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上海公積金咨詢電話是多少

發(fā)布者:耿翠婷|發(fā)布時間:2014-09-05 15:57:42

上海公積金咨詢電話開通,可自助查詢功能。據(jù)東方網(wǎng)2012年7月6日消息:據(jù)報道,為了加強服務(wù),上海住房公積金服務(wù)熱線62441200在原先人工服務(wù)的基礎(chǔ)上增加了自助查詢服務(wù),該服務(wù)功能經(jīng)過兩個多月的試運行,于近日正式開通上線。記者了解到,這是上海市公積金管理中心在今年的服務(wù)年繼推出手機客戶端查詢后推出的又一項服務(wù)新舉措。

上海公積金管理中心在推出手機客戶端查詢功能后,又推出一項服務(wù)新舉措。上海住房公積金服務(wù)熱線62441200在原先人工服務(wù)的基礎(chǔ)上增加了自助查詢服務(wù),該服務(wù)24小時開放,于近日正式開通上線。

自助查詢功能正式上線后,用戶撥通62441200后按“1”鍵,進入自助查詢通道后,可方便地查詢個人住房公積金繳存賬戶及貸款還款賬戶信息、住房公積金貸款資格及額度、住房公積金繳存范圍及比例、住房公積金受理網(wǎng)點地址電話和住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)指南(業(yè)務(wù)流程)等內(nèi)容。新的自助查詢功能還實現(xiàn)了人工服務(wù)和自助查詢服務(wù)的交互查詢。

上海公積金咨詢電話

上海公積金管理中心咨詢電話(021)62441200,同時可以咨詢?nèi)?a href='http://www.gdhbjg.com/30000001/' target='_blank' title='住房公積金查詢' >住房公積金查詢、公積金貸款利率、住房公積金貸款等問題。

上海住房公積金短信查詢:用戶可以根據(jù)自身需求,點播查詢個人公積金帳戶信息,發(fā)送GJJ到106225588,根據(jù)短信提示回復(fù)GJJ公積金帳號#身份證號,點播內(nèi)容包括基本公積金帳戶信息、補充公積金帳戶信息、住房補貼帳戶信息、貸款帳戶公積金還款情況、公積金貸款資格審核、基本公積金明細查詢、補充公積金明細查詢。收費標準:成功點播,收取信息費1元/條。

12329 住房公積金熱線采用電話自助查詢(IVR)和人工座席服務(wù)相結(jié)合的方式為用戶提供公積金各業(yè)務(wù)咨詢、經(jīng)濟適用房貸款預(yù)約等服務(wù)。其中電話自助查詢(IVR)服務(wù)時間為全天24小時,人工服務(wù)的時間為周一至周六,9:00-17:00。

上海公積金電話自助查詢(IVR)服務(wù)包括以下幾項:

一、賬戶查詢

公積金賬戶情況和貸款還款情況

二、貸款資格及額度查詢

是否符合貸款資格和可貸額度查詢

三、業(yè)務(wù)指南

提供各類業(yè)務(wù)操作流程幫助

四、個人賬號查詢方法

五、繳存范圍及比例查詢

繳存范圍、對象,繳存基數(shù)及比例

上海公積金咨詢電話是多少?想必大家已經(jīng)有了初步的了解,其實上海公積金查詢有很多種方式,如果有興趣了解的話,請關(guān)注開心保網(wǎng)上海住房公積金專題進行查詢。

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