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很多人只知道意外風(fēng)險(xiǎn)大,意外險(xiǎn)價(jià)格低保障全面,可以買個(gè)人意外險(xiǎn),可是你去問他個(gè)人意外險(xiǎn)查詢方法,很可能他會(huì)說不清楚。那么,個(gè)人意外保險(xiǎn)查詢很難嗎?本文給你介紹一下,您了解之后,個(gè)人意外保險(xiǎn)查詢就再也不會(huì)是你的難題了。
保險(xiǎn)公司開發(fā)的激活注冊(cè)式意外險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)期間應(yīng)不少于7天,保險(xiǎn)責(zé)任開始時(shí)間應(yīng)在激活注冊(cè)之后;保險(xiǎn)公司以激活注冊(cè)方式銷售意外險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)向投保人明示保單生效的條件;客戶注冊(cè)激活保單后,可通過保單上標(biāo)明的客服電話即時(shí)查詢保單信息,并最遲可在兩日后通過公司網(wǎng)站自助查詢保單信息,保單信息查詢服務(wù)應(yīng)當(dāng)至少保留至保險(xiǎn)責(zé)任結(jié)束后一個(gè)月。
保單信息即時(shí)查詢,根據(jù)規(guī)定,自2010年1月1日起簽發(fā)或新注冊(cè)激活的意外險(xiǎn)保險(xiǎn)單,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)提供查詢服務(wù)。如果消費(fèi)者購買的是激活注冊(cè)式保險(xiǎn),需激活后保單方能生效。
保單生效后,消費(fèi)者可通過保單上標(biāo)明的保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話即時(shí)查詢保單信息,也可以在兩天后通過保險(xiǎn)公司網(wǎng)站自助查詢保單信息,查詢服務(wù)至少保留至保險(xiǎn)責(zé)任結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)。由于意外險(xiǎn)險(xiǎn)種較多,各保險(xiǎn)公司可以根據(jù)險(xiǎn)種特點(diǎn)設(shè)置不同的查詢內(nèi)容和查詢界面,但消費(fèi)者至少可查詢到保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、保險(xiǎn)單號(hào)碼、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、銷售單位等信息。
消費(fèi)者可以通過保監(jiān)局網(wǎng)站查詢銷售機(jī)構(gòu)是否具有相應(yīng)資質(zhì),進(jìn)而通過登錄公司網(wǎng)站查詢保單是否真實(shí)有效,從而達(dá)到保護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益的目的。
意外險(xiǎn)查詢可在其購買保險(xiǎn)公司系統(tǒng)查詢。查詢需要本人的保單和身份證,還可以撥打保險(xiǎn)公司服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢,或是親自去營業(yè)廳申請(qǐng)即可解決。
對(duì)于網(wǎng)上平臺(tái)查詢的用戶注意以下兩點(diǎn):
如何避免買到假航意險(xiǎn)?人保財(cái)險(xiǎn)武漢市分公司相關(guān)專家指出,市民在拿到航意險(xiǎn)保單或收到保單號(hào)碼后,可通過撥打保險(xiǎn)公司的統(tǒng)一客服電話進(jìn)行保單驗(yàn)證,需要注意的是,各家公司的統(tǒng)一客服均為955開頭,在驗(yàn)證前應(yīng)先對(duì)保單上載明的保單驗(yàn)證電話或網(wǎng)址進(jìn)行核實(shí)。幾乎所有的保險(xiǎn)公司都在自己的網(wǎng)站和客服電話中提供保單查詢服務(wù),市民投保后都可以在相應(yīng)的系統(tǒng)中查詢到自己的投保狀況。此外,不要購買外地公司的航意險(xiǎn)保單和手工填寫的航意險(xiǎn)保單,更不要從個(gè)人手中購買航意險(xiǎn)保單。
10月1日,北京人身意外傷害保險(xiǎn)(和訊放心保)信息平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“意外險(xiǎn)平臺(tái)”)將迎來運(yùn)行兩周年。截至2013年9月中旬,意外險(xiǎn)平臺(tái)已為近800萬名保險(xiǎn)消費(fèi)者提供相關(guān)服務(wù),累計(jì)發(fā)送投保核實(shí)短信1500余萬條,共有8萬多人次主動(dòng)訪問意外險(xiǎn)平臺(tái)查詢保單信息。
意外險(xiǎn)平臺(tái)是在北京保監(jiān)局指導(dǎo)下,由北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭,在京經(jīng)營意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司共同建設(shè)的,為消費(fèi)者提供保單信息查詢服務(wù)和短信提示服務(wù),在規(guī)范北京地區(qū)意外險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益,打擊假保單、假機(jī)構(gòu)等方面發(fā)揮了積極作用。
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