伴隨醫(yī)保改革的推進(jìn)，上海同步開展了醫(yī)保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)。針對(duì)不同人群的醫(yī)療保障需求，上海醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)提供更多的服務(wù)，方便大家保險(xiǎn)知識(shí)。

醫(yī)療保險(xiǎn)（即社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)）是國家和社會(huì)根據(jù)一定的法律法規(guī)，為向保障范圍內(nèi)的勞動(dòng)者提供患病時(shí)基本醫(yī)療需求保障而建立的社會(huì)保險(xiǎn)制度，由政府制定政策、用人單位和職工共同參加的一種社會(huì)保險(xiǎn)。具有廣泛性、共濟(jì)性、強(qiáng)制性的特點(diǎn)?；踞t(yī)療保險(xiǎn)是醫(yī)療保障體系的基礎(chǔ)，實(shí)行個(gè)人賬戶與統(tǒng)籌基金相結(jié)合，保障廣大參保人員的基本藥物、基本服務(wù)、基本技術(shù)和基本費(fèi)用等內(nèi)容的基本醫(yī)療需求。

　　上海醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)的服務(wù)

上海醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)提供的不只是單純的保險(xiǎn)信息，其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)和內(nèi)含的愿望已經(jīng)超越了險(xiǎn)種本身。我們帶給每一位客戶科學(xué)專業(yè)的、貼心的保險(xiǎn)體驗(yàn)；滿足投保者幸福生活的愿望，使投保成為一種深層次的學(xué)習(xí)過程；我們關(guān)注收入、支出、資產(chǎn)、負(fù)債，倡導(dǎo)險(xiǎn)種配置與家庭或公司相適合的保險(xiǎn)理念。我們是這一獨(dú)特保險(xiǎn)理念的倡導(dǎo)者和身體力行者， 我們對(duì)自己投身的事業(yè)和遠(yuǎn)景充滿了激情和信心，這表現(xiàn)在我們專業(yè)的投保咨詢顧問、細(xì)致周到的售后服務(wù)，以及對(duì)上海各保險(xiǎn)公司的深入了解。并且上海醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)為個(gè)人、家庭、機(jī)構(gòu)以及社團(tuán)提供量身定做的保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃。 　

　　上海住院醫(yī)療保險(xiǎn)理賠

沒有人不希望自己購買保險(xiǎn)后獲得良好的售后服務(wù)。而售后服務(wù)中最受關(guān)注的莫過于理賠環(huán)節(jié)了。在投保時(shí)注意如實(shí)告知、親筆簽名，住院時(shí)選擇保險(xiǎn)公司認(rèn)可的醫(yī)院并及時(shí)報(bào)案，并要求代理人一次性將所需資料列出清單并根據(jù)需要進(jìn)行保留。其他的事情委托保險(xiǎn)代理人去協(xié)助完成。值得注意的是，報(bào)銷型住院醫(yī)療保險(xiǎn)除了按照一定比例（大致為75%、80%等）賠付外，還采用按照購買份數(shù)限額賠付的方式，其中各家公司采用的限額方式不一樣，有的采用分項(xiàng)限額，即各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷皆有最高限制；有的采用總費(fèi)用按照購買份數(shù)限額報(bào)銷的方式。而對(duì)于手術(shù)部分，則分為一般手術(shù)和器官移植手術(shù)兩種，各自設(shè)定最高限額。