最近有人咨詢:新華保險公司怎么樣?面對市場上眾多的保險公司,該如何選擇呢?首先呢,先從新華人壽的成立,到新華保險公司的保障,我想只有這樣才能讓大家有一個全面的了解。
新華人壽保險股份有限公司(簡稱“新華保險”)成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險企業(yè),目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理(北京)有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。2011年,新華保險在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所同步上市,A股代碼為601336,H股代碼為01336。
新華保險擁有強大的壽險銷售人員隊伍及5萬余名正式員工,全國各級分支機構(gòu)1596個。迄今已為約2700萬名個人壽險客戶和約5.7萬名機構(gòu)客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務(wù)。
2012年公司實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入人民幣977億元,實現(xiàn)保費收入正增長,繼續(xù)保持行業(yè)三甲地位。
新華保險公司戰(zhàn)略與文化
公司愿景:中國最優(yōu)秀的以全方位壽險業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團。
公司戰(zhàn)略:以客戶為中心,堅持現(xiàn)有業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長,堅持變革創(chuàng)新,堅持價值和回歸保險本原,抓住城鎮(zhèn)化和老齡化歷史機遇。
公司使命:為客戶提供幸福生活的保障;為股東貢獻穩(wěn)定持續(xù)的回報;為員工創(chuàng)造成就自我的機會;為社會增添和諧安寧的力量。
公司價值觀:誠信 責(zé)任 公平 創(chuàng)新 進取
經(jīng)營理念:創(chuàng)造價值 穩(wěn)健持續(xù)
工作原則:簡單 客觀 協(xié)作 責(zé)任
新華保險品牌價值
新華保險以強大的實力和服務(wù)能力為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的風(fēng)險保障和理財服務(wù),已成為行業(yè)領(lǐng)先的、具有較大品牌影響力的壽險公司之一。
◎由中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會主辦的“2012年中國企業(yè)500強”評選活動,新華保險排名第100位,同時,排名“2012年中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”第37位。
◎在世界品牌實驗室主辦的2012年度世界品牌大會上,新華保險位居《中國500最具價值品牌》第98位。
◎在《中國證券報》舉辦的2011年度中國上市公司金牛獎中,新華保險榮獲“2011年度金牛上市公司百強”獎。
◎在《上海證券報》主辦的“金理財”評選中,新華保險榮獲“年度最佳保險品牌獎”。
◎在《保險經(jīng)理人》主辦的“中國保險業(yè)年度風(fēng)云榜”評選中,新華保險榮獲“年度最具社會責(zé)任獎”。
◎在和訊網(wǎng)主辦的“第十屆中國財經(jīng)風(fēng)云榜”中,新華保險榮獲“2012年年度最受信賴壽險公司”獎。
◎在北京大學(xué)企業(yè)社會責(zé)任與雇主品牌傳播研究中心和智聯(lián)招聘聯(lián)合舉辦的2012年度中國最佳雇主獎項中,新華保險榮獲2012年中國最佳雇主獎項。
新華保險銷售網(wǎng)絡(luò)
新華保險建立了覆蓋全國各省、市、自治區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和多元化的銷售渠道,致力于為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的壽險服務(wù)。
截至2012年底,新華保險在全國擁有35家省級分公司、237家地市級中心支公司、448家支公司、861家營銷服務(wù)部及15家營業(yè)部,形成了包括個人代理、銀行代理及各類創(chuàng)新渠道在內(nèi)的多元化銷售和服務(wù)渠道。
