市民張阿姨近來(lái)接到這樣的電話(huà)，“說(shuō)我的社?？ㄟ^(guò)期了，需要補(bǔ)辦。工作人員會(huì)按我約定的時(shí)間上門(mén)服務(wù)，換發(fā)新卡只收50元工本費(fèi)。我2001年申領(lǐng)社?？?，根據(jù)卡面上的信息，2011年確實(shí)到期了。當(dāng)時(shí)我咨詢(xún)了社保熱線，對(duì)方說(shuō)只要芯片沒(méi)損壞，還可以繼續(xù)使用。難道最近政策有變化？”

針對(duì)張阿姨的情況，上海市人口綜合服務(wù)和管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的相關(guān)負(fù)責(zé)人朱先生表示，張阿姨很可能碰上了詐騙分子出的新招。近期確有不少居民前往各區(qū)社保服務(wù)窗口咨詢(xún)有關(guān)信息，大多反映他們接到了催促其盡快換領(lǐng)過(guò)期社保卡的電話(huà)通知。

根據(jù)相關(guān)政策，已過(guò)卡面上“有效期限”日期的社?？?，目前仍可以正常使用，且無(wú)須辦理任何手續(xù)。當(dāng)初設(shè)置有效期，主要是考慮電子芯片的使用壽命，和方便今后根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一部署，定期增加社保卡的新功能和擴(kuò)容存儲(chǔ)信息量等。而實(shí)際使用下來(lái)，很多電子芯片的質(zhì)量比預(yù)想的更好，使用壽命也就延長(zhǎng)了，且近期國(guó)家也沒(méi)有統(tǒng)一升級(jí)芯片功能的計(jì)劃。

社?？ㄟ^(guò)期限仍可用 損壞需要支付工本費(fèi)

一些老人就醫(yī)時(shí)頻繁使用社?？?，所以不少人的卡出現(xiàn)了磨損或折斷等情況。從社保卡服務(wù)站了解到，更換卡需繳20元人民幣的工本費(fèi)。

《上海市社會(huì)保障卡管理辦法》實(shí)施細(xì)則第25條、《上海市社會(huì)保障卡管理辦法》第19條規(guī)定，再次辦理社會(huì)保障卡需支付全額費(fèi)用。對(duì)此，熱線工作人員解釋道，社會(huì)保障卡不同于其他卡類(lèi)，該卡芯片內(nèi)的所有信息屬個(gè)人獨(dú)享，卡面上的個(gè)人照片需通過(guò)特殊制作過(guò)程完成，較其他卡類(lèi)制作相對(duì)復(fù)雜些，因此，如果自己的社?？ǔ霈F(xiàn)了損壞或無(wú)法正常使用的情況，在作更換時(shí)應(yīng)按規(guī)定支付工本費(fèi)。

隨著社會(huì)保障卡系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作穩(wěn)步推進(jìn)，市級(jí)信息交換平臺(tái)和共享數(shù)據(jù)庫(kù)日益完善，社?？ㄒ言诠?、社保、醫(yī)保、民政、公積金等部門(mén)得到廣泛應(yīng)用。因此，市民應(yīng)妥善保管好社?？?，切勿雨淋水洗，不得彎曲、烘烤或用硬物沖擊、刻劃，切忌與磁性物放置一起，同時(shí)要遠(yuǎn)離具有腐蝕性的環(huán)境，確保社?？ㄕＪ褂?。