保險理賠是保險經營的重要環(huán)節(jié)，保險公司既是承保人又是理賠人，直接負責對保險標的進行檢驗和定損，做出的結論難以令被保險人信服，保險公估人代替保險公司獨立承擔保險理賠領域的工作，從而實現了保險理賠工作的專業(yè)化分工。那么保險公估人具體是做什么的呢？在我國，保險公估人發(fā)展前景如何？

什么是保險公估人

保險公估人是指依照法律規(guī)定設立，受保險公司、投保人或被保險人委托辦理保險標的的查勘、鑒定、估損以及賠款的理算，并向委托人收取酬金的公司。公估人的主要職能是按照委托人的委托要求，對保險標的進行檢驗、鑒定和理算，并出具保險公估報告，其地位超然，不代表任何一方的利益，使保險賠付趨于公平、合理，有利于調停保險當事人之間關于保險理賠方面的矛盾。

保險公估人是干什么的

1、保險公估人是一種中介服務機構。保險公估人既不屬于保險人一方，也不屬于被保險人一方，而是連接保險人和被保險人的中介服務機構，是獨立于其他部門之外，面向社會服務的經濟實體。保險公估人和保險代理人，保險經紀人共同組成完整的保險中介市場。

2、保險公估人貫穿于保險業(yè)務的始終。保險公估人除了從事大眾所熟悉的保險理賠業(yè)務外，還從事保險標的承保時的價值和風險評估、鑒定、估算以及保險標的損失后的勘驗和損失計算。其業(yè)務貫穿于保險業(yè)務的始終。

3、保險公估人的服務是有償的。由于保險公估人是一種經濟組織，其存在和發(fā)展要求獲得經濟效益，因而它對保險合同當事人及其他委托方的服務不是免費的，而是要收取一定的合理費用，實行有償服務。

保險公估人前景如何

保險公估人是保險中介市場中不可或缺的重要組成部分,隨著保險業(yè)的發(fā)展,市場對保險公估服務的需求會日益增加。保險公估人的作用主要體現在其工作的公平、公正、公開與合理性上。保險公估人簽出的"保險公估書"雖有一定權威性,卻不具備法律上的強制力。我國建立保險公估制度的條件已經成熟,而且,我國保險業(yè)與國際市場接軌也需要保險公估人。所以,我國保險公估業(yè)的發(fā)展?jié)摿κ志薮蟆?/p>

保險公估人在現代保險市場與保險代理人、保險經紀人共同構成完整的保險中介市場，是促進保險業(yè)發(fā)展的不可或缺的重要組成部分。在我國，保險公估業(yè)的發(fā)展處于初級階段，但隨著保險市場競爭日趨激烈，市場對公估人的需求會不斷加大。

保險公估人——相關資訊

公估：充滿希望的領域

如果有被保險人找你來評估損失對抗保險公司， 你做不做？如果保險公司要求你不合理地降低賠付額或為了通融賠付要求你提高賠付額，你做不做？如果法院或仲裁機構委托你，你做不做？

公估人一直在這種立場和利益的糾結中。有的人成立了保險索賠公司，專門為被保險人服務；有的公估公司一直站在保險公司的立場。如果專門為被保險人服務，怕案源不夠；如果專門為保險公司服務，怕喪失了公正公平的立場。公估在中國是個完全市場化的行業(yè)，也是只有靠時間慢慢積累的行業(yè)，資本可發(fā)揮的作用不大，因為管理、人才、資源等其他要素不是短時間內能配合上的。在目前的市場環(huán)境下，公估應該是資源導向的，即市場資源和人才資源是公司生存發(fā)展的關鍵。

最大的市場資源是保險公司，公估人可以站在保險公司的角度處理賠案。公估人的股東可以是保險公司，可以是經紀公司，可以是大型國企，可以是類政府部門（之前的政府部門，后企業(yè)化并脫鉤的），這都是很好的資源，但應該事先對委托方如實地告知自己的關聯(lián)關系，給客戶以知情的權利并避免可能存在的利益沖突。公估人也可以為被保險人服務，隨著市場化的深入，法律的不斷健全和全民維權意識的提高，這是個充滿希望的領域。別人處理不了的“瓷器活”，才會交給這樣的“金剛鉆”。

天津保險公估行業(yè)引入增值服務

近期，天津各保險公估機構積極探索業(yè)務發(fā)展新途徑，全面貼合被保險人服務需求，在開展車險公估業(yè)務的同時引入多項增值服務。