隨著大家生活水平的提高,越來越多的消費者選擇了境外游。大家出國的時候,難免會抱著“好不容易出來玩一趟,別太在乎錢”這樣想法,所以中國游客常被貼上“多金”的標簽。而這“多金”標簽的背后,預示著游客錢財或隨身財物丟失也就隨之成為一大風險。
區(qū)分個人隨身財物和個人錢財損失
對此,小編提醒廣大消費者,在選擇旅游險時,需仔細閱讀條款,因為用詞不同,保障的范圍就會截然不同。例如,在保險產(chǎn)品中,常見的“個人隨身財物”保障其實是不包含現(xiàn)金損失。相對應地,現(xiàn)金損失是屬于“個人錢財損失”的保障范圍。由于在過往的理賠案例中,現(xiàn)金損失的出險頻率較高,因此,建議消費者在投保前,需要向客服人員求證,所選擇的旅游險當中是否提供現(xiàn)金損失的保障。如果行李或錢財被盜或丟失,已投保的游客需盡快到當?shù)叵嚓P部門進行報案。游客還可聯(lián)系保險公司,了解理賠相關事宜。報案時需詳細說明損失情況(現(xiàn)金金額和證件等),回國后提交其它所需材料給保險公司進行理賠。
出游前復印并攜帶個人證件及保單
錢財或隨身行李等的丟失不僅給游客造成經(jīng)濟損失,如果涉及個人證件的話,還有可能因此延誤之后的行程安排,造成機票或酒店等其它損失。由于丟失證件后辦理臨時證件手續(xù)比較復雜,因此,理賠人員提醒游客最好在出游前最好復印一份個人證件,并隨身攜帶。這會對之后申辦臨時證件有所幫助。
小編還要提醒的是,如果可以,最好也將保單復印一份并隨身攜帶,這樣在關鍵時刻,如國外旅游途中身體不適需到醫(yī)院檢查治療時候且金額較大時,游客可以查看保險所提供的哪些保障的同時,還能第一時間撥打保單上面的服務熱線,聯(lián)系保險公司,以及時獲得協(xié)助。
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