“國(guó)壽e家”項(xiàng)目是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電腦終端設(shè)備及3G通訊技術(shù)，通過(guò)輔助填寫、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動(dòng)演算等技術(shù)手段，整合公司各類系統(tǒng)資源，優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程，創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電子投保流程，極大地縮減了交單、錄單、核保、劃賬、簽單等流程的耗時(shí)，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。

自組建“國(guó)壽e家”項(xiàng)目組以來(lái)，中國(guó)人壽經(jīng)過(guò)大量基層調(diào)研、市場(chǎng)分析、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接，在整合原有銷售支持系統(tǒng)及銷售支持資源的基礎(chǔ)上，在行業(yè)中率先研發(fā)推出了集成電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書、展業(yè)支持為一體的“國(guó)壽e家”產(chǎn)品。以電子投保的形式取代了傳統(tǒng)的單一業(yè)務(wù)模式，開啟了壽險(xiǎn)營(yíng)銷新的“e時(shí)代”。

“國(guó)壽e家”是中國(guó)人壽不斷推進(jìn)客戶滿意度工程的戰(zhàn)略性舉措，可以讓客戶足不出戶，在銷售人員的輔助下短時(shí)間內(nèi)完成保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)、試算、交費(fèi)以及出單等流程，享受快捷高效的保險(xiǎn)服務(wù)。中國(guó)人壽常熟支公司作為江蘇省系統(tǒng)試點(diǎn)單位之一，特別選拔了15名銷售人員開展試點(diǎn)。相信，隨著該項(xiàng)目的順利啟動(dòng)和逐步推廣，常熟市民一定能夠享受到更加滿意的保險(xiǎn)消費(fèi)體驗(yàn)。

“國(guó)壽e家”分單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版和手機(jī)版三個(gè)版本，單機(jī)版有筆記本電腦、3G無(wú)線上網(wǎng)卡、無(wú)線POS機(jī)組成，借助筆記本電腦打造專業(yè)、精準(zhǔn)、高效的銷售演示、保障分析及電子投保等銷售支持平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)版借助互聯(lián)網(wǎng)打造銷售團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理及營(yíng)銷員銷售服務(wù)信息管理平臺(tái)，手機(jī)版借助智能手機(jī)打造便捷輕松的信息查詢平臺(tái)。

單機(jī)版的使用方法

首先下載國(guó)壽E家單擊版，解壓后雙擊圖標(biāo)運(yùn)行程序。在彈出的登錄對(duì)話框中輸入帳號(hào)，也就是工號(hào)，密碼登錄。要注意的是，如果是第一次登錄，那么聯(lián)機(jī)驗(yàn)證帳號(hào)前面方框必須鉤上，否則會(huì)提示數(shù)據(jù)庫(kù)沒有此工號(hào)（需連接內(nèi)網(wǎng)或外網(wǎng)）。

如果沒有開通激活E家或者忘記密碼，請(qǐng)到國(guó)壽E家網(wǎng)絡(luò)版頁(yè)面申請(qǐng)激活或找回密碼。軟件如提示升級(jí)，直接點(diǎn)確認(rèn)，升級(jí)完成后再登錄即可。

長(zhǎng)時(shí)間沒有登錄或者第一次登錄，會(huì)要求先同步數(shù)據(jù)，也就是將服務(wù)器上屬于你的準(zhǔn)客戶資料等同步到單機(jī)版，點(diǎn)擊用戶設(shè)置選擇同步數(shù)據(jù)，同步后按應(yīng)用即可。

同步數(shù)據(jù)完成之后，來(lái)到國(guó)壽E家的歡迎頁(yè)面，也就是個(gè)人主頁(yè)，可以看到當(dāng)前用戶的名字，日期，E家的系統(tǒng)設(shè)置，以及根據(jù)推銷流程(公司介紹、需求分析、產(chǎn)品介紹、方案設(shè)計(jì)、電子投保、售后咨詢、增員介紹、資料整理)順序設(shè)計(jì)的八大模塊等內(nèi)容。