據(jù)悉，picc中國人保啟動了2013年客戶節(jié)，更大范圍的為投保人帶去保險福利。

5月16日，主題為“攜手中國人保，共創(chuàng)美好生活”的中國人保2013年客戶節(jié)活動正式啟動。據(jù)介紹，中國人保財險面向社會推出六項主題活動：“多快好省”理賠服務(wù)；“傾聽心聲 綠動中國”活動、4001234567人保電話車險“真情回饋 心系車主”活動、“保險e體驗”ePICC網(wǎng)上人保24小時不打烊活動、“人保在行動”公益系列活動、“十一”黃金周客戶自駕游服務(wù)活動。

在客戶節(jié)啟動儀式上，中國人保財險王德地副總裁表示：隨著社會信息化的快速發(fā)展，2013年客戶節(jié)，中國人保財險在以往推出的理賠服務(wù)基礎(chǔ)上，面向客戶升級推出“多快好省”4項理賠服務(wù)承諾。“多”代表公司服務(wù)網(wǎng)點多，索賠渠道多，推薦維修企業(yè)多；“快”代表公司理賠速度快：報案快、查勘快、定損快、賠付快；“好”代表公司服務(wù)界面好，服務(wù)態(tài)度好，維修質(zhì)量好，響應(yīng)客戶需求好；“省”代表讓出險客戶省心、省時、省力。

今年客戶節(jié)，中國人保統(tǒng)一推出了“傾聽心聲綠動中國”活動，誠心邀請廣大客戶和社會公眾為中國人保把脈，針對產(chǎn)品、銷售、理賠、服務(wù)、廣告宣傳、電銷、網(wǎng)銷、門店職場等各個方面提出建設(shè)性的意見建議，并邀請客戶參加免費認(rèn)捐10萬棵樹活動，攜手中國人保種下千畝防護(hù)林。

中國人保財險一直以一顆大愛之心承擔(dān)著企業(yè)的社會責(zé)任，關(guān)注和參與社會公益。今年客戶節(jié)期間，人保財險將圍繞“人保在行動”主題開展系列公益活動。將繼續(xù)攜手北京市美疆助學(xué)基金會，邀請新疆維族、柯族以及青海玉樹藏族學(xué)童來京參觀學(xué)習(xí)，為孩子們提供更多拓寬視野的機(jī)會。此外，還將組織“大手牽小手”、“人保員工公益尋訪”等公益活動。

此外，中國人保財險4001234567了推出“真情回饋心系車主”活動；ePICC網(wǎng)上人保推出了三項活動：“客戶體驗大使”招募活動、“幸福e點 人保愛家”年度關(guān)愛回饋活動、網(wǎng)絡(luò)保險特色服務(wù)體驗等活動。

參與中國人保財險客戶節(jié)活動，將有機(jī)會獲得免費暢游西沙群島、三星手機(jī)、iPAD、加油卡、行車記錄儀、藍(lán)牙耳機(jī)等大獎。

詳情請撥打95518或登錄www.piccnet.com.cn

公司文化

• 人保財險使命：人民保險，造福于民。
• 人保財險目標(biāo)：把人保財險建成“國內(nèi)領(lǐng)先，國際一流的知識型、現(xiàn)代化非壽險公眾公司”
• 人保財險精神：求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新
• 人保財險核心價值觀：誠信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)造卓越、回報社會中國人民保險公司
• 人保財險經(jīng)營理念：以人為本、誠信服務(wù)、價值至上、永續(xù)經(jīng)營
• 人保財險行為規(guī)范：愛司奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、遵紀(jì)守法、銳意創(chuàng)新、善于競爭、加強(qiáng)溝通、良性互動、舉止文雅
• 人保財險文化載體：主要包括PICC品牌和標(biāo)識、人保司旗、人保司歌、人保財險網(wǎng)站、95518服務(wù)專線、電子商務(wù)平臺、人保財險職工之家、人保財險文化展室等
• 人保財險共同愿景：做人民滿意的保險公司

公司榮譽(yù)

長期以來，中國人保財險立足服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，堅持以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心，引領(lǐng)中國非壽險市場的發(fā)展，以金牌服務(wù)回報客戶。同時，公司積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責(zé)任，熱心支持國家教育、體育和文化公益事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)和諧社會建設(shè)，贏得社會廣泛贊譽(yù)。公司先后被《歐洲貨幣》雜志評為“最受信賴保險公司”，在行業(yè)首獲“中國客戶關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)”稱號，公司95518客戶服務(wù)中心連續(xù)多年被評為“中國最佳呼叫中心”，公司奧運(yùn)營銷獲得中國廣告協(xié)會最高榮譽(yù)“中國艾菲獎--金獎”，在2008年亞洲保險業(yè)競爭力排名中，公司被評為“亞洲最具競爭力非壽險公司”。