泰康在線是國內(nèi)第一家由壽險公司投資建設(shè)的、實現(xiàn)在線投保的網(wǎng)站，也是國內(nèi)首家通過保險類CA認(rèn)證的網(wǎng)站。泰康在線利用當(dāng)時最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在國內(nèi)率先實現(xiàn)了保單設(shè)計、投保、核保、繳費(fèi)、后續(xù)服務(wù)的全過程網(wǎng)絡(luò)化，是真正意義上的“在線保險”。

泰康在線作為泰康人壽的官方網(wǎng)站，網(wǎng)上直銷投連險、養(yǎng)老保險、女性保險、少兒保險、健康醫(yī)療保險、定期壽險、旅游簽證保險、意外險等多種保險產(chǎn)品。

泰康在線也與新生活廣場、95522和朝氣蓬勃、健康向上、專業(yè)誠信的泰康人共同構(gòu)成了具有鮮明特色的四位一體客戶服務(wù)體系。2000年8月22日，在泰康人壽四周年的司慶日，泰康在線成功上線試運(yùn)營。9月22日，泰康在線召開了全面開通的新聞發(fā)布會，發(fā)布會上，來自中信實業(yè)銀行的客戶順利完成了網(wǎng)上投保，誕生了泰康在線的第一位客戶、第一張電子保單，同時這也是中國的第一張電子保單。

用戶只要登陸泰康在線，免費(fèi)注冊為e站到家會員即可實現(xiàn)網(wǎng)上投保，價格更實惠，操作更便捷。“e站到家”是泰康在線以保單服務(wù)為核心的電子化自助服務(wù)平臺，以“便捷、貼心、迅速”為服務(wù)理念，集成多種自助服務(wù)功能，使客戶足不出戶即可享受網(wǎng)上一站式服務(wù)的全新體驗。“e站到家”功能涵蓋了保單查詢、帳戶價值查詢、帳戶轉(zhuǎn)換、退保、撤單、投保進(jìn)度查詢、續(xù)期繳費(fèi)、網(wǎng)上理賠報案、電子對賬單申請等多項功能。

泰康愛家之約家庭保險介紹

泰康愛家之約是由泰康人壽保險公司推出的以家庭成員為主要受眾的保險產(chǎn)品，主要包括健康醫(yī)療保險、女性保險、少兒保險、定期壽險和組合保險五大系列。

第一，健康醫(yī)療保險包括13個細(xì)分產(chǎn)品類型主要是針對家庭成員重大疾病所開設(shè)的保險產(chǎn)品。其中，定期重疾養(yǎng)老計劃、住院津貼養(yǎng)老計劃是針對家庭中的老年人所開設(shè)的疾病保險；定期重疾保障計劃、儲值型大病保障計劃是針對重大疾病所開立的保險產(chǎn)品；另外還有針對兒童疾病所設(shè)計的少兒家庭醫(yī)生門診急診醫(yī)保、少兒重大疾病保險；還有針對女性人群的婦嬰疾病保險和女性疾病保險以及相關(guān)的綜合保障計劃。針對癌癥疾病，泰康愛家之約還推出了新品e康終身防癌疾病保險，給家庭成員提供具體疾病的保障。

第二，女性保險主要包括婦嬰疾病保險，女性疾病保險和e理財 萬能險女性定投計劃，前面兩種保險已經(jīng)在健康醫(yī)療保險之中提到過。泰康愛家之約中的女性定投是針對女性而設(shè)計的，具有保障和理財雙重功能，讓女性終身享受理財、健康和養(yǎng)老的保險計劃。

第三，少兒保險主要針對教育和重大疾病兩個方面而設(shè)計的保險產(chǎn)品。包括泰康智能教育金計劃、陽光旅程教育金保障計劃兩種教育保障計劃和門診急診、重大疾病兩種疾病保障計劃，還有泰康愛家之約推出的融合多重保障功能的綜合保障計劃。

第四，定期壽險主要是對生活中遇到的突發(fā)情況而設(shè)計的保障計劃，包括三類產(chǎn)品。儲值型壽險保障計劃具有投資和保障雙重功能；泰康愛相隨定期壽險是針對18-50歲提供的意外身故的的保障計劃；另外，泰康愛家之約還推出了新品e愛家定期壽險養(yǎng)老計劃。

第五，泰康愛家之約的組合保險主要是針對重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老、定期壽險五類保障而進(jìn)行客戶個性化定制產(chǎn)品組合，考慮客戶的實際情況，推薦最適合的保險組合，從而達(dá)到低投入、高回報的目標(biāo)。