具有近百年歷史的利寶互助保險集團(tuán)是一家多險種的國際保險公司集團(tuán),創(chuàng)建于1912年,總部設(shè)在美國馬薩諸塞州的波士頓,是美國第三大財產(chǎn)險保險公司,目前在全球有大約45000名員工,被公認(rèn)為全球職業(yè)健康與安全服務(wù)研究的領(lǐng)導(dǎo)者。
2003年,利寶互助保險集團(tuán)在中國重慶設(shè)立了分公司,把發(fā)展中國市場列為關(guān)鍵戰(zhàn)略,成為第一家進(jìn)入中國西部的外資保險公司。2007年7月,利寶互助保險集團(tuán)重慶分公司經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn),升格為利寶在中國的全資子公司,并正式更名為利寶保險有限公司,成為首家將中國總部設(shè)在重慶的世界五百強(qiáng)企業(yè),目前利寶保險也是重慶地區(qū)唯一的一家外資財產(chǎn)保險公司。
2009年3月利寶保險有限公司北京分公司正式進(jìn)入競爭激烈的北京市場,2010年9月利寶浙江分公司作為首家進(jìn)入浙江省的外資財產(chǎn)保險公司也開始運(yùn)營了,這些都標(biāo)志著利寶在中國布局?jǐn)U展的實(shí)質(zhì)起步。
利寶保險公司11年大事記
3月28日,中國保監(jiān)會批準(zhǔn)利寶保險在廣州籌建利寶廣東分公司。
5月8日,利寶全新iPhone智能索賠軟件上線,發(fā)布會吸引兩百多名客戶和7家媒體現(xiàn)場參與。
5月19日,利寶保險作為唯一的一家保險公司參加了第十四屆中國(重慶)國際投資暨全球采購會。
5月28日,利寶保險有限公司或中國保監(jiān)會審批通過增加注冊資本金1.15億元,利寶保險將注冊資金從3.55億元增加至4.7億元人民幣。此次增資是利寶保險自2007年以來的第4次增資,以滿足公司的迅速發(fā)展以及監(jiān)管部門對償付能力的要求
5月31日,“2011利寶保險“暢想四季”意大利音樂家合奏團(tuán)60周年音樂會成功舉行,來賓如潮。
利寶保險首創(chuàng)“全助理”車險時代,4月初率先在重慶、北京推出“捷修助理”服務(wù)。這不僅標(biāo)志著利寶保險理賠服務(wù)的又一次全面升級,還意味著客戶從購買車險、理賠、事故送修各個環(huán)節(jié)都有利寶專業(yè)人員為其帶來高品質(zhì)全方位服務(wù),真正做到足不出戶,利寶車險關(guān)愛到家。
在城市快速的工作生活節(jié)奏下,客戶發(fā)生小事故時很難抽出時間去4S店排隊(duì)等候維修,及辦理繁瑣的后續(xù)理賠等事宜,渴望省時、省心的車險服務(wù),捷修助理由此應(yīng)運(yùn)而生。作為利寶“全助理”車險的重要服務(wù)之一,凡是2000元以下的小事故,客戶只需撥打4008882008,利寶保險將派捷修助理上門取車,并代客戶完成車輛定損、修理等后續(xù)工作,最后將維修完畢的車輛送還至客戶指定地點(diǎn),讓客戶享受全程無憂理賠服務(wù)。
“這項(xiàng)服務(wù)真的很為我們省心,省事。”重慶張女士親身預(yù)約了捷修助理這項(xiàng)服務(wù)后對其贊不絕口:“捷修助理考慮很周到,利寶保險的服務(wù)水平也讓我們放心。而且,這種服務(wù)人性化高,可隨我們的時間和地點(diǎn)靈活變化,還在細(xì)節(jié)中考慮得很周到,來接車的工作人員,很細(xì)心的鋪上了一次性地墊和座墊,這種服務(wù)的感覺很有尊崇感。”
“全助理”車險服務(wù)不僅有捷修助理為客戶省時省心,還有非常人性化的上門捷賠服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)也是2013年伊始全新推出,客戶足不出戶即可享受利寶保險專人上門收取索賠單證,現(xiàn)場給付賠款。
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