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近年來(lái),世界各地的旅游交通事故、驢友遇險(xiǎn)事故也頻頻進(jìn)入公眾視線,讓很多人心生擔(dān)憂(yōu)。漂流過(guò)程中撞上巖石、境外出游乘坐快艇導(dǎo)致肋骨受傷、穿越途中腳底打滑跌落山崖、騎行路上遭遇山體落石砸傷頭部……無(wú)論是境內(nèi)旅游還是境外旅游,旅途中頻頻發(fā)生的事故都像一記驚天霹靂闖入大眾的視線,不僅讓很多人的出游蒙上了陰影,也為家庭帶來(lái)不可彌補(bǔ)的傷害。
出境游已成為國(guó)人休閑度假的常規(guī)選擇,可境外保險(xiǎn)卻一直被消費(fèi)者忽視。相關(guān)保險(xiǎn)專(zhuān)家指出,讓旅行保險(xiǎn)為旅游護(hù)航,根據(jù)自身需求購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),應(yīng)該成為快樂(lè)出行、安全旅游必不可少的環(huán)節(jié)。
所以說(shuō)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是旅行前非常重要的一項(xiàng)舉措。旅行保險(xiǎn)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)包括旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)。旅行社責(zé)任險(xiǎn)是指旅行社根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)。旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。旅行社責(zé)任險(xiǎn)只為旅行社因疏忽或過(guò)失而承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任買(mǎi)單,如果非旅行社原因,而是由游客本人發(fā)生了意外事故則不在承保范圍內(nèi)。這時(shí),一份旅游意外保險(xiǎn)的作用就顯得非常重要。它主要承保游客在旅游過(guò)程中,由于意外事故造成的游客人身傷害。
一般的“旅行保險(xiǎn)”的保障范圍大致分為四部份:人身意外保障、醫(yī)療費(fèi)用保障、個(gè)人財(cái)物保障和個(gè)人法律責(zé)任保障。
(一)人身意外保障:由于意外造成死亡或永久性傷殘而給予一筆預(yù)先約定的金額。
(二)醫(yī)療費(fèi)用保障:在旅途中因意外而引致的醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支。完善的旅游保險(xiǎn)應(yīng)包括“國(guó)際醫(yī)療支援”服務(wù),萬(wàn)一在外地發(fā)生嚴(yán)重事故,受保人可享用國(guó)際醫(yī)療隊(duì)伍的服務(wù);例如緊急醫(yī)療運(yùn)送或送返原居地等。大部份的旅游保險(xiǎn)都是只保障因意外造成之醫(yī)療開(kāi)支,但亦有少部份的保單可同時(shí)保障在旅途中因疾病而帶來(lái)的醫(yī)療支出。
(三)個(gè)人財(cái)物保障:保障在旅途中,財(cái)物因意外損毀或被盜竊所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
(四)個(gè)人法律責(zé)任保障:在旅途中受保人因疏忽而導(dǎo)致第三者人身傷亡或財(cái)物損失而被追討索償?shù)谋U稀?/span> 由于不同的保險(xiǎn)公司發(fā)出的保單條款可能有異,因此保障范圍可有不同。 旅行保險(xiǎn)一般包括醫(yī)療費(fèi)用、人身意外、意外雙倍賠償、緊急醫(yī)療運(yùn)送、運(yùn)返費(fèi)用、個(gè)人行李、行李延誤、取消旅程、旅程延誤、縮短旅程、個(gè)人錢(qián)財(cái)及證件還有個(gè)人責(zé)任等諸多種。
但大部分都不會(huì)去分析深究保險(xiǎn)的條款,絕大多數(shù)人都是隨意挑了一款產(chǎn)品就買(mǎi),條款細(xì)則都未必會(huì)去詳細(xì)閱讀?;蛘呤锹?tīng)朋友的推薦,沒(méi)有自己的觀點(diǎn)。但記者通過(guò)保險(xiǎn)專(zhuān)家了解到,很多條款都會(huì)因人而異,并不能通用。
游客在投保時(shí)只需簡(jiǎn)單注意幾個(gè)方面:首先要去選擇國(guó)內(nèi)比較正規(guī)的大型保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站,比如泰康、平安、人保、中國(guó)人壽等排在行業(yè)前幾名的保險(xiǎn)公司。據(jù)了解,保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái)起步最早的是泰康人壽于2000年成立的泰康在線,一般來(lái)說(shuō)發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)的保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái)必定具備非同一般的優(yōu)勢(shì)。其次,至少要詳細(xì)閱讀一遍條款,有看不明白的地方記錄下來(lái),撥打保險(xiǎn)公司的24小時(shí)客服電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)。第三,再產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)時(shí)可根據(jù)自己的行程做出計(jì)劃DIY保險(xiǎn)期間,一般產(chǎn)品都能投保后立刻生效出單,由于境外旅游簽證保險(xiǎn)比較特殊,需要有保險(xiǎn)的情況下才能辦理申根簽證,游客在購(gòu)買(mǎi)前一定要向保險(xiǎn)公司咨詢(xún)出單時(shí)間。
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