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上月3月24日、26日分別爆出輕松互助關(guān)停,水滴互助關(guān)停的新聞,引起熱議,這是繼美團(tuán)后又一波“推出潮”,行業(yè)排名第一的相互寶已被加入螞蟻集團(tuán)整改清單,目前內(nèi)部正在商討具體整改方案。頭部企業(yè)如此,整體形勢(shì)可見(jiàn)一斑。
那么同樣是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式,同樣是保障健康風(fēng)險(xiǎn)的手段,互助保險(xiǎn)為啥不能替代互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)呢?下面我們看看二者的本質(zhì)區(qū)別。
一、互助保險(xiǎn)是什么?
相互保險(xiǎn),指具有同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)保障需求的單位或個(gè)人,通過(guò)訂立合同成為會(huì)員,并繳納保費(fèi)形成互助基金,由該基金對(duì)合同約定的事故發(fā)生所造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)活動(dòng)。
二、互助保險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有哪些區(qū)別?
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)本質(zhì)是保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)僅僅是一種手段,因此以下我們直接說(shuō)互助保險(xiǎn)和保險(xiǎn)的區(qū)別。
1、監(jiān)管部門不同
保險(xiǎn)公司的成立、變更等,都由銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管,包括產(chǎn)品上新和日常經(jīng)營(yíng),一旦經(jīng)營(yíng)評(píng)分過(guò)低,銀保監(jiān)會(huì)便會(huì)警告整改。
保單受法律保護(hù),而且有相應(yīng)的預(yù)案,不會(huì)一夜作廢。
而相互寶的背后是一家企業(yè),監(jiān)管主體尚不明確,相較于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)穩(wěn)定性差,用戶的權(quán)益難以得到保障。
2、保險(xiǎn)合同固定,互助合同不固定
以甲狀腺癌為例:
19年12月之后,相互寶先后修改了3版條款,將原本理賠30萬(wàn)的甲狀腺癌,先劃為輕癥給5萬(wàn),后來(lái)直接不賠了。
而保險(xiǎn)則不同,只要在保險(xiǎn)期內(nèi)出險(xiǎn),都要按照當(dāng)時(shí)的合同條款來(lái)賠付,不可隨意修改。
3、費(fèi)率計(jì)算方式不同
長(zhǎng)期重疾險(xiǎn):投保時(shí)費(fèi)率鎖定;
相互寶:每期分?jǐn)偨鸩煌?,不確定性明顯。
4、理賠異議處理方式不同
保險(xiǎn)公司:發(fā)生保險(xiǎn)理賠糾紛,可以與保險(xiǎn)公司協(xié)商,投訴、甚至起訴。
相互保:啟動(dòng)賠審團(tuán)。然而賠審團(tuán)門檻并不高,其中絕大多數(shù)人并非專業(yè)核賠人員,理賠的公正性存疑。
從以上幾點(diǎn)區(qū)別我們可以發(fā)現(xiàn),互助關(guān)停潮實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了在合規(guī)方面,市場(chǎng)預(yù)期,以及經(jīng)營(yíng)模式方面仍然存在重要的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)
買保險(xiǎn)的初心就是用確定金額的小量資金去避免未來(lái)可能發(fā)生的不確定性,然而互助有太多的不確定性,因此,客觀來(lái)講可以有,但不能全部依賴這種方式,它無(wú)法完全取代保險(xiǎn)。相對(duì)而言,以保險(xiǎn)公司和保監(jiān)會(huì)為依托的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),卻是能夠?qū)崒?shí)在在解決大家科學(xué)規(guī)劃保險(xiǎn)的需求的方式,價(jià)格透明,選擇多,服務(wù)好。
開心保保險(xiǎn)網(wǎng),8年來(lái)已經(jīng)為1000萬(wàn)用戶提供保險(xiǎn)服務(wù)。
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