盡管近年來,消費者的旅游保險意識在逐步加強,但是像出國旅游意外險這樣保費低的險種,保險公司不會大力宣傳,消費者也不會太過于重視,尤其在消費者購買了旅游責(zé)任險后,就以為自己的安全問題也得到了保障,更不會注意國外旅行保險了。
其實,旅行社責(zé)任險屬于責(zé)任保險范疇,而游客自身購買的旅行保險屬于個人意外傷害保險,兩者的承保對象和責(zé)任范圍完全不同。也就是說,如果旅行社對游客的損失不負(fù)有責(zé)任,沒有另買旅行保險的游客將得不到賠償。
目前針對游客的旅游保險一般分為四種類型。像旅客意外傷害險是大家比較熟悉的,它主要為游客在乘坐交通工具出行時提供風(fēng)險防范服務(wù)。
住宿游客人身保險每份1元,保險期限15天,期滿后可以續(xù)保,每位游客可以購買多份。這類保險提供的保障不僅包括住宿其間的人身安全,還涉及隨身攜帶品等。
對于參加探險游和驚險游的游客,最好應(yīng)購買旅游人身意外傷害保險,這類保險每份保險費為1元,保險金額最高可達(dá)1萬元,每位游客最多可買10份保險。
還有一種就是旅游救助保險,游客無論在國內(nèi)外任何地方遭遇險情,都可撥打電話獲得無償?shù)木戎?。目前市場上?biāo)榜全球緊急援助的境外旅行保險很多,但具體的援助內(nèi)容以及計算費率的方法,各保險公司都有所差異。
消費者在購買出國旅行保險時還應(yīng)注意以下三點:
一、 要了解目的地國家的相關(guān)規(guī)定
不同國家對前往的國外游客簽證有不同要求,有的國家對險種有明確要求,有的國家對保障額度有明確要求,而有的國家對投保的保險公司有明確要求。以歐盟為例,從2004年6月開始,去歐盟各國,辦理旅游醫(yī)療保險成為簽發(fā)申根簽證的前提,俄羅斯、白俄羅斯等國家也有類似規(guī)定。另外,有些國家對投保金額也有一定的要求,如德國規(guī)定,保額最低不得低于3萬歐元。不僅如此,申根國家對中國公民須持保險單原件入境的要求不盡一致,有的要求嚴(yán)格些,有的就相對寬松,甚至個別國家不同入境口岸的要求也不相同。這些做法實施以來,已有些不少團組在獲得簽證后前往申根國家時,因未攜帶已購買的保險單原件而被拒入境,因此,購買了旅游保險的消費者,最好能在國內(nèi)保留一份復(fù)印件,保單原件隨身攜帶。
二、 要量體裁衣
旅游保險的價格主要是根據(jù)出境的天數(shù)、保障范圍額度以及旅行目的地國家消費標(biāo)準(zhǔn)三大因素制定,因此,購買的險種,只要能夠滿足自己的風(fēng)險保障需求即可,并非越高越好,消費者應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟實力,量體裁衣。
三、 選擇合適的保險公司
購買出國旅游保險,選擇合適的保險公司非常關(guān)鍵,在當(dāng)前市場形勢下,由于市場競爭激烈,各家保險公司的產(chǎn)品區(qū)別較小,因此對消費者來說,首要考慮的因素應(yīng)該是保險公司的實力、機構(gòu)和品牌優(yōu)勢,一般來說,實力雄厚,信譽良好,在國外有良好合作伙伴的保險公司應(yīng)當(dāng)成為首選。中國人壽在中國獲得美國《財富》全球500強的金融企業(yè)中排名第一,也是中國保險行業(yè)唯一一家入選全球500強的保險公司,實力雄厚,信譽卓越,是比較理想的購買對象。
國外出行險注意事項:1. 保險憑證隨身帶。在購買境外旅行保險時,會同時獲得公司免費提供的AIAS卡(友邦),在出行時千萬別忘了帶上它,在緊急時,可讓接線員接通24小時對方付費電話提供電話咨詢服務(wù)。游客們購買旅行保險并不一定隨身攜帶相關(guān)保險證明。最近,歐洲著名的在線旅行票務(wù)網(wǎng)站Lastminute.com的聯(lián)合創(chuàng)始人瑪莎·蕾恩·福克斯女士在摩洛哥旅行時遭遇了一場車禍,就引發(fā)人們對旅游保險的認(rèn)真思考。福克斯女士背部、頸部和骨盆等多處受傷,需要施行急救手術(shù)。然而接收醫(yī)院卻表示,必須要有能支付醫(yī)療費的確鑿證明,而??怂古慨?dāng)時身上卻沒有攜帶任何旅游保險的憑證。2. 某些術(shù)語的具體定義:境外: 是指除中國大陸以外的國家和地區(qū),該地區(qū)包括臺灣、香港、澳門地區(qū)。意外: 是指遭遇外來的、突發(fā)的、非疾病的事故。疾?。?/span> 是指被保險人在合同有效期間,身處境外時首次罹患的疾病或出現(xiàn)的癥狀,不包括保險合同生效前及在中國境內(nèi)罹患的任何疾病或出現(xiàn)的任何癥狀。
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