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華安保險(xiǎn)電話95556,貼心更舒心

發(fā)布者:謝飛燕|發(fā)布時(shí)間:2013-11-01 08:37:53

買車險(xiǎn),一旦車遇險(xiǎn)怎么辦?保險(xiǎn)公司電話很重要!最近聽說華安保險(xiǎn)電話理賠,報(bào)案到處理理賠時(shí)間少,步驟簡(jiǎn),這里和朋友一起探討一下。華安保險(xiǎn)電話:400050050或者95556,有興趣的朋友可以先試試他們的電話,確實(shí)少了不少機(jī)械操作的步驟。要了解華安保險(xiǎn)電話理賠,那首先我們來了解一下華安保險(xiǎn)公司的概況吧。

華安保險(xiǎn)簡(jiǎn)介

華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱華安保險(xiǎn))是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

截至2005年,華安保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建、廣西、江蘇、四川、浙江、大連、山東、重慶、云南、陜西、遼寧、江西、山西、天津、安徽、湖北、河南、寧波、黑龍江、河北等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。華安保險(xiǎn)尊重人才的價(jià)值,重視客戶的需求和利益,在借鑒國(guó)內(nèi)外同業(yè)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷以新產(chǎn)品、新手段、新服務(wù)滿足不同客戶的需要。公司現(xiàn)已開辦了百余個(gè)險(xiǎn)種,并成功為美國(guó)摩托羅拉公司通信衛(wèi)星“銥星”發(fā)射提供了保險(xiǎn)服務(wù)。

華安保險(xiǎn)服務(wù)水平高

“比出險(xiǎn)客戶的親人早到三分鐘”,樸素的話語,道出了華安客戶服務(wù)的真諦——對(duì)待客戶,華安人不僅要比出險(xiǎn)客戶的親人更早到達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng),更要對(duì)客戶有著親人般的溫暖關(guān)懷。

為客戶提供更專業(yè)的服務(wù),是全體華安人的共同愿望。在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的前行道路上,留下了華安人孜孜以求的堅(jiān)定步伐。華安人在不斷地探索中,不斷完善華安的客戶服務(wù)體系,以全心的投入認(rèn)真詮釋華安“責(zé)任、專業(yè)、奮進(jìn)”之經(jīng)營(yíng)理念。華安人堅(jiān)信,客戶的持續(xù)信任是華安成功的保證,客戶的信任是華安的寶貴無形資產(chǎn),只有通過對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信服務(wù),把“誠(chéng)信”二字深入到自己的一言一行中,通過華安人的一言一行來展示華安的誠(chéng)信,通過華安的誠(chéng)信來為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展盡應(yīng)盡之責(zé),華安之路才能越走越寬。

2006年,華安為使客服不斷向人性化方向發(fā)展,華安保險(xiǎn)電話客服短號(hào)碼──95556, 正式啟用,為各類保險(xiǎn)產(chǎn)品拓展及華安服務(wù)提供了更廣闊的發(fā)展平臺(tái),為廣大客戶提供了更便捷、更貼心的關(guān)懷。

7月3日,華安保險(xiǎn)電話呼叫中心在深圳正式揭牌投入運(yùn)行,全國(guó)統(tǒng)一客服號(hào)碼“95556”正式上線,這標(biāo)志著華安保險(xiǎn)客戶服務(wù)實(shí)力及信息科技化建設(shè)提升到了一個(gè)全新的高度。

近年來,華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)在業(yè)績(jī)不斷發(fā)展的同時(shí),各地機(jī)構(gòu)也在穩(wěn)步地?cái)U(kuò)張中,不僅擁有了一批固定的客戶,也掌握了豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。隨著服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的不斷延伸,呼叫中心作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的重要手段不斷引起運(yùn)營(yíng)部門的重視。作為一家全國(guó)性的專業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,在發(fā)展了近十年后,華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)已經(jīng)具備呼叫中心經(jīng)營(yíng)所要求的硬件實(shí)力,和廣泛開展增值服務(wù)的能力,為了響應(yīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)做大做強(qiáng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的號(hào)召,提升華安品牌,使華安客服不斷向人性化方向發(fā)展,華安保險(xiǎn)全國(guó)服務(wù)熱線95556已在深圳、湖南、湖北、四川、福建、浙江、寧波、廣西、安徽、廣東、江蘇、重慶、陜西、江西、北京、上海、云南、山東、黑龍江、河北、天津、遼寧、大連、山西、河南、東莞開通使用。

華安保險(xiǎn)電話

95556,不僅是全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線的號(hào)碼,也代表著電話中心目前服務(wù)的起點(diǎn)和未來的發(fā)展方向:

9與6對(duì)稱,象電話中心的起點(diǎn)和目標(biāo),中間的3個(gè)5是起點(diǎn)與目標(biāo)之間的連接:

—— 9像電話的聽筒,象聆聽的耳朵,象征著目前以電話呼入服務(wù)為主的起點(diǎn),6是向上升騰著的,象征著未來無限的發(fā)展空間:完備的客戶信息管理、專業(yè)的電話營(yíng)銷服務(wù)、豐富的增值服務(wù)內(nèi)容。

——三個(gè)一模一樣的5代表整合各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),打造華安全國(guó)統(tǒng)一對(duì)外的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

——三個(gè)5之間完全等距離代表著整合公司各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)總分規(guī)范的業(yè)務(wù)流程。

——3為多,3個(gè)5的重復(fù)代表完備、豐富的增值服務(wù)內(nèi)容。

——95556進(jìn)行360度旋轉(zhuǎn)以后還是95556,代表我們顛撲不破的服務(wù)承諾:貼心服務(wù)、一言九鼎。

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