很多人心中都有一個環(huán)游世界的夢,越來越多的人選擇外出旅游來度過閑暇時間,出門旅游,乘車坐船是少不了的。所以外出旅游過程中也難免會出現(xiàn)意外事故。出門在外保險成了必備品。旅游保險購買,保險理賠這些問題不容忽視。
近年來,越來越多的游客開始重視維權,旅途遭遇意外時投訴和索賠意識日漸增強。但出行前理清保險細節(jié)、和旅行社簽訂明確保險內(nèi)容防患于未然的游客并不多。
據(jù)介紹,目前我國的旅游保險主要有三種:一是旅行社責任險,由旅行社繳費,在旅行社有過錯時,責任保險公司才會實施賠償;二是旅游意外險,由旅游者自行繳費以減少出行風險;三是高風險投保,也是旅游者自行繳費。但無論是旅行社還是游客,購買旅游類保險的比例都極低。
制定一份旅游攻略是不少游客在規(guī)劃假期時的必要工作,而旅游監(jiān)管管理部門提醒游客,要特別關注“旅游保險攻略”。
不少景區(qū)的門票費用中,含有保險費,但并未明確標出,游客在購買門票時,可就保險費用一項提出特別咨詢,以便在索賠過程中,作為依據(jù);由旅行社繳費的旅行社責任險也是對游客人身安全的重要保護,個別旅行社節(jié)約成本并未購買,游客應在出行合同中明確保險細則,并保管好合同以備維權;在簽訂旅游合同時一定要慎重,要仔細閱讀合同內(nèi)容,尤其要注意旅程安排及違約責任。同時最好能買一份意外險,以便多一份保障。重慶市旅游局監(jiān)督管理處建議,游客在報名參加旅游團時一定要選擇有合法資質的旅行社報名出游。這樣的旅行社信用好,相對來說更有保障。
此外,旅游監(jiān)管部門還特別提示游客,出門乘坐交通工具,一定要系好安全帶,使用水上交通工具時,要穿好救生衣或套好救生圈。在國外乘坐旅游車時,不乘坐第一排的工作人員專座,此專座只有工作人員保險,游客乘坐發(fā)生意外得不到賠償。
對于自助游出游的人員,倡導游客購買自助游意外保險,明確保險對象、理賠細則,對各方在出游過程中的權責進行具體約定,這樣才能在維權過程中有據(jù)可依。
保險費已包含在票價之內(nèi)
保險期限為驗票進站或中途上車、上船起,至檢票出站或中途下車、下船止。在保險有效期內(nèi),因意外事故導致旅客死亡、殘疾或喪失身體機能的,保險公司除按規(guī)定支付醫(yī)療費外,還要向傷者或死者家屬支付全數(shù)、半數(shù)或部分保險金額。
強制性的旅客意外傷害保險的保險費已包含在票價之內(nèi),旅客在購買車票、船票時,實際上就已經(jīng)投了該險,其保費是按票價的5%計算的,每份保險的保險金額為人民幣兩萬元。
建議在參加如下旅游時,你最好投個保險:
1、 探險游,如到大峽谷探險,到遼闊沙漠、大草原旅游,到洞穴獵奇探險等;
2、 生態(tài)游,如到野生動物園觀看動物,到野生植物園內(nèi)野炊、露營等;
3、 驚險游,如進行水流浪急的漂流,懸崖峭壁的攀援等。
出國旅游SOS很有用
如果去旅游的國家有一定危險性,也可以考慮購買附加有國際緊急救援保險的旅游險,一旦出現(xiàn)意外,可通過國際SOS救援中心的報案電話獲得第一時間救援。
現(xiàn)在很多保險公司都與國際SOS救援中心有合作,根據(jù)協(xié)議,保險公司為其客戶提供國際醫(yī)療救援、非醫(yī)療相關的國際旅行支援等服務。可以向保戶提供24小時免費電話醫(yī)療咨詢、推薦醫(yī)療機構及預約安排介紹醫(yī)生、運送緊急藥物和醫(yī)療用品、協(xié)助辦理住院手續(xù)、代墊住院保證金和醫(yī)療費用、住院期間和之后的病況監(jiān)測、派遣當?shù)蒯t(yī)生進行治療、緊急醫(yī)療轉動安排和付款、緊急醫(yī)療返國安排和付款、遺體運送安排和付款、緊急口訊傳遞、旅行前信息服務、翻譯服務安排、未成年人陪護安排、代尋和轉送行李、轉送緊急文件、法律援助服務、協(xié)助申請補發(fā)旅行文件、國內(nèi)近親過世時,安排緊急返國服務。
出外旅游,購買一份合適的旅游保險必不可少。目前,旅游險的購買十分方便,消費者可以登錄開心保網(wǎng)站,選擇最合適的保險。開心保網(wǎng)站擁有數(shù)十款旅游險產(chǎn)品,并提供了一站式比價服務,是您選購旅游險的最佳助手。
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