行內(nèi)很多人也許還記得蛇年伊始，平安馬明哲說(shuō)過(guò)“平安未來(lái)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不是其他傳統(tǒng)金融企業(yè)，而是現(xiàn)代科技行業(yè)”，有人解讀為騰訊、阿里（不解為啥沒(méi)有百度）。

這兩年保險(xiǎn)公司進(jìn)軍電商不亦樂(lè)乎，不乏斥資成立專業(yè)電商公司的，亂哄哄沒(méi)啥成效——看到大伙兒往這個(gè)行當(dāng)里扔錢，互聯(lián)網(wǎng)公司表面上笑而不語(yǔ)，私底下拍手稱快、樂(lè)不可支。

保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)電商（不是保險(xiǎn)公司電商），不是保險(xiǎn)大院兒里某個(gè)、某幾個(gè)保險(xiǎn)公司能做到的，需要的是全行業(yè)上下游通力合作、出錢出人出力，引入行業(yè)外的資源、借助新技術(shù)、引入制造業(yè)的流程化、快銷的品牌經(jīng)營(yíng)和銷售管理、互聯(lián)網(wǎng)的合縱連橫，來(lái)打破藩籬、建立新秩序。

然而，業(yè)內(nèi)尚沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)有此能力，甚至某個(gè)環(huán)節(jié)上的多個(gè)企業(yè)合作，也做不到——倒是不乏有此視野和雄心者，比如：平安。行業(yè)以外呢？有！就是那個(gè)要“改變銀行”的人——阿里馬云。

下游：阿里擁有實(shí)實(shí)在在消費(fèi)的網(wǎng)購(gòu)人群，以及與保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)平臺(tái)淘寶、天貓、數(shù)據(jù)（還記得那個(gè)紙尿片與啤酒關(guān)聯(lián)銷售的案例嗎？）。阿里自己就是一個(gè)巨大的中介，一個(gè)可以、足以代替所有中介的平臺(tái)——說(shuō)“阿里要消滅中介”，你信嗎？不管你信不信，反正我信。

中游：目前做保險(xiǎn)網(wǎng)銷，作為分銷渠道的經(jīng)紀(jì)、專兼業(yè)代理等，需要與各保險(xiǎn)公司之間建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口，管理接口、更新產(chǎn)品及規(guī)則等，對(duì)于保險(xiǎn)公司和分銷渠道來(lái)說(shuō)極為耗時(shí)繁瑣——解決辦法是建立全行業(yè)的、國(guó)家級(jí)的、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)接口平臺(tái)，上下游企業(yè)只需要一次性接入，設(shè)立開(kāi)關(guān)，統(tǒng)一管理，按照使用量付費(fèi)，兩頭省錢省事兒還快、中間受益。這注定是個(gè)商業(yè)化的平臺(tái)，所以最好有商業(yè)企業(yè)來(lái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)——這個(gè)事兒投入不少，懂行的保險(xiǎn)公司不大可能做別人受益的事兒！這個(gè)接入服務(wù)極有可能由一個(gè)個(gè)建立在“云”里的平臺(tái)來(lái)承擔(dān)，誰(shuí)可能來(lái)做？阿里云！

上游：保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不懂風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)，互聯(lián)網(wǎng)則認(rèn)為保險(xiǎn)不懂與時(shí)俱進(jìn)、不開(kāi)放，兩相融合確有文人相輕之勢(shì)。保險(xiǎn)公司多迫于形勢(shì)不得不進(jìn)入電商，但無(wú)一不對(duì)網(wǎng)絡(luò)巨頭又敬又怕、愛(ài)恨交織，卻沒(méi)有很好的應(yīng)對(duì)策略。主動(dòng)進(jìn)入電商多年的平安選擇了“競(jìng)合”之路，三馬誕生貌似受益最大的是即將擁抱巨量客戶和市場(chǎng)資源的平安（雖然目前宣布的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是虛擬保險(xiǎn)，可能還有掛鉤小貸的還款責(zé)任保險(xiǎn)以切入龐大的類P2P），但實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)阿里和騰訊，卻借此率先打通了進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)上游的道路，占據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)金融”的制高點(diǎn)，剩下的就是用資金換人才的事兒了（有人心動(dòng)想跳槽了——別扯了，網(wǎng)絡(luò)公司不大瞧得起干保險(xiǎn)的）。

