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問題一：住房公積金的扣繳比例是多少，扣公積金的基數(shù)是什么？

答：2013年度全市各類企業(yè)的住房公積金繳存比例為單位和職工各10%～12%；全市機關(guān)事業(yè)單位的住房公積金繳存比例為單位和職工各12%。公積金繳存基數(shù)為職工本人上一年度（2012年1月1日至2012年12月31日）的工資總額除以發(fā)放工資的月數(shù)。職工的工資按照國家統(tǒng)計部門規(guī)定列入工資總額統(tǒng)計的項目計算，包括計時工資、計件工資、獎金、津貼和補貼、加班加點的工資等。

問題二：等額本息與等額本金，兩種還款方式哪種合算？

答：等額本息還款方式是借款人在貸款期間內(nèi)每月以相等的額度償還貸款本息，是一種均衡式的還款方式；等額本金還款方式是借款人在貸款期間內(nèi)每月等額償還貸款本金，同時償還當(dāng)月的貸款利息，貸款利息逐月遞減，是一種遞減型還款方式。兩種還款方式的計息方法是相同的。貸款利息的多少只與貸款本金余額、利率、貸款時間有關(guān)系，與貸款的還款方式?jīng)]有直接關(guān)系。兩種還款方式不存在本質(zhì)的區(qū)別，不存在哪種還款方式合算與否，但卻適應(yīng)不同的收入、支出特點。借款人可根據(jù)當(dāng)前的收入情況及未來預(yù)期收入、支出情況來確定適合自己的還款方式。等額本息還款方式貸款期間還貸壓力較均衡，比較適合還貸前期資金緊張的借款人。等額本金還款方式還款壓力隨還款時間逐年遞減，比較適合貸款時收入較高的借款人。

問題三：單位不繳住房公積金，職工想要投訴怎么辦？

答：職工需提供單位的聯(lián)系電話、負(fù)責(zé)人等信息，以便我們能及時調(diào)查核實。同時，為提高處理的針對性，職工應(yīng)攜帶本人身份證、勞動合同以及合同期內(nèi)的工資單到單位所在轄區(qū)的歸集管理部門投訴（天寧區(qū)、新北區(qū)、鐘樓區(qū)、戚墅堰區(qū)的單位統(tǒng)一至我中心歸集管理處，武進區(qū)、金壇市、溧陽市的單位分別至對應(yīng)的分中心歸集管理部門）。

問題四：職工為什么要繳存住房公積金，有什么好處？

答：職工繳存住房公積金是國家相關(guān)政策法規(guī)的規(guī)定。企業(yè)為在職職工繳存住房公積金是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。職工建繳住房公積金有以下好處： (1)個人賬戶實。單位和職工按規(guī)定繳存的住房公積金記入職工個人賬戶，全額歸職工所有。 (2)使用途徑多。有近二十種情形可以提取住房公積金。如職工購、建、大修、拆遷自住住房可以提取住房公積金，戶口在外地的職工在與本市單位解除勞動合同關(guān)系時或調(diào)離本市時可以提取住房公積金等。 (3)免繳個人所得稅。按規(guī)定繳存的住房公積金在計算職工應(yīng)繳個人所得稅的應(yīng)納稅額時可以扣除計算。 (4)復(fù)利計息。記入職工賬戶的住房公積金按國家規(guī)定的復(fù)利計算利息，利息收入全額歸職工所有。 (5)享受政策性低息貸款。正常繳存住房公積金的職工在購房時可申請住房公積金購房貸款，比商業(yè)性貸款利率更低，有效保障職工解決住房問題，支持職工改善居住條件。 (6)可以用于償還貸款，減輕還款壓力。

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