隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，車險在網(wǎng)上也形成了一個完整的體系。越來越多的人也趨向于通過網(wǎng)絡(luò)進行各種業(yè)務(wù)辦理。中國車險網(wǎng)上投保的主要途徑是通過保險公司的官網(wǎng)或者第三方保險中介網(wǎng)站。

大部分車主，尤其是第一次買車的人，對車險知識了解得相當(dāng)少，對各個險種的責(zé)任保障范圍都不清楚。剛買了一輛福特轎車的陳先生，在考慮給自己的汽車購買哪些險種、選擇多少保額等問題的時候就很苦惱，究竟如何投保才是最合理最劃算的呢？要解決這些問題，單靠自己考慮肯定是不行的，陳先生在朋友的介紹下得知了平安車險網(wǎng)上直銷平臺提供網(wǎng)上直接進行平安保險咨詢，于是陳先生決定試一試。

他首先登錄平安保險的官網(wǎng)，在網(wǎng)站首頁的右上角有一個“在線咨詢及投訴→聯(lián)系我們”的鏈接，點擊一下，就進入了平安保險咨詢的平臺，里面提供了咨詢電話、業(yè)務(wù)員聯(lián)系方式以及郵件咨詢，陳先生選擇了在線向業(yè)務(wù)員咨詢，平安的業(yè)務(wù)員在對陳先生以及汽車作一個簡單的了解之后，向陳先生推薦了車損險、三者險、盜搶險和車上人員責(zé)任險四項商業(yè)基本險以及玻璃險和不計免賠險兩項商業(yè)附加險，在保額方面，平安業(yè)務(wù)員介紹陳先生選擇20萬元的三者險、1萬元的車上人員險以及對車損險、三者險、司機座位特約不計免賠，平安業(yè)務(wù)員了解到陳先生日常停車的地方都有固定的車位，每天行駛的地方也不偏僻，所以建議不用投保搶盜險，這種組合從經(jīng)濟實惠角度出發(fā)，而且足以應(yīng)付絕大多數(shù)的交通事故的賠償，很適合陳先生的福特轎車，平安業(yè)務(wù)員還迅速的給出這套車險的報價。在平安車險網(wǎng)上投保，實惠、方便更快捷，陳先生在進行平安保險咨詢以后，就直接在平安車險網(wǎng)上直銷平臺上為汽車投保了，結(jié)果省時省力又省錢。

車險理賠難是久為消費者詬病的現(xiàn)象，受害方躺在醫(yī)院為昂貴的醫(yī)藥費發(fā)愁、受害方的車輛需要自己墊付維修費等并不鮮見。不過，這種現(xiàn)象今后在寧波有望得到改變。3•15之前，寧波整治車險理賠難頻頻出招，有龍頭公司推出車險服務(wù)理賠承諾，監(jiān)管部門也表示，寧波已經(jīng)在制定代位求償?shù)某醪椒桨浮?/p>

“無責(zé)不賠”或可終結(jié),車輛在交通事故中受損，車主無責(zé)的情況下，若肇事方拖延賠償，多數(shù)保險公司也會以“無責(zé)不賠”為由拒絕賠償車主。而這樣的煩惱，在今年就會有所改變。寧波保監(jiān)局有關(guān)負責(zé)人透露，寧波目前正在制定代位求償?shù)某醪椒桨浮?br />代位求償，簡單地說，是指若肇事方不愿賠償或配合，投保人可將追償權(quán)轉(zhuǎn)給自己投保的保險公司，此時無責(zé)任方所在保險公司可以先行向投保人支付賠償款，然后再向有責(zé)任方或其所在保險公司追償保險賠償金。

“比如說小的車損可以通過保險公司之間的結(jié)算，來免去客戶為索要賠款東奔西走。目前具體方案還在征求意見當(dāng)中。”據(jù)介紹，我市將在年內(nèi)制訂代位求償索賠指引、操作實務(wù)和結(jié)算機制等，統(tǒng)一規(guī)范行業(yè)操作流程，建立大額人傷案件代位求償行業(yè)協(xié)調(diào)制度，探索對涉及第三方求償案件建立行業(yè)協(xié)作處理制度。

中國平安車險官網(wǎng)為廣大車主提供了一個開放式的平臺，車主們可藉此獲得免費的車險報價、高性價比的投保方案、專業(yè)的車險知識以及精確的保費計算。比如通過簡易報價環(huán)節(jié)，車主只需要填寫大致的車輛購置價和基本聯(lián)系方式，就可以粗算出投保車險的費用，包括市場基準(zhǔn)價和平安車險的優(yōu)惠價一并列示出來，方便車主進行比照。同時平安還提供了多款投保方案，適合不同情況的車主進行選擇，尤其對于新車主來說具有很強的指導(dǎo)意義。

通過中國平安車險官網(wǎng)上的精確報價流程，任何車主都可以輕易得到自己愛車的精準(zhǔn)保費支出，平安網(wǎng)銷車險為此提供“私家車商業(yè)險”的優(yōu)惠活動，對于私家車車主來說是極大的實惠。而對于京滬兩地的車主來說，這一流程就更為簡單，通過中國平安車險官網(wǎng)提供的“直通”業(yè)務(wù)，兩地車主只需要提供車牌號碼，系統(tǒng)就可以自動調(diào)取相關(guān)信息，如此就可以省去車主自行錄入信息的步驟，進一步節(jié)約了投保時間。

投保之后，車主通過平安一賬通平臺，可以隨時查詢自己持有的保單情況，包括過往出險記錄、電子保單下載、理賠進度查詢等等，從而能夠有效防止騙保現(xiàn)象發(fā)生。此外中國平安車險官網(wǎng)還收集了內(nèi)容豐富的車險知識以及理賠案例，車主在該網(wǎng)站能夠為自己的疑問找到答案，并讓自己成為一名車險專家。

通過中國平安車險官網(wǎng)投保，也符合了時下低碳生活的理念，無紙化交易實現(xiàn)了資源的節(jié)約，也為環(huán)保做出了貢獻。