如今,隨著中國私人購車的迅猛增長,“車險”在人們?nèi)粘I钪谐霈F(xiàn)的頻率越來越高。目前中國的車險市場整體框架是在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)時代設(shè)計的,對比國外車險公司全面、細(xì)劃、個性的服務(wù)方式,面對國內(nèi)汽車市場日新月異的變化,國內(nèi)許多車險公司無法兼顧價格和服務(wù)。
麗麗最近購買了一輛新車,想為愛車上一份保險,可是說到車險到哪買這個問題,麗麗卻犯了難,由于是第一次買車險。麗麗想找一間既便宜,服務(wù)又好的公司,朋友知道了麗麗的這個想法后,向她推薦安邦車險,于是麗麗想問,安邦車險怎么樣?理賠服務(wù)好么?
全稱安邦財產(chǎn)保險股份有限公司,是一家經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期 健康險業(yè)務(wù)的全國性保險公司,于2004年9月30日獲準(zhǔn)開業(yè)。注冊資本金為120億元。股東包括上海汽車集團(tuán)股份有限公司、中國石油化工集團(tuán)公司等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。
安邦保險憑借著雄厚的股東實(shí)力,一流的企業(yè)文化,發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。安邦保險2007年營業(yè)額超過57.5億元。 期望通過優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。
那么,在理賠方面,安邦車險怎么樣?看了接下來的故事您就了解了。近日,安邦產(chǎn)險河南平頂山支公司查勘員彭延嶺,用時22分鐘為客戶楊先生處理了一起標(biāo)的車撞樹事故。通過后臺處理日志可以看到,客戶報案時間為15時19分54秒,支付回盤時間為15時41分48秒,總用時僅22 分鐘。
事發(fā)當(dāng)天,河南省平頂山的私家車主楊先生倒車時不小心撞到路邊的大樹,于是楊先生撥打了安邦產(chǎn)險的報案電話。接到報案時,安邦產(chǎn)險查勘員彭延嶺剛處理完一件理賠案件,不到5分鐘就趕到了事發(fā)現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后,彭延嶺拿出一個平板電腦,先是用電腦對車損現(xiàn)場拍照,然后又在平板電腦上與后臺人員進(jìn)行溝通,在與車主楊先生明確了定損金額后,彭延嶺掏出了一個比拳頭大不了多少的微型打印機(jī),打印出理賠單據(jù)。前后20分鐘不到,楊先生銀行賬戶里面的理賠款到賬信息就發(fā)到他的手機(jī)上,楊先生評價說,“這賠款速度,神速呀”。
據(jù)了解,安邦保險投入巨資研發(fā)了Andriod系統(tǒng)和iOS系統(tǒng)iPhone及iPad的移動、自助查勘軟件與設(shè)備,并全面投入使用,客戶可以在事故現(xiàn)場與安邦產(chǎn)險的核賠人員通過移動終端在線互動,實(shí)現(xiàn)“秒殺”理賠,30分鐘內(nèi)即可處理一件3000元以下的小額簡易賠案。由此可見,安邦車險的理賠速度與質(zhì)量都十分到位。
了解到這些,麗麗究竟可以放心的在安邦為車子購買一份保險了。
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