我國保險市場上存在很多的車險公司，投保人該如何選擇呢？中國太保（車險）怎么樣呢？越來越多的保險公司參與車險市場，作為車險市場的三巨頭，人保、平安和太平洋是眾多車主的屬意對象。

中國太平洋保險（集團）股份有限公司是在1991年4月成立的中國太平洋保險公司基礎上組建而成的保險投資控股集團公司，公司總部設在上海。 公司在國內(nèi)投資控股專業(yè)經(jīng)營非壽險業(yè)務的中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司和專業(yè)經(jīng)營人壽險業(yè)務的中國太平洋人壽保險股份有限公司。目前，這兩個公司在國內(nèi)共設有5469個營業(yè)機構，擁有比較完善的保險服務網(wǎng)絡。公司在美國投資設有中國太平洋（美國）服務公司，在香港投資設有中國太平洋保險（香港）有限公司，在倫敦和紐約設有代表處。公司與荷蘭國際集團合資設有太平洋安泰人壽保險有限公司。注冊資本77億元。

中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司的神行車保機動車輛保險是國內(nèi)優(yōu)質的品牌車輛保險。神行車保機動車保險產(chǎn)品在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎上，提供更低的價格、更好的服務。行業(yè)車險產(chǎn)品包括機動車損失險、三者險、車上人員責任險、盜搶險、車損免賠額特約險、玻璃單獨破碎險、車身油漆單獨損傷險和基本險不計免賠特約險等險種。

價格優(yōu)勢:太平洋汽車保險，即機動車輛保險，簡稱車險，是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負賠償責任的一種商業(yè)保險。汽車保險是財產(chǎn)保險的一種，在財產(chǎn)保險領域中，汽車保險屬于一個相對年輕的險種，這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時，與現(xiàn)代機動車輛保險不同的是，在汽車保險的初期是以汽車的第叁者責任險為主險的，并逐步擴展到車身的碰撞損失等風險。

理賠優(yōu)勢:保險公司的服務主要是體現(xiàn)在理賠上。有經(jīng)驗的車主都知道，理賠方便快捷是選擇保險公司最重要的一項指標。對常跑外地的車主來說，能否全國通賠是非常重要的。

在太平洋投保汽車保險，除了享受到比電話車險更便宜的價格外，還可以享受到即時理賠，全國通賠的優(yōu)勢服務。車開到哪里，太平洋汽車保險的服務就在哪里。有效縮短理賠的結案周期，還需要車主及修理企業(yè)的支持與配合。對車主來說，車輛保險在索賠時一定要注意以下幾點：

• 一、報案要及時。
• 二、索賠材料要齊全，提供要及時。
• 三、定損后及時送修。
• 四、慎重選擇修理廠。
• 五、謹慎委托代理人代辦索賠事宜。
• 六、向第三者支付賠償前應提前與保險公司溝通。

目前除了傳統(tǒng)渠道，各家也陸續(xù)推出電話銷售，以降低中間費用，讓利給客戶。假設，使用期一年的續(xù)保車輛，購置價17.99萬元，投保相同組合的車險，人保車險的電銷報價為4200元，平安為4100元，太平洋為3900元。如此看來，電銷續(xù)保的話，太平洋在價格上占據(jù)優(yōu)勢。而新車電銷投保，太平洋保險公司表示新車不參加15%優(yōu)惠活動，只有1至8年車齡的車輛可以參與優(yōu)惠。

中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司電話營銷專用產(chǎn)品于2008年7月24日通過保監(jiān)會批復（保監(jiān)產(chǎn)險〔2008〕893號文件），2008年8月18 日開始在上海、無錫、東莞三地試點銷售，截止2009年底已在全國24家分公司開辦電銷專用產(chǎn)品，取得了良好的電話營銷經(jīng)驗和銷售業(yè)績，當?shù)厥袌龇磻谩?/p>

電銷中心集中設置在深圳，服務、理賠等后續(xù)服務設置在客戶所在地的分支機構，電話營銷全國統(tǒng)一號碼10108888（開通地區(qū)都可以市內(nèi)話費撥打）。電銷中心運營時間為周一至周五8點——20點，周六周日9點——18點，客戶只要撥通電話，我們專業(yè)的電話營銷團隊將會秉承“專業(yè)、品質、感動、超越”的服務宗旨為客戶提供優(yōu)質滿意的電話車險服務。

太平洋電話車險，在查勘、定損、核價等環(huán)節(jié)會提示客戶備齊相關材料，爭取一次解決。如果是3000元以下的額度，一個工作日就可解決。萬元案件，承諾三日賠付，可以最大限度節(jié)省時間，減少麻煩。

太平洋電話車險承諾只要撥打電話后，查勘人員會在15分鐘內(nèi)及時與客戶溝通，確認車輛確切位置，約定查勘時間，并在雙方約定時間內(nèi)完成任務。

太平洋電話車險于2011年8月20日正式啟用新電話號碼，新號碼的用意在于太平洋保險公司要借此次電話車險號碼的升級，對電話車險的服務進行升級：全國范圍內(nèi)推出五星級無限次免費道路救援服務、理賠服務全年365天無休、異地出險全國通賠、單證齊全快速賠付等。

電話車險是2007年以來“熱”起來的新型車險銷售渠道，自中國平安首先開通這個渠道后，中國人保和太平洋保險等其他機構紛紛跟進，激烈的競爭倒逼著保險公司不斷提高車險理賠服務水平。太平洋保險此次更換新號碼，實際是應對競爭的一種措施。

以電話車險銷售號碼升級為契機，太平洋保險對電話車險服務升級：在全國范圍內(nèi)推出五星級無限次免費道路救援服務、理賠服務全年365天無休、異地出險全國通賠、單證齊全快速賠付等一系列升級服務，并且還在多個地區(qū)實行代辦年檢、免費洗車、酒后代駕等多項便利私家車主的增值服務。

車主必備保障

駕駛意外風險遠高于普通意外，車主所購買的車險中的車上人員責任險提供的保額通常都比較低，價格貴；相比之下應該選擇保險公司專門針對車主提供的人身險可全面呵護您和家人的駕乘安全，愛車更要愛自己！