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會(huì)員服務(wù)
很多人在購(gòu)買(mǎi)了美亞保險(xiǎn)后,想要對(duì)訂單進(jìn)行更深入的了解,卻不知道該怎樣查詢。美亞保險(xiǎn)查詢服務(wù),通過(guò)保單查詢服務(wù)能夠查詢自己的保險(xiǎn)訂單,同時(shí)也能對(duì)訂單有更深入的了解。
美亞保險(xiǎn)訂單查詢方法:
一、在線查詢
1、成交客戶網(wǎng)上注冊(cè):到美亞官方網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道,點(diǎn)擊保單查詢,可用郵箱賬號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。
2、登錄系統(tǒng):注冊(cè)完畢后,登錄美亞保險(xiǎn)在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。
3、添加保單:登錄系統(tǒng)后可查詢到您購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)保單信息,如果保單信息不全,您可以手動(dòng)添加相關(guān)保單。
4、查詢保單信息:美亞保險(xiǎn)在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購(gòu)買(mǎi)險(xiǎn)種名稱、保險(xiǎn)金額、投保人等的基本信息;以及最近完成的交費(fèi)和已給付保險(xiǎn)金數(shù)額,您最關(guān)心的續(xù)期保費(fèi)交費(fèi)提示、保險(xiǎn)金領(lǐng)取提示等;投連或萬(wàn)能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對(duì)賬單等。
二、電話查詢
1、您可以隨時(shí)撥打400-820-8858美亞客服電話,根據(jù)語(yǔ)音提示選擇通過(guò)自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢保單信息。
2、如果您選擇自助服務(wù),請(qǐng)您輸入身份證號(hào)或保險(xiǎn)合同號(hào)或投保單號(hào)進(jìn)行自助查詢,我們將為您提供保單及交費(fèi)查詢、銷(xiāo)售人員身份確認(rèn)、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。
3、如果您選擇人工服務(wù),話務(wù)代表在確認(rèn)您的身份后,將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記和客戶回訪等服務(wù)。
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)注意事項(xiàng):
不可草率購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)
現(xiàn)在社會(huì)上一些不法人員借推銷(xiāo)保險(xiǎn)的名義詐騙顧客錢(qián)財(cái)?shù)氖聲r(shí)有發(fā)生,所以從上門(mén)推銷(xiāo)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)員手里購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)必須識(shí)別其身份的真假。按有關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員必須持證上崗,且必須有《保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)》和保險(xiǎn)公司頒發(fā)的工作證,所以要想驗(yàn)明其身份,就去看其有沒(méi)有這些證件。
必須了解保險(xiǎn)公司
對(duì)于投保人來(lái)說(shuō),買(mǎi)保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投資。因此,在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),投保人必須了解公司的基本情況,如注冊(cè)資金、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、理賠情況等等,做到心中有底。
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)要有主見(jiàn)
在買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)自己必須要有主見(jiàn),切不能偏聽(tīng)偏信,人云亦云。畢竟每個(gè)人情況不同,所以選擇保險(xiǎn)時(shí)答案自然也就肯定會(huì)有所不同。
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)要“貨比三家”
只要細(xì)細(xì)比較一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的保險(xiǎn)在不同的保險(xiǎn)公司會(huì)在繳費(fèi)、保險(xiǎn)范圍、領(lǐng)取保險(xiǎn)賠償?shù)确矫嬗兴煌?。比如同樣?a href='http://www.gdhbjg.com/jiankang-baoxian/zhongdajibing/' target='_blank' title='大病醫(yī)療保險(xiǎn)' >大病醫(yī)療保險(xiǎn),有的保險(xiǎn)公司能保10種大病,有的保險(xiǎn)公司所保的只有7種大病,有的保到七十歲,有的負(fù)責(zé)終身,但所繳保費(fèi)卻相差無(wú)幾。投保人在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)一定要拿好主意,切不可盲目購(gòu)買(mǎi)。
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