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全面解讀中國(guó)人壽意外卡單激活的問(wèn)題

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時(shí)間:2013-08-02 15:42:02

暑期里,許多家長(zhǎng)計(jì)劃帶著孩子外出旅游休閑。有沒(méi)有一種便捷自主的投保方式呢?日前,中國(guó)人壽河南省分公司全面推出的新型“激活卡”產(chǎn)品給人們提供了全新的選擇。這種保險(xiǎn)“中國(guó)人壽意外卡單激活卡”,類似于電話充值卡,以一年期及以下的意外傷害保險(xiǎn)為主,客戶可以提前購(gòu)買,在出行前通過(guò)相關(guān)渠道“激活”生效。“中國(guó)人壽意外卡單激活卡”把充分的自主權(quán)留給了消費(fèi)者,讓出行變得更輕松。

市場(chǎng)風(fēng)行“中國(guó)人壽意外卡單激活卡”

為進(jìn)一步滿足人們的保險(xiǎn)消費(fèi)需求,改善保險(xiǎn)服務(wù)方式,推進(jìn)銷售觀念轉(zhuǎn)變,中國(guó)人壽河南省分公司自7月1日起,在全省推出激活卡新型銷售方式。消費(fèi)者可通過(guò)中國(guó)人壽各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或銷售人員購(gòu)買。

據(jù)中國(guó)人壽河南省分公司團(tuán)險(xiǎn)銷售部主管杜磊講,“激活卡”是指保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)及保險(xiǎn)責(zé)任固定,投保人在對(duì)保險(xiǎn)卡完成投保(激活)后,保單按照雙方約定或在卡面上載明的時(shí)間開(kāi)始生效的一種保險(xiǎn)合同方式。據(jù)介紹,保險(xiǎn)“激活卡”類似于電話充值卡,它將購(gòu)買方式、投保時(shí)間、激活方式、生效時(shí)間和使用方式等主動(dòng)權(quán)交給客戶,從而讓保險(xiǎn)產(chǎn)品變得更親和,更貼身。

“中國(guó)人壽意外卡單激活卡”活在哪里

圍繞“中國(guó)人壽意外卡單激活卡”的具體特點(diǎn),杜磊進(jìn)行了解讀。

首先,“中國(guó)人壽意外卡單激活卡”集投保單和保險(xiǎn)單于一體,投保手續(xù)簡(jiǎn)便。客戶購(gòu)買“激活卡”后可以選擇適合的激活方式激活,保險(xiǎn)合同生效后,公司開(kāi)始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

其次,客戶掌握投保主動(dòng)權(quán)。“激活卡”的生效時(shí)間可以由客戶在投保(激活)時(shí)指定,但保險(xiǎn)合同的生效日不早于投保(激活)成功后的次日,且不晚于投保(激活)成功后的30日。

再次,“中國(guó)人壽意外卡單激活卡”的銷售方式更靈活。其銷售方式主要包括:保險(xiǎn)營(yíng)銷員銷售、柜面銷售,代理機(jī)構(gòu)代銷、聯(lián)名激活卡包銷(由聯(lián)名方購(gòu)買,并贈(zèng)送給聯(lián)名方的客戶)、無(wú)卡銷售(互聯(lián)網(wǎng)、短信無(wú)卡銷售)。

特別值得一提的是,“中國(guó)人壽意外卡單激活卡”激活方式豐富,客戶投保時(shí)可自由選擇。

杜磊進(jìn)一步介紹說(shuō),被保險(xiǎn)人年滿18周歲且投保人、被保險(xiǎn)人為同一人時(shí),可選擇如下幾種激活方式:(1)網(wǎng)上激活:客戶登錄www.e-chinalife.com中國(guó)人壽門戶網(wǎng)站,選擇“網(wǎng)上激活”,按照提示完成激活;(2)短信激活:客戶可編輯短信“JH#卡號(hào)#密碼#被保人身份證號(hào)#被保人姓名#生效日(YYYYMMDD)”,移動(dòng)、電信手機(jī)發(fā)送短信到95519,聯(lián)通手機(jī)發(fā)送短信到10690000955191234將保單激活。(3)自助語(yǔ)音激活:客戶撥打中國(guó)人壽客戶服務(wù)電話95519,選擇“1”進(jìn)入“壽險(xiǎn)服務(wù)”,再選擇“1”進(jìn)入“自助服務(wù)”,再選擇“3”進(jìn)入中國(guó)人壽意外卡單激活,然后按照相關(guān)提示操作即可激活。

對(duì)于多名被保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)人未滿18 周歲的,可選擇電話人工激活方式:客戶撥打中國(guó)人壽客戶服務(wù)電話95519,選擇“1”進(jìn)入“壽險(xiǎn)服務(wù)”,再選擇“2”進(jìn)入“人工服務(wù)” ,客服人員會(huì)協(xié)助客戶將保單激活。

豐富的“中國(guó)人壽意外卡單激活卡”產(chǎn)品

據(jù)介紹,中國(guó)人壽河南省分公司共計(jì)推出了28款“中國(guó)人壽意外卡單激活卡”產(chǎn)品,其中一年期業(yè)務(wù)22款,一年期以下業(yè)務(wù)6款。“激活卡”險(xiǎn)種覆蓋廣泛,以一年期及一年期以內(nèi)的意外險(xiǎn)、費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)為主,部分產(chǎn)品采用了一年期定期壽險(xiǎn)條款。

具體來(lái)講,一年期產(chǎn)品包括:吉祥卡(A、B、C、D款)、樂(lè)游卡(A、B、C款)、英才卡(A、B、C款)、暢行卡(B、C、D款)、惠農(nóng)卡(A、B款)、安康卡、全家福、急救卡、安心卡、英才幸福卡、計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)卡、計(jì)劃生育家庭意外卡。

一年期以下產(chǎn)品:適用航空意外險(xiǎn)的暢行激活卡、適用旅客的旅意激活卡(A、B、C款)、適用旅游景點(diǎn)的相伴無(wú)憂(A、B款)激活卡等產(chǎn)品,客戶投保(激活)成功后,保險(xiǎn)期間即開(kāi)始,公司即開(kāi)始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

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