中國(guó)人壽 保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán)，是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。 2008年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到3220.52億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)約占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)份額的42.7%;總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元，可運(yùn)用資金超過11000億元。2011年1月31日，國(guó)家審計(jì)署在對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司2009年度資產(chǎn)負(fù)債損益情況審計(jì)中，查處保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在違規(guī)問題6.98億元。據(jù)此給予相關(guān)責(zé)任人處理和處分。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)查詢

中國(guó)人壽保單查詢指南教您如何進(jìn)行保險(xiǎn)單查詢，中國(guó)人壽2009年推出網(wǎng)上保單查詢服務(wù)，提供了保單基本信息，應(yīng)交應(yīng)領(lǐng)提醒等多種保單信息查詢服務(wù)，此外，通過95519客服電話也可對(duì)保單進(jìn)行查詢。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)電話查詢

1 您可以隨時(shí)撥打95519客服電話，根據(jù)語(yǔ)音提示選擇通過自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢保單信息。

2 如果您選擇自助服務(wù)，請(qǐng)您輸入身份證號(hào)或保險(xiǎn)合同號(hào)或投保單號(hào)進(jìn)行自助查詢，我們將為您提供保單及交費(fèi)查詢、銷售人員身份確認(rèn)、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。

3 如果您選擇人工服務(wù)，話務(wù)代表在確認(rèn)您的身份后，將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記和客戶回訪等服務(wù)。

中國(guó)人壽 保單查詢服務(wù)，通過保單查詢服務(wù)不僅可以查詢壽險(xiǎn)健康險(xiǎn) 保單信息，還可對(duì)投連萬(wàn)能保險(xiǎn) 進(jìn)行保單查詢，在線申請(qǐng)國(guó)壽鶴卡，訂閱電子信函，查詢網(wǎng)上訂單等。

在線查詢查詢網(wǎng)址：

1成交客戶網(wǎng)上注冊(cè)：到中國(guó)人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道，點(diǎn)擊保單查詢，可用郵箱或國(guó)壽鶴卡號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。

2登錄系統(tǒng)：注冊(cè)完畢后，登錄中國(guó)人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。

3添加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢到您購(gòu)買的相關(guān)保單信息，如果保單信息不全，您可以手動(dòng)添加相關(guān)保單。

4查詢保單信息：中國(guó)人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購(gòu)買險(xiǎn)種名稱、保險(xiǎn)金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費(fèi)和已給付保險(xiǎn)金數(shù)額，您最關(guān)心的續(xù)期保費(fèi)交費(fèi)提示、保險(xiǎn)金領(lǐng)取提示等；投連或萬(wàn)能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對(duì)賬單等。

鏈接：中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠查詢方法。以下就為您一一介紹并比較相關(guān)查詢途徑：

1、柜臺(tái)查詢：攜帶自己的身份證號(hào)或保單號(hào)在保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢：在一個(gè)城市里，出行是一件很難預(yù)料的事情，坐車、交通狀況、天氣是不得不考慮的問題，過程很可能讓你疲憊不堪心煩意亂，而且十分費(fèi)時(shí)。

2、電話查詢：時(shí)下保險(xiǎn)公司一般都會(huì)有咨詢電話，其功能就是為投保人買了保險(xiǎn)產(chǎn)品之后提供售后服務(wù)。這種售后服務(wù)的范圍很廣：可以咨詢保單的真?zhèn)?，可以查詢保險(xiǎn)銷售人員的資質(zhì)、保險(xiǎn)產(chǎn)品所涵蓋的各項(xiàng)責(zé)任和分紅。投保人只要按照保單上的服務(wù)電話就可以解決一攬子保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)問題。不過，有時(shí)候咨詢熱線總有這樣那樣的問題，或者是線路不好，而且由于各類保險(xiǎn)險(xiǎn)種較多，您難以一次性咨詢查詢那么多信息，咨詢?cè)捹M(fèi)也不是免費(fèi)的。

3、網(wǎng)絡(luò)查詢：科技的發(fā)展為了民眾了省了時(shí)間，投保人可以在網(wǎng)上查詢到保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、保險(xiǎn)單號(hào)碼、保險(xiǎn)費(fèi) 、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、銷售單位等，信息全面，并且眼見為實(shí)。然而由于各類保險(xiǎn)險(xiǎn)種較多，各保險(xiǎn)公司可以根據(jù)險(xiǎn)種特點(diǎn)設(shè)置不同的查詢內(nèi)容和查詢界面，如果您參加的保險(xiǎn)種類很多，就需要憑借不同的參保號(hào)碼，登錄不同的界面，才能查詢相關(guān)的分紅信息。

4、按照行業(yè)規(guī)定，每個(gè)保單周年日公司都會(huì)有年度分紅報(bào)表（分紅通知書）郵寄給客戶，但若是你的地址變更了，未及時(shí)告訴保險(xiǎn)公司，造成資料丟失？那么就給你車險(xiǎn)理賠查詢分紅帶來莫大的麻煩。