收取索賠資料的服務(wù)，極大方便了車主，節(jié)省了時(shí)間。

車險(xiǎn)理賠一定要避開下列誤區(qū)

車險(xiǎn)理賠誤區(qū)一：購買保險(xiǎn)人云亦云，盲目選擇險(xiǎn)種

不少車主對(duì)車險(xiǎn)一知半解，往往不是礙于情面購買了一堆對(duì)自己用處不大的保險(xiǎn)，就是為了照顧情面而只買象征性的一點(diǎn)，卻遠(yuǎn)不能滿足真正出險(xiǎn)后的需要，從而給后續(xù)理賠帶來很多麻煩。其實(shí)，你大可不必跑斷腿、托熟人，這家那家對(duì)比價(jià)格，如果選擇專業(yè)的車險(xiǎn)超市，將有10余家保險(xiǎn)公司供您選擇，專業(yè)的車險(xiǎn)顧問會(huì)站在車主的立場(chǎng)，根據(jù)您的車型，為您量身選擇合適的保險(xiǎn)公司，搭配合理的險(xiǎn)種。

車險(xiǎn)理賠誤區(qū)二：普遍忽視保險(xiǎn)條款

每個(gè)上了保險(xiǎn)的車主都希望能夠“一險(xiǎn)在手、保護(hù)全有”。然而事與愿違的是，當(dāng)看到那長(zhǎng)長(zhǎng)的保險(xiǎn)條款，多數(shù)車主都選擇了“忽略”，只有在出險(xiǎn)之后才想起看看條款，更有甚者根本不看。在購買車險(xiǎn)時(shí)，對(duì)于保險(xiǎn)條款車主還是應(yīng)有一定的了解，提高自身的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，有的車主因?yàn)槿狈σ恍?a href='http://www.gdhbjg.com/zhishi/renshi/CA20121220026.shtml' target='_blank' title='保險(xiǎn)常識(shí)' >保險(xiǎn)常識(shí)，因此在投保后才發(fā)現(xiàn)原來車險(xiǎn)并不是萬能險(xiǎn)，車險(xiǎn)也存在一些絕對(duì)免賠或部分免賠的情況，例如酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠，放棄追償權(quán)不賠，自己加裝的設(shè)備不賠、無主肇事絕對(duì)免賠率30％等等。

車險(xiǎn)理賠誤區(qū)三：制造假案，獲賠方便？

一些車主為了理賠方便，認(rèn)為如果有熟人朋友就可以找一家修理廠通過非法的途徑制造假案，獲得賠償。但往往這樣的方式會(huì)給后續(xù)的理賠埋下隱患，車險(xiǎn)制造假案騙保不僅增加了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)，最重要的是對(duì)投保人的保險(xiǎn)權(quán)益也造成了極大的損害。一方面修理廠使用惡劣的手段偽造事故，會(huì)使車輛的安全性能受到影響;另一方面，如果一輛車經(jīng)常高額地向保險(xiǎn)公司索賠，這將會(huì)在保險(xiǎn)公司留下該車主的不良保險(xiǎn)記錄，到第二年投保人續(xù)保車險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司有權(quán)提高所投車險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率，上升幅度最高可達(dá)30％，如果連續(xù)多年有不良記錄，保險(xiǎn)公司還有可能拒保。

小貼士：

• 1.48小時(shí)后報(bào)險(xiǎn)可能被拒賠
• 2.貸款車出險(xiǎn)需提交還款證明
• 3.貸款車出險(xiǎn)需提交還款證明
• 4.“不計(jì)免賠”也有限制范圍