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藥健康醫(yī)療險的理賠流程有知道的嗎

發(fā)布者:開心保小助手|發(fā)布時間:2022-03-30 16:04:33

  李克強(qiáng)總理在2015年政府工作報告中提出,健康是群眾的基本需求,我們要不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生水平,打造健康中國。為幫助老百姓解決“看病難、看病貴”的難題,今年以來,國務(wù)院接連出臺了推進(jìn)分級診療、全面實施大病保險、促進(jìn)社會辦醫(yī)、加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)等多項重要政策。

 

  華農(nóng)保險的”藥健康保險“重磅上線。僅需99元,享3萬藥品保額;覆蓋200多種疾病,1300多種藥品;可以在線問診。如此性價比高的產(chǎn)品,理賠售后怎么樣呢?今天來給大家簡單講講。

  互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院藥品醫(yī)療費(fèi)用保險金理賠

  1、指定合作平臺的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院:在“老白云診小程序”上線的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

  2、理賠流程(互聯(lián)網(wǎng)問診及直付流程)

  關(guān)注【華農(nóng)保險微信公眾號】--服務(wù)--華農(nóng)保險自助服務(wù)--健康險(找到對應(yīng)的保單)--查看詳情--增值服務(wù)-在線問診(根據(jù)病情,醫(yī)生開具處方)--互聯(lián)網(wǎng)藥店(根據(jù)處方購藥)--支付(保險公司直付理賠,您只需支付剩余費(fèi)用)--藥品快遞至您的手中。

  3、需提交材料

  根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定,請您務(wù)必提交相關(guān)就診人身份信息,實名制就診。就診過程中需要提供以下材料:

  A.就診人身份信息;

  B.就診癥狀簡述;

  C.既往就診病歷材料。

  對于以上信息和資料不完整的,線上問診過程中醫(yī)生會根據(jù)需要向您搜集。如未能按醫(yī)生要求提供相應(yīng)病情信息及相關(guān)證明材料,醫(yī)生可以拒絕為您提供相關(guān)診療服務(wù)。

  4、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診流程

  A.您根據(jù)就診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院要求實名制就診并提交問診材料,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院根據(jù)提供的材料進(jìn)行接待。

  B.系統(tǒng)將根據(jù)您的情況分配醫(yī)生。您可向醫(yī)生咨詢相關(guān)的健康問題。

  C.如您的情況需要進(jìn)行藥品治療,醫(yī)生將針對您的病情為您開具必需且合理的藥品處方。

  5、藥品購買流程及直付理賠

  A.處方經(jīng)醫(yī)師和藥師審核確認(rèn)后,您可根據(jù)您的需求決定是否購藥;

  B.如需問診購藥,需確認(rèn)藥品訂單的收貨信息;

  C.保險公司根據(jù)保險責(zé)任進(jìn)行直付理賠,您僅需支付剩余費(fèi)用;

  D.互聯(lián)網(wǎng)藥店將藥品快遞至您的手中。

    您應(yīng)確保所提供材料的真實、完整及準(zhǔn)確。如有合理理由懷疑您提供的資料錯誤、不實、過期或不完整的,保險公司有權(quán)向你發(fā)出詢問/或要求改正的通知,由此導(dǎo)致你在使用健康服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何損失或增加的費(fèi)用,應(yīng)由您自行承擔(dān)。

  

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