更可怕的是，金融流通鏈條暢行無(wú)阻所需的銀行、信用等，都可以借由阿里占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的資金、支付、關(guān)系等衍生出來(lái)，這些都是傳統(tǒng)金融行業(yè)缺失的——更不用說(shuō)技術(shù)、活力、創(chuàng)造力等。騰訊有強(qiáng)關(guān)系資源，但財(cái)付通畢竟薄弱。

與保險(xiǎn)行業(yè)（甚至其它傳統(tǒng)金融行業(yè)）相比，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，阿里在上游都已經(jīng)占據(jù)先手、拿到了芝麻開(kāi)門的鑰匙，就看他能不能把這個(gè)先手保持下去。

從上、中、下游發(fā)展趨勢(shì)分析中，可以看到業(yè)態(tài)的變化。目前唯一在全產(chǎn)業(yè)鏈上已經(jīng)完成布局的，只有阿里：在中游的中間云平臺(tái)上，阿里極有可能先從車險(xiǎn)開(kāi)始，進(jìn)而進(jìn)入人身險(xiǎn)領(lǐng)域；上游則手握眾安牌照，行業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)中更擁有得天獨(dú)厚的支付、信用等。

解決打通瓶頸與否的關(guān)鍵，正是中游的“中間接入云平臺(tái)”，未來(lái)所有網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)品牌的業(yè)務(wù)，上下游企業(yè)都不得不依賴這座“跨海大橋”，即便阿里體系內(nèi)的淘寶、天貓，以及騰訊甚至三馬眾安，都將是這個(gè)唯一平臺(tái)的用戶，否則時(shí)效、成本都無(wú)法優(yōu)化，品牌、產(chǎn)品、服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)會(huì)被市場(chǎng)反應(yīng)速度緩慢、無(wú)法降低的邊際成本給吞噬掉勢(shì)、進(jìn)而喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)，往日的保險(xiǎn)大佬們無(wú)論是否能預(yù)見(jiàn)，但肯定很不喜歡——一來(lái)不喜歡受制于人，二來(lái)更不喜歡受制于一個(gè)沒(méi)有保險(xiǎn)資歷的逆襲屌絲——太沒(méi)面子了。

筆者認(rèn)為：馬明哲的深謀遠(yuǎn)慮正是由此而來(lái)——平安有綜合金融、無(wú)與倫比的創(chuàng)新和整合能力，也不缺錢，但終究只是“單一品牌”，而且只占上游，暫時(shí)無(wú)法布局整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

遺憾的是：整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)能感知到這個(gè)暗影的人少之又少，更沒(méi)有誰(shuí)有能力能振臂一呼，只有掌舵平安的司機(jī)警覺(jué)到了前方路上未知的風(fēng)險(xiǎn)（得贊一下到底是“老馬識(shí)途”）。這個(gè)本來(lái)應(yīng)該由行業(yè)協(xié)會(huì)或者中介協(xié)會(huì)來(lái)研究、規(guī)劃、振臂一呼的大事兒，理應(yīng)在保險(xiǎn)大院里解決的事兒，卻把掌握自己命脈的機(jī)會(huì)交到了“外來(lái)小子”手里——實(shí)在是顏面盡失。所有人只能眼睜睜看著這事兒發(fā)生，束手無(wú)策。

保險(xiǎn)叢林中，阿里這只巨獸已經(jīng)悄然潛行，正在虎視眈眈保險(xiǎn)乃至整個(gè)金融業(yè)，阿里的手已經(jīng)伸向了保險(xiǎn)業(yè)脖子——各位保險(xiǎn)大佬們，有沒(méi)有覺(jué)得窒息？去問(wèn)問(wèn)你們跟電商洽談“合作”的員工，是否仰視過(guò)阿里系員工的鼻孔？