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復(fù)旦大學(xué):中國互聯(lián)網(wǎng)保險代理人生存狀況調(diào)查報告

發(fā)布者:開心保小助手|發(fā)布時間:2021-01-19 15:21:50

  在傳統(tǒng)保險時代,為了更快在國內(nèi)打開保險市場,行業(yè)選擇了擴幅更迅捷的人海地推式展業(yè)模式,在短期內(nèi)召集起大批保險代理人的同時,也為行業(yè)埋下了基層人員背景復(fù)雜、服務(wù)質(zhì)量不高等諸多雷點。而進入互聯(lián)網(wǎng)保險時代,當線下代理人開始向互聯(lián)網(wǎng)代理人轉(zhuǎn)型,線上平臺的技術(shù)門檻形成了一道天然過濾網(wǎng),使得最早一批進入互聯(lián)網(wǎng)代理人模式的人群具有高學(xué)歷、高專業(yè)性、高收入、高留存率等特點。

  《報告》顯示,在互聯(lián)網(wǎng)代理人群中,50.6%的代理人的最高學(xué)歷為本科及以上,其中碩士生占比5.5%、博士生占比為0.5%。代理人所學(xué)專業(yè)也會對保險代理產(chǎn)生影響,調(diào)查中有52.1%的受訪者所學(xué)專業(yè)為金融、保險或銷售等與保險代理關(guān)系密切的專業(yè)。在收入方面上,互聯(lián)網(wǎng)代理人平均收入高于行業(yè)整體水平,年均收入多集中在5-30萬之間,中位數(shù)落在11-20萬之間。

  同時可能由于高學(xué)歷人群普遍目標性更強或受到互聯(lián)網(wǎng)的利好影響,互聯(lián)網(wǎng)代理人最突出的表現(xiàn)是職業(yè)留存率更高,有85.9%的互聯(lián)網(wǎng)保險代理人表示準備一直從事代理人這份職業(yè),遠高于傳統(tǒng)的62.1%。且對比線下代理人,互聯(lián)網(wǎng)保險代理人對保險代理的功能定位有更清晰端正的認知,超70%的人將“為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“保險意識的提高”、“個人全面發(fā)展”作為保險代理的主要定位。

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