2001年11月，中國(guó)保險(xiǎn)（控股）有限公司（2009年6月更名為中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司，簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)太平”）以“太平人壽”名義，全面恢復(fù)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。復(fù)業(yè)后的“太平人壽”是我國(guó)第六家全國(guó)性壽險(xiǎn)公司，目前，公司注冊(cè)資本金37.3億元人民幣，總部設(shè)在上海，已在國(guó)內(nèi)28個(gè)省、自治區(qū)和直轄市開(kāi)設(shè)35家分公司和800余家三、四級(jí)機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)。 2001年復(fù)業(yè)至今，太平人壽堅(jiān)持“以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向，走內(nèi)涵式發(fā)展之路”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，形成并強(qiáng)化了以“創(chuàng)新”、“專(zhuān)業(yè)化”和“體系化”為特色的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)良好，已經(jīng)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)中大型壽險(xiǎn)公司行列。截止到2011年6月30日，公司總資產(chǎn)超過(guò)1300億元，期末有效承保金額達(dá)13358億元。

復(fù)業(yè)以來(lái)，太平人壽秉承“用心經(jīng)營(yíng) 誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為客戶(hù)提供周全的保險(xiǎn)保障和金融理財(cái)服務(wù)，并依托“中國(guó)太平”綜合性、多元化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，為客戶(hù)提供一站式、一攬子金融服務(wù)。截至目前，公司已累計(jì)為2000余萬(wàn)客戶(hù)提供了保額高達(dá)13.5萬(wàn)億元的保險(xiǎn)保障，累計(jì)向客戶(hù)支付賠款和生存金總額約75億元，充分發(fā)揮了保險(xiǎn)“社會(huì)穩(wěn)定器”和“經(jīng)濟(jì)助推器”的職能。同時(shí)，太平人壽還勇于承擔(dān)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任，公司品牌形象和企業(yè)聲譽(yù)獲得客戶(hù)、員工和社會(huì)的高度認(rèn)可。

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)實(shí)施以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，針對(duì)消費(fèi)者的不同需求， 推出差異化的產(chǎn)品、銷(xiāo)售渠道和區(qū)域策略，建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)6000多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，8.2萬(wàn)余名員工和32多萬(wàn)名產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員，為全國(guó)7000萬(wàn)客戶(hù)提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命，以“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”為經(jīng)營(yíng)理念，不斷為客戶(hù)、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。近來(lái)，中國(guó)太平洋保險(xiǎn)推出了太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)，接下來(lái)為大家介紹如何操作太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)。

壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)是很多壽險(xiǎn)公司推出的一種專(zhuān)門(mén)面向壽險(xiǎn)客戶(hù)的操作界面。太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)供太平洋壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員使用。需要注意的是登錄密碼每隔3個(gè)月將定期更新。

登錄操作說(shuō)明

1.系統(tǒng)的進(jìn)入：用戶(hù)通過(guò)在IE地址欄輸入http://www.cpic.com.cn/agent/。

2.登錄：出現(xiàn)登錄界面，用戶(hù)在登錄框內(nèi)輸入用戶(hù)名、密碼及驗(yàn)證碼，若輸入正確，則順利登錄系統(tǒng)。

3.登錄說(shuō)明;用戶(hù)點(diǎn)擊登錄框下面的“登錄說(shuō)明”按鈕，進(jìn)入幫助頁(yè)面，用戶(hù)可根據(jù)幫助頁(yè)面的說(shuō)明，完成登錄過(guò)程。

4.機(jī)構(gòu)管理員；用戶(hù)點(diǎn)擊“登錄幫助人”，系統(tǒng)轉(zhuǎn)入登錄幫助人頁(yè)面，出現(xiàn)總公司和各分公司的機(jī)構(gòu)管理員信息列表。

溫馨提示：如何操作太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)？相信上述介紹已經(jīng)十分清楚?？磥?lái)，太平洋壽險(xiǎn)行銷(xiāo)支持系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化和電子化的重要并有效的工具，就提升客戶(hù)體驗(yàn)度來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)不錯(cuò)的工具。

新聞鏈接：太平洋壽險(xiǎn)短信系統(tǒng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式

今年，太平洋壽險(xiǎn)短信系統(tǒng)推廣應(yīng)用取得突破，短信發(fā)送量增長(zhǎng)迅猛，1、2月份總量同比分別增長(zhǎng)615%和392%。

太平洋壽險(xiǎn)不僅把短信應(yīng)用于日常服務(wù)，還利用短信激活功能開(kāi)發(fā)出新的銷(xiāo)售模式，短信激活從最初支持一種類(lèi)型的保險(xiǎn)卡到現(xiàn)在可以支持6種類(lèi)型，業(yè)務(wù)涉及寧波、浙江、無(wú)錫、上海、山東等分公司，短信平臺(tái)對(duì)銷(xiāo)售的支持功能日漸加強(qiáng)。

太平洋壽險(xiǎn)自2006年下半年開(kāi)始推廣短信平臺(tái)應(yīng)用，制定了《短信平臺(tái)應(yīng)用管理實(shí)施細(xì)則》，明確總、分公司的工作職責(zé)及相關(guān)管理制度，將客戶(hù)信息的手機(jī)作為日常業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一項(xiàng)常態(tài)工作，優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶(hù)信息的錄入方式，逐步提高有手機(jī)號(hào)碼客戶(hù)的占比，為短信平臺(tái)的推廣使用提供了條件。

目前，太平洋壽險(xiǎn)短信平臺(tái)已覆蓋到總公司和各分支機(jī)構(gòu)，結(jié)合技術(shù)開(kāi)發(fā)將短信發(fā)送種類(lèi)增加到了38種，其中服務(wù)類(lèi)短信占84%以上，包括續(xù)期繳費(fèi)通知、新單祝賀、理賠通知等。具體如雪災(zāi)期間對(duì)保單延誤遞送的短信告知、理賠短信的告知服務(wù)、四川分公司電視銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的配合短信等。短信平臺(tái)在增加客戶(hù)服務(wù)手段、密切客戶(hù)聯(lián)系、提高業(yè)務(wù)時(shí)效和節(jié)省公司成本、開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)等方面，發(fā)揮了特有的功效。