近年來,各大險企正嘗試借助“E行銷”電子平臺來進(jìn)行渠道改革,在降低成本的同時,應(yīng)對保險營銷體制改革的長期性和艱巨性所帶來的增長低迷。
幾家上市保險公司個險渠道營銷員并未出現(xiàn)明顯的增長,甚至在人數(shù)下降的背景下,部分公司的營銷員人均產(chǎn)能出現(xiàn)較大幅度的增長,人力結(jié)構(gòu)出現(xiàn)優(yōu)化。相似的是,各公司營銷員愈益借助數(shù)字移動平臺這一電子化營銷手段進(jìn)行展業(yè),以期帶動客戶滿意度和自身產(chǎn)能的提升。
作為對壽險價值貢獻(xiàn)最大的個險渠道,營銷員的人數(shù)增長以及人均產(chǎn)能提升是價值增長的“助推器”。今年以來,通過各招聘網(wǎng)站和招聘會張貼的啟示也不難看出,各大保險公司在保險營銷員的招募上,可謂“絞盡腦汁”。正因?yàn)殂y保業(yè)務(wù)大幅度下滑,個險渠道這一核心的業(yè)務(wù)渠道,成為各大保險公司調(diào)集全員智慧、比拼綜合實(shí)力的主戰(zhàn)場。
平安壽險營銷員的人均產(chǎn)能也有所提高。“上半年,平安的人力增長1%,個人渠道首年保費(fèi)增長-22%,如果剔除去年50億躉繳大單影響,人均產(chǎn)能是上升的。”東方證券分析師金麟稱,平安個險在增員選材、業(yè)績考核環(huán)節(jié)在業(yè)內(nèi)是出名的嚴(yán)格,每到季末都會按照基本法標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格清理低績效人員,人力數(shù)據(jù)中基本不存在“虛人力”。
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