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中國太平保險客服電話是多少?

發(fā)布者:張艷濤|發(fā)布時間:2012-12-11 13:46:03

中國太平保險全國統(tǒng)一客服電話號碼是95589,太平保險是一家全國性的財產(chǎn)保險公司,他的客服電話全國統(tǒng)一,客服電話在保險業(yè)務(wù)服務(wù)過程中起到了相當重要的作用。

作為“全國通”客戶服務(wù)體系中的一個重要環(huán)節(jié),中國太平保險公司利用集中的聯(lián)系中心對外提供各種呼入、呼出服務(wù),聯(lián)系中心融合了先進的呼叫中心技術(shù),采用標準化的服務(wù)流程和規(guī)則,擁有一批專業(yè)、熱情的服務(wù)專員。全國各地的準客戶、客戶可以通過95589服務(wù)熱線獲取對應(yīng)的保險咨詢、保單查詢、理賠報案、投保預(yù)約、地址變更等服務(wù),對于簡單業(yè)務(wù),客戶還可以選擇IVR自助服務(wù),方便快捷。

人工服務(wù)電話的轉(zhuǎn)接時間:7×24小時服務(wù),全年無休

同時太平人壽開通95589服務(wù)熱線,開通95589服務(wù)的地區(qū):中國大陸地區(qū)用戶可以直接撥打95589。 遇到無法撥通的情況,請撥打021-61295589(境外用戶加撥86)。

  公司介紹:

太平保險有限公司(簡稱“太平保險”)1929年11月20日始創(chuàng)于上海,我國保險市場上一家實力雄厚的民族保險公司。太平保險是一家全國性的財產(chǎn)保險公司,業(yè)務(wù)范圍包括各種財產(chǎn)保險、意外險、短期健康險、車險及再保險業(yè)務(wù),國家法律、法規(guī)允許的各類保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。

品牌價值是公司銷售收入、盈利狀況、品牌建設(shè)情況等方面的綜合反映,中國太平洋保險的品牌價值為115.45億元,比2010年增長33.8%,在“中國500最具價值品牌排行榜”中排名第93位,這是太平洋保險連續(xù)第七年入選此榜單。

“中國太平”是我國第一家跨國金融保險集團公司,其品牌歷史源遠流長,可以追溯至1929年創(chuàng)立的太平水火保險公司、1931年創(chuàng)立的中國保險股份有限公司和1949年成立的香港民安保險有限公司。作為中國太平內(nèi)地客戶最為集中的成員公司和中國太平最重要的市場接口,太平人壽在專注于個人壽險業(yè)務(wù)的同時,依托集團的綜合性、多元化經(jīng)營平臺,更可間接為個人及團體客戶提供一攬子金融服務(wù)。復(fù)業(yè)八年來,太平人壽已連續(xù)4年實現(xiàn)盈利,業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)良好,公司不僅成為新時期中國太平持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略支撐力量,也是中國太平業(yè)務(wù)和盈利的主要貢獻者。

  新聞鏈接:

太平保險集團全面推進央企大項目合作

11月30日,中國航天科工集團公司與中國太平保險集團公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在信息技術(shù)、保險等領(lǐng)域加強戰(zhàn)略合作,以實現(xiàn)優(yōu)勢互補與共同發(fā)展。航天科工集團總經(jīng)理許達哲,總會計師劉躍珍;中國太平董事長王濱,副總經(jīng)理沈南寧、彭偉,總經(jīng)理助理鄭常勇等領(lǐng)導(dǎo)出席簽約儀式。劉躍珍與彭偉代表雙方在協(xié)議書上簽字。

根據(jù)協(xié)議,航天科工將依托在航天防務(wù)、信息技術(shù)、裝備制造等方面的優(yōu)勢,中國太平將依托在企業(yè)年金、資產(chǎn)管理和債權(quán)計劃等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢,積極開展合作。

在簽約儀式上,許達哲發(fā)表了講話。他說,航天科工與中國天平優(yōu)勢互補、發(fā)展前景良好,相信通過雙方的精誠合作,大家將攜手共進、合作共贏,共創(chuàng)豐碩成果。他表示,航天科工肩負著富國強軍、鑄造國家安全基石的歷史使命,在走軍民融合發(fā)展的道路上得到了社會各界包括央企兄弟單位的大力支持,航天科工與中國太平的合作,將有力推動國防武器裝備建設(shè),將為加速實現(xiàn)國家現(xiàn)代化、全面建成小康社會作出新貢獻。

王濱說,中國太平是我國金融保險領(lǐng)域的中央企業(yè),服務(wù)于國家產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、及時支持央企的生產(chǎn)經(jīng)營是中國天平的使命。在與央企的長期合作過程中,中國太平保險積累了不少經(jīng)驗,特別是在央企全面風(fēng)險管理、一攬子綜合保險服務(wù)、產(chǎn)融結(jié)合的投融資平臺建設(shè)以及服務(wù)“走出去”戰(zhàn)略等領(lǐng)域都進行了一系列探索。此次簽約后,中國太平將以專業(yè)的服務(wù)、創(chuàng)新的產(chǎn)品、優(yōu)秀的團隊積極探索和央企合作的新路徑、產(chǎn)融結(jié)合的新模式。

在此次簽約儀式上,中國太平還與中國建筑股份有限公、國家核電技術(shù)公司、中國石化財務(wù)有限責(zé)任公司同時簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

 

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