新華保險產(chǎn)品特色
新華保險堅持“以客戶為中心”的產(chǎn)品開發(fā)理念,深入了解人生不同階段的不同保障需求,充分體現(xiàn)“為客戶創(chuàng)造價值”的原則,形成了新華保險產(chǎn)品的鮮明特色。“會長大的保險”在客戶中深入人心,贏得了廣大客戶的喜愛和信賴。
◎針對客戶的不同需求,新華保險建立了完善的產(chǎn)品體系,涵蓋傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品和新型人身保險產(chǎn)品,可充分滿足各個年齡階段客戶在意外傷害、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育、家庭理財等方面的需求。
◎新華保險在國內(nèi)壽險市場率先采用“保額分紅”方式,并在此基礎(chǔ)上形成了獨具特色的分紅產(chǎn)品體系。保額分紅產(chǎn)品通常采用“年度紅利”和“終了紅利”雙重紅利設(shè)計,一般情況下,公司使年度紅利保持相對平穩(wěn),滿足客戶相對合理的預(yù)期,并通過終了紅利“以豐補歉”,平滑回報。
新華保險服務(wù)平臺
新華保險堅持“以客戶為中心”,不斷完善服務(wù)平臺建設(shè),為客戶提供便捷、溫馨的服務(wù)體驗。
◎近千家標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)中心遍布全國,覆蓋公司所有機構(gòu)網(wǎng)點,為客戶提供一站式便捷服務(wù)。
◎95567全國統(tǒng)一呼叫服務(wù)中心可以為全國客戶提供全年無休的產(chǎn)品咨詢、保單信息查詢、投保人信息修改、回訪等服務(wù)。
◎新華保險官方網(wǎng)站 www.newchinalife.com為全球客戶提供在線服務(wù);手機短信通知、慰問服務(wù),掌上新華客戶服務(wù)體驗工具等電子化服務(wù)手段不斷完善。
◎推出中醫(yī)養(yǎng)生、12小時家庭醫(yī)生、道路緊急救援和客戶服務(wù)節(jié)系列活動等附加值服務(wù),使客戶感受到新華保險的特別關(guān)愛。
新華保險快易理賠
新華保險從客戶的需求出發(fā),不斷提升理賠服務(wù)水平,致力于打造更快、更易、更關(guān)懷的理賠服務(wù)。
◎1.95天 平均理賠時效1.95天。
◎60分鐘 3000元以下的小額賠付1小時內(nèi)辦理完畢。
◎30天 復(fù)雜重大的賠案30天之內(nèi)處理妥當(dāng)。
為向客戶提供更加方便、快捷的理賠服務(wù),同時,新華保險還推出了保單一號通、保單無障礙遷移、保全免單服務(wù)、保全失單服務(wù)、保全失單保障、3G移動理賠、理賠款預(yù)付、全球化人身風(fēng)險服務(wù)管理方案、理賠星級標(biāo)準(zhǔn)管理模式、理賠關(guān)懷公益活動等一系列創(chuàng)新舉措。
新華保險熱銷產(chǎn)品介紹
尊貴人生年金保險(分紅型)
快速返還--領(lǐng)取更早:猶豫期滿即領(lǐng);領(lǐng)取金額更多:每年1%的關(guān)愛金,60歲前每年保額9%的生存領(lǐng)取金。
創(chuàng)新附加--根據(jù)客戶差異化的保障需求,匹配相應(yīng)的保障功能,真正實現(xiàn)以客戶需求為中心的客戶化產(chǎn)品體系。
保費豁免--人性化的設(shè)計了投保人意外身故、全殘豁免保費的功能。
優(yōu)勢與不足:
保費優(yōu)勢--0歲和55歲,保費相差最高二百元。給年紀大的父母買養(yǎng)老金也是非常不錯的選擇。
保障不足--尊享人生主險是側(cè)重理財?shù)姆旨t型產(chǎn)品。如果不加附加險,保障弱。
祥和萬家兩全保險(分紅型)
生命價值--2.5倍身故全殘保障,讓您的愛可延續(xù)。
健康價值--32種重疾保障及癌癥額外保障,為您的健康護航。
尊嚴價值--60歲且滿期可轉(zhuǎn)換養(yǎng)老年金,保證您的晚年生活品質(zhì)。
附加價值--延續(xù)經(jīng)典保額分紅,雙重分紅加速您的財富與保障增值。
優(yōu)勢與不足:
保障優(yōu)勢--獨立保額的重疾保障,重疾全額賠付之后合同不會終止。
保費偏高--祥和萬家主險是側(cè)重理財?shù)姆旨t型產(chǎn)品。相較于單純的保障型計劃,保費高。
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