伴隨互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)銷售已成為保險(xiǎn)業(yè)開辟銷售渠道的新途徑，和傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售模式相比，網(wǎng)上買保險(xiǎn)的最大優(yōu)勢在于方便、省心。

為方便消費(fèi)者投保，很多保險(xiǎn)公司、銀行和專業(yè)保險(xiǎn)銷售網(wǎng)都推出了網(wǎng)上投保平臺(tái)，交易的險(xiǎn)種主要包括意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品。其中，意外險(xiǎn)最受歡迎，因?yàn)槠渫侗Ｊ掷m(xù)簡單，投保人只要在網(wǎng)上填寫電子保單，并通過網(wǎng)上銀行支付保費(fèi)后，就能完成投保手續(xù)；而壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等由于在投保時(shí)需要體檢，在技術(shù)上暫時(shí)還存在一定難題，因此網(wǎng)上銷售的數(shù)量不算大。

網(wǎng)上買保險(xiǎn) 渠道更多樣

不少保險(xiǎn)公司在官網(wǎng)賣保險(xiǎn)的同時(shí)，也在布局各大電商平臺(tái)。從入駐淘寶網(wǎng)的保險(xiǎn)公司來看，就有人保財(cái)險(xiǎn)、中國平安、陽光保險(xiǎn)、泰康人壽、華泰人壽、太平洋保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)、天平汽車和國華人壽等數(shù)十家保險(xiǎn)公司。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年中國保險(xiǎn)在線保費(fèi)收入達(dá)到40億元，同比增幅高達(dá)123.8%，而總保費(fèi)收入占比還不足0.3%。

事實(shí)上，中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場潛力巨大，國外發(fā)達(dá)保險(xiǎn)市場上車險(xiǎn)保費(fèi)收入的30%、壽險(xiǎn)保費(fèi)收入的近10%都來自互聯(lián)網(wǎng)。

據(jù)預(yù)測，到2020年國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)電子自助渠道將從2005年的0.16%上升到10%；保險(xiǎn)網(wǎng)銷市場未來10年的保費(fèi)潛力將突破千億元規(guī)模。

網(wǎng)上買保險(xiǎn) 將顛覆傳統(tǒng)格局

而網(wǎng)上賣保險(xiǎn)和傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售的最大區(qū)別在于，它要能給予客戶不一樣的投保體驗(yàn)。蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌說，相較于普通的線下投保和電話投保模式，網(wǎng)上投保具有方便、靈活、高效等特點(diǎn)。對于保險(xiǎn)公司來說，網(wǎng)上銷售可以將產(chǎn)品覆蓋至更廣闊人群，尤其是80、90后的年輕人群。

目前，網(wǎng)購保險(xiǎn)的品類絕大部分還是意外險(xiǎn)。網(wǎng)上購買金額較小的意外險(xiǎn)十分方便，投保過程很簡單，只要按照程序填寫個(gè)人資料就可以，幾分鐘就能搞定。

而方便快捷的支付渠道也成了吸引消費(fèi)者的亮點(diǎn)。通過電商渠道，消費(fèi)者可通過銀聯(lián)或支付寶進(jìn)行支付，而且購買支付的同時(shí)還能享受電子商務(wù)平臺(tái)支付安全的保障。特別是現(xiàn)在手機(jī)也能用來支付，消費(fèi)者隨時(shí)隨地都可網(wǎng)購保險(xiǎn)。

在網(wǎng)上買保險(xiǎn)，除了方便外，最吸引人的還是其比傳統(tǒng)渠道更優(yōu)惠的價(jià)格。從購買的成本來看，由于保險(xiǎn)公司的傭金、手續(xù)費(fèi)等成本的降低，很多產(chǎn)品如果通過網(wǎng)絡(luò)購買的話，價(jià)格上要比門市的同類產(chǎn)品便宜許多。

網(wǎng)上買保險(xiǎn) 保險(xiǎn)條款要看清

消費(fèi)者網(wǎng)上買保險(xiǎn)時(shí)要看清保險(xiǎn)條款，確定該保險(xiǎn)產(chǎn)品符合自己的意愿和利益再選擇下單。在線上購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)不能只關(guān)注價(jià)格，更需注意產(chǎn)品的保障范圍、免責(zé)等具體內(nèi)容，確保購買的產(chǎn)品符合購買初衷。如果對保險(xiǎn)條款有任何疑義，可以詳細(xì)咨詢在線客服，或直接撥打保險(xiǎn)公司的電話咨詢。

專家還提醒，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)條文看似簡單，但是出險(xiǎn)維權(quán)具有相當(dāng)強(qiáng)的專業(yè)性，網(wǎng)銷保險(xiǎn)因?yàn)闆]有專門的人員負(fù)責(zé)保險(xiǎn)條款解釋，所以投保人一定要在投保險(xiǎn)前仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，以免發(fā)生糾紛。