我們經(jīng)常會(huì)聽到社?？ā⑨t(yī)?？ǎ鞘裁词巧绫？兀可绫？ㄊ亲鍪裁吹哪?？社?？ㄈ绾尾樵兡?？對(duì)此，小編咨詢了保險(xiǎn)專家，為您解答疑問。

社會(huì)保障卡（也稱社保卡）是人力資源社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃，由各地人力資源社會(huì)保障部門面向社會(huì)發(fā)行，應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路（IC）卡，其全稱是“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”。它既是參保人員享有社會(huì)保障權(quán)益的重要標(biāo)志，也是人力資源社會(huì)保障部門保障和改善民生的重要手段。社會(huì)保障卡分為社會(huì)保障（個(gè)人）卡和社會(huì)保障（用人單位）卡。由于社會(huì)保障（個(gè)人）卡是目前規(guī)劃、規(guī)范、推廣的重點(diǎn)，各地實(shí)際發(fā)放的也多集中于這一種卡，所以通常我們所說的社會(huì)保障卡，就是指社會(huì)保障（個(gè)人）卡。

　　 社會(huì)保險(xiǎn)卡的作用體現(xiàn)在哪里？怎么使用？

社會(huì)保障卡的作用主要有以下幾項(xiàng)：（一）信息存儲(chǔ)：每個(gè)公民提供的個(gè)人相關(guān)信息將被集中存儲(chǔ)至IC卡中的社會(huì)保障應(yīng)用區(qū)中，根據(jù)地區(qū)差異，存儲(chǔ)信息的多少也不同，比較完整的應(yīng)包括姓名、公民身份證號(hào)碼、出生年月、性別、工作單位、戶籍所在地、婚姻狀況、就業(yè)狀況、職業(yè)技能、工傷及職業(yè)病傷殘程度、個(gè)人養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)帳戶和公積金帳戶等等信息。（二）電子錢包和電子存折功能：持卡人可使用社保卡完成與醫(yī)療相關(guān)的門診、治療、住院及購(gòu)藥等繳費(fèi)目的，同時(shí)社保機(jī)構(gòu)也可以社?？榛A(chǔ)，更加快捷地完成清分、清算和與各相關(guān)單位的結(jié)算支付。另外， 部分城市還可實(shí)現(xiàn)在社?？▋?nèi)進(jìn)行臨時(shí)性現(xiàn)金充值或與銀行系統(tǒng)合作設(shè)置金融IC卡區(qū)的功能，以應(yīng)對(duì)在醫(yī)療、商業(yè)、其它公共事業(yè)等機(jī)構(gòu)的消費(fèi)或取現(xiàn)要求。（三）電子憑證：社保卡可作為多項(xiàng)社會(huì)保障的電子憑證，方便持卡人在不同場(chǎng)合使用一卡便可完成各項(xiàng)社保手續(xù)。主要范圍有： 參加醫(yī)療保險(xiǎn) 、辦理求職登記、參加職業(yè)培訓(xùn)、 辦理失業(yè)登記及失業(yè)保險(xiǎn)事務(wù)、養(yǎng)老保險(xiǎn)事務(wù)、工傷保險(xiǎn)事務(wù) 、 申請(qǐng)勞動(dòng)能力鑒定及職業(yè)技能鑒定 、 辦理婚姻狀況變更 、 申辦公積金貸款手續(xù) 、辦理公共圖書館借閱等事務(wù)。（四）信息查詢：憑借社保卡，根據(jù)地區(qū)不同，可以在各地人力資源及社會(huì)保障局官網(wǎng)、社保中心等地方便地查詢單位對(duì)持卡人的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、公積金的繳納情況；查詢持卡人個(gè)人養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金帳戶的累計(jì)本息總額；以及查詢失業(yè)保險(xiǎn)等等的信息。

　　 社?？ㄓ囝~怎么查詢，去哪里查詢

在持有社保卡后，很多人非常關(guān)心社?？ㄓ囝~查詢的問題。一般來說，社?？ㄓ囝~的查詢方式有如下幾種：

（一）社保中心查詢

如果所在城市社保機(jī)構(gòu)未開設(shè)網(wǎng)站或不支持網(wǎng)上查詢，或持卡人對(duì)自己的社保帳號(hào)不清楚，可以攜帶身份證到各區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)辦理大廳查詢。不僅可以到柜臺(tái)進(jìn)行人工查詢，有條件的還能使用大廳內(nèi)的觸摸屏查詢機(jī)器，刷卡或輸入個(gè)人相關(guān)信息查詢。

（二）網(wǎng)上查詢

這是目前最簡(jiǎn)便和自助的查詢方式，只需登陸所在城市的勞動(dòng)保障網(wǎng)或社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)站，點(diǎn)擊“個(gè)人社保信息查詢”窗口，輸入本人身份證和密碼，即可查詢本人參保信息。

（三）電話咨詢

如果不具備上網(wǎng)條件，或無法找到所在城市社?？ㄐ畔⒉樵兙W(wǎng)址的，可以撥打勞動(dòng)保障綜合服務(wù)電話“12333”進(jìn)行政策咨詢和信息查詢。查詢時(shí)，可根據(jù)語(yǔ)音提示選擇“個(gè)人社保卡帳戶信息查詢”或“個(gè)人醫(yī)療帳戶信息查詢”，輸入卡號(hào)、密碼獲得結(jié)果，也可直接轉(zhuǎn)接人工服務(wù)咨詢。但大部分城市的人工服務(wù)只在正常上班時(shí)間才提供，并不是24小時(shí)或全年無休服務(wù)的。

為了確保社?？ǖ陌踩褂?，需分別設(shè)置社?？ǖ纳绫Ｃ艽a和銀行密碼。其中，社?？艽a設(shè)置將依據(jù)持卡人自愿的形式來設(shè)置，持卡人可以通過語(yǔ)音電話、定點(diǎn)藥店和社保卡自助查詢機(jī)3種方式設(shè)置密碼（社保賬戶密碼設(shè)置不能為000000）。在密碼設(shè)置后，持卡人在定點(diǎn)藥店購(gòu)藥時(shí)，必須輸入密碼，在定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)則不需輸入密碼。而該社?？ǖ慕鹑诠δ苁褂玫拿艽a設(shè)置則需依據(jù)銀行相關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)置和修改。

需要注意的是，持卡人連續(xù)5次輸入錯(cuò)誤密碼后，社?？▽?huì)鎖定卡中的社保功能，持卡人必須持有效身份證件原件到社保卡管理中心辦理密碼重置或解鎖業(yè)務(wù)。而銀行賬戶密碼鎖定后按銀行有關(guān)規(guī)定辦理。

“如果市民的社?？▉G失了，該怎么辦？”記者問道。市人力資源社會(huì)保障信息中心的一位工作人員說，社會(huì)保障卡一旦遺失后，首先可以撥打12333自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)電話進(jìn)行社保卡功能掛失，已經(jīng)開通銀行賬戶功能的，還需撥打中國(guó)銀行熱線電話95566進(jìn)行銀行賬戶掛失。5日內(nèi)，由本人攜帶身份證原件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理正式掛失以及申請(qǐng)補(bǔ)卡手續(xù)，如超過5日，社保功能將自動(dòng)解鎖。同時(shí)她還提醒廣大市民，由于搬家或某些原因延誤了領(lǐng)卡信息，可及時(shí)撥打社會(huì)保障卡服務(wù)熱線12333進(jìn)行查詢，并注意查看社區(qū)張貼的公告及名單。