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“旅游責(zé)任險(xiǎn)”按年投保,一次性投保,保險(xiǎn)期限一年。“責(zé)任險(xiǎn)”保險(xiǎn)金額是“三個(gè)限額”的最低投保額度,即每人責(zé)任賠償限額(國(guó)內(nèi)游8萬(wàn)元,入境出境游16萬(wàn)元)、每次事故責(zé)任賠償限額(國(guó)內(nèi)社200萬(wàn)元、國(guó)際社400萬(wàn)元)和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額(國(guó)內(nèi)社200萬(wàn)元、國(guó)際社400萬(wàn)元),三者必須同時(shí)滿足。
旅行社可根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)、各自的組團(tuán)接待量、管理水平、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等選擇合適的投保額度。這意味著投保額度將成為一種強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段:投保額度相同,組團(tuán)接待量越多的旅行社越能體現(xiàn)出規(guī)模優(yōu)勢(shì)從而降低單位成本;投保額度不同,有實(shí)力的旅行社可利用提高投保額度贏取客源,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
旅行社責(zé)任保險(xiǎn),就是承保旅行社在組織旅游活動(dòng)過(guò)程中因疏忽、過(guò)失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險(xiǎn)種,該險(xiǎn)種的投保人為旅行社。投保后,一旦發(fā)生責(zé)任事故,將由保險(xiǎn)公司在第一時(shí)間對(duì)無(wú)辜的受害旅客進(jìn)行賠償。旅行社責(zé)任險(xiǎn)具有很強(qiáng)的社會(huì)公益性。
專家提醒,“個(gè)人投保的意外險(xiǎn)不能代替旅行社的責(zé)任險(xiǎn)。”未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的,視情節(jié)輕重處以罰款、責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
今年剛進(jìn)行修改的新《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)就旅游活動(dòng)中的一些事項(xiàng),以明示的方式事先向旅游者作出說(shuō)明或警示,包括正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法,必要的安全防范和應(yīng)急措施及不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體等。同時(shí),旅行社應(yīng)依法提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)。
但無(wú)論旅游者是否投保都不構(gòu)成對(duì)旅行社的免責(zé)。業(yè)內(nèi)人士表示,“如果出現(xiàn)了旅行社的違約行為或者侵權(quán)行為,旅行社不能因游客投保了意外傷害保險(xiǎn)就可以不賠償,而仍要通過(guò)旅行社責(zé)任險(xiǎn)的方式對(duì)游客進(jìn)行賠償。”
旅行社責(zé)任保險(xiǎn)與旅游意外險(xiǎn)
旅行社責(zé)任保險(xiǎn),是指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對(duì)旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。該險(xiǎn)種的投保人為旅行社。投保后,一旦發(fā)生責(zé)任事故,將由保險(xiǎn)公司對(duì)受害旅客進(jìn)行賠償。
旅游意外險(xiǎn)保障的是在整個(gè)保險(xiǎn)期間內(nèi),旅游者因發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故,造成身故、殘疾的結(jié)果或意外醫(yī)療費(fèi)用的損失,不論是否屬于旅行社的責(zé)任,都可向保險(xiǎn)公司索賠。